Gastnutzer
15. Mai 2024
Ich hinterlasse selten Kommentare, aber dieses Mal ist es wirklich unerträglich und ich muss mich ausdrücken. Wir fuhren entlang der Qinghai-Gansu-Ringstraße und buchten dieses Hotel, weil die Bewertungen der Sehenswürdigkeiten recht hoch waren. Wer hätte gedacht, dass dies der Beginn einer spirituellen Praxis war, die sich auf das Wort „Nachsicht“ stützte! Lassen Sie mich zunächst über die Lage des Hotels sprechen. Es gab kein klares Schild und ich habe eine Weile gebraucht, um es zu finden. Als ich eincheckte, war nur eine Person an der Rezeption, eine Dame mit kantigem Gesicht. Ich sah überhaupt keinen Service. Sie machte die ganze Zeit ein mürrisches Gesicht, als ob ich ihr eine Million Dollar schuldete. Ihr Ton war steif und sie beantwortete keine meiner Fragen. Egal, ich musste es einfach ertragen. Vielleicht war sie einfach nur schlecht gelaunt. Als ich das Zimmer betrat, waren im Teppich mindestens fünf Brandlöcher von Zigaretten und er war sehr fleckig. Als ich das Bettlaken hochhob, war da ein Tintenfleck, der sehr ekelhaft war. Der Rest ist ok, das Zimmer ist groß, das steht fest. Die Klimaanlage war zwar eingeschaltet, aber es wehte kein kühles Lüftchen. Ich rief an der Rezeption an und mir wurde gesagt, dass aufgrund der großen Temperaturunterschiede zwischen Tag und Nacht im Nordwesten zum Wohle der Gäste die Klimaanlage nicht eingeschaltet, sondern nur für eine natürliche Brise gesorgt sei. Die Temperatur in Zhangye betrug an diesem Tag 31 Grad, draußen war Staub und wir konnten die Fenster nicht öffnen. Der Raum war wie ein Dampfer. Ist der Gast ein **? Sie wissen nicht, wie Sie die Klimaanlage ein- und ausschalten? Das ist die kindischste und lächerlichste Ausrede, die ich je gesehen habe. Nach einigen Verhandlungen schickten sie mir schließlich einen Klimaanlagenventilator. Ich habe mich damit abgefunden. Ich habe es über Ctrip gebucht und sie haben mir einen Fußbadeimer zum Einweichen meiner Füße gegeben. Er wurde um 7 Uhr geliefert, aber niemand hat sich darum gekümmert, bis ich ausgecheckt habe. Wie kommt es, dass sie mir einen künstlichen Luftbefeuchter gegeben haben? Ich rief abends an, um ein Paar Hausschuhe zu bestellen, und die Lieferung dauerte eine halbe Stunde. Erst als ich ein zweites Mal anrief, um sie daran zu erinnern, dass sie geliefert wurden. Bei diesem Service behaupten sie immer noch, vier Diamanten zu haben? Gewöhnliche Budget-Hotels wären anders. Am nächsten Morgen gegen 7:00 Uhr wurde der Weckdienst mit einem Soundsystem eingeschaltet, das nach der Renovierung funktionierte. Er war sehr effektiv. Ich stand sofort auf ... und ging frühstücken. Ganz zu schweigen von der Menge des Essens. Ich war wirklich sprachlos, dass das Hotel den Gästen erlaubte, im Restaurant zu rauchen. Ich sollte drei Tage hier bleiben, aber vergiss es, ich halte es nicht mehr aus, lass uns in ein anderes Hotel gehen. Als ich auscheckte, stand da eine Person an der Rezeption, die aussah wie ein Anführer und mich nach meinen Erfahrungen mit dem Aufenthalt fragte. Das war das erste lächelnde Gesicht, das ich sah, als ich das Hotel betrat. Ich sagte, alles sei in Ordnung, nur dass es keine Klimaanlage gäbe, und sie schmeichelte mir tatsächlich, dass es eine gäbe! Was war also gestern die Erklärung? Diskutieren Sie nicht mehr, es hat keinen Sinn. Schauen Sie nach. Ich war sehr verärgert und rief Ctrip an, um mich zu beschweren. Nach Verhandlungen mit Ctrip weigerte sich das Hotel immer noch zuzugeben, dass es keine Klimaanlage gab oder dass es renoviert wurde! Was für eine hässliche Fratze, das erste Mal, dass ich diese Art von Hotel sehe. Glücklicherweise ist Ctrip vertrauenswürdig und hat mir einen Rabattcoupon gegeben, der meine schlechte Laune wieder wettgemacht hat. Der Hauptzweck dieser Rezension besteht also darin, das hässliche Gesicht des Hotels aufzudecken. Zweitens möchte ich Ctrip bestätigen. Es ist eine gute Plattform und es lohnt sich, sie zu nutzen. Ich sollte so schnell wie möglich aufhören, schlechte Hotels zu nutzen!
OriginaltextVon Google übersetzt