Montefontaine Holiday Hotel

Montefontaine Holiday Hotel Bewertungen

Montefontaine Holiday Hotel

Near Wanlong Road (Near Yinglong Cinema), Chongli District, Zhangjiakou, Hebei, 076350, ChinaHoteldetails anzeigen
Montefontaine Holiday Hotel
Montefontaine Holiday HotelMontefontaine Holiday HotelMontefontaine Holiday Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
550 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(550)
Positive Bewertungen(532)
Bewertungen mit Fotos/Video(95)
Günstige Parkmöglichkeit(45)
Große Zimmer(37)
Großartiges Essen(22)
Freundliches Personal an der Rezeption(17)
Großartig für Kinder(14)
Bietet Abholung/Ablieferung(12)
Bietet Einrichtungen für Kinder(7)
Luxuriös(4)
Negative Bewertungen(18)
Jonathan Logan
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2022
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2022
Excellent Location with clean, modern rooms.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your comments. We are looking forward to your coming next time. We wish you a happy life.
Miyaki
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2024
你們前台的服務真的特別好,態度熱情又專業.感謝前台工作人員宋敏的出色服務,從我進門開始就非常熱情,還主動幫忙解決了我的需求,入住體驗非常棒!希望酒店對她提出表揚.每次路過前台都會微笑問候,真的讓人感覺很温暖!還貼心推薦了周邊餐廳。這樣的服務讓我覺得很舒心!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Dez. 2024
親子滑雪,首次入住。在縣城邊緣,遠離縣城喧嘩,吃飯略微走個三五分鐘也還好。環境沒的説,設施也還好,停車場也充足。還給免費升級了房型,遺憾的是升級後的房型略微有遮擋。 整體挺不錯的 了!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。"感謝您的入住和寶貴評論!很高興得知您和您的家人在滑雪之餘,能在這裏享受到一段寧靜的時光。我們一直致力於為客人提供舒適的環境和便利的設施。關於房型升級給您帶來的遮擋問題,我們深感抱歉,並將您的反饋作為我們改進服務的參考。希望下次您的到來,我們能為您提供更加完美的住宿體驗,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Kamaliaolixiangjun
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Dez. 2024
超出預期的體驗,房間乾淨衞生,前台的工作人員也很熱心,住在縣城去周邊都很方便,點外賣也很多選擇(還有小機器人送餐)~很棒,下次來崇禮還住這兒。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Baba~laoye~laoye,wodelequ
Themen-Deluxe Familienfreundliches Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
住了一晚,比預想的滿意,儘管孩子大了,但也想體驗體驗恐龍房間,感覺不錯。恰逢氣温下降,房間的暖風差一點,但有浴缸泡了個澡,這個天氣屋涼被暖睡覺舒服。 離開時收拾東西急了些,還把酒店裡給孩子預備的漱口杯帶走了,很是不好意思
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Themenorientierte familienfreundliche Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 5. Okt. 2024
距離富龍小鎮開車不到10分鐘,位置不錯。房間內和設施和酒店外觀水平一致,很多地方不盡如人意,比如房間有不小的裝修味兒、肥皂打不出泡泡、被子是絲棉被較重、餐廳很多人抽煙導致煙霧繚繞….. 對居住品質比較重視的人不建議來,這裏雖然便宜一點但性價比並不高。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。關於房間的裝修味兒,我們會加強通風處理,儘快消除異味,給後續的客人一個更好的居住環境。肥皂打不出泡泡的情況我們會立即檢查並更換,確保客用品的質量。被子的問題我們也會考慮客人的不同需求,準備更多種類的被子供客人選擇。對於餐廳有人抽煙的情況,我們會加強管理,設定明顯的禁煙標識,並及時勸阻吸煙的客人,努力營造一個清新的用餐環境,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 18. Sept. 2024
16號傍晚辦理入住,大概6點半左右,前台接待是一個留着齊頭簾的女士,我説我忘記帶身份證了,身份證照片可以嗎?“不可以”!我説那怎麼操作,這位接待女員工,拉着臉,小聲嘀咕的什麼聽不清楚,就給我一個本子,讓我簽個字,好吧,我就簽了一個字。我説,您好,我想問下咱們這裡有打印機嗎?我想打印個東西,孩子作業。“沒有”!語氣態度相當強硬,我初來乍到,也不知道附近是不是有打印店,就接着又問了一句,那您知道這附近哪裡有圖文打印的地方嗎?“沒有”!依舊生硬的語氣,多一個字都沒説,我説是不是這附近都沒有,需要去老城區才有,“不知道,我不知道,我説了你也不清楚,你自己導航吧!”……這對話期間,全程拉着臉,一絲絲微笑都沒有,頭都懶得抬一下,語氣態度相當強硬,我高高興興來住店,我是欠你錢還是我有錯,這期間旁邊還站着一位男服務員,目睹了她全程的操作和我倆的對話。這名女接待也許並沒有覺得自己的態度有任何問題,我當時也認為這酒店服務做的也太差了,找這麼個員工做前台接待,是錢掙太多了麼,直到晚上十一點左右我們一行人吃完飯再次回到酒店的時候已經換了另一名接待,同樣是女員工,同樣留着比之前稍長頭簾的前台接待,微笑熱情,有問必答,我才發現,原來不是酒店的問題,是個人的問題。介於當晚那個女員工,第二天我們就退房了,富龍附近酒店這麼多,我們一行人玩了一週,沒有一家是這個服務態度的,當時還下着雨,我還帶着一個孩子,現在想想都很氣憤。好好改進吧,想工作就好好乾,不想工作了就回家吧,必定不是每個人都願意接受你這個服務態度,酒店其餘環節做的再好,也會被這樣的服務人員拉胯的。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。,我們真誠地為那位員工的行為向您道歉。她的態度顯然不符合我們酒店的服務標準,也不應該發生在我們尊貴的客人身上。我們承諾會立即對這一事件進行徹底調查,並採取必要的措施來糾正這種不當行為。我們理解您在沒有得到應有幫助和支持的情況下所感到的失望和不便。我們的員工應該提供友好、專業的服務,並盡力幫助客人解決問題。顯然,這次我們未能做到這一點。我們已經採取措施加強員工的服務培訓,確保每位員工都能以熱情、耐心的態度對待每一位客人。同時,我們也會考慮在酒店內提供打印服務,以方便未來客人的需求。祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Superior Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
21 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Sept. 2024
這家酒店房間寬敞,性價比不錯,服務人員態度比較熱情,傍邊有一家電影院可以點映簡直是包場,酒店早餐豐富,中秋節早餐要是去晚了人是真多,基本啥也沒有了,酒店服務跟不太上,建議8點前去吧
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店並對我們的房間、性價比和服務人員的熱情態度給予肯定。很高興得知您享受了電影院的特殊體驗,以及對我們早餐的豐富程度表示滿意。對於中秋節早餐時段的人流量問題,我們深感抱歉,確實給您帶來了不便。我們會認真考慮您的建議,努力優化早餐服務流程,確保每位賓客都能享受到美好的早餐時光。再次感謝您的寶貴意見,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gelaile518
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
酒店有獨立停車場,酒店早餐豐富,正餐的廚師做菜好吃,清單口兒。斜對面也有美食街,出行離富龍滑雪場不到1公里,唯一遺憾的是趕上連續2天降雨,沒看到日出,期待明年繼續來度假。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的正面評價和寶貴反饋。我們很高興得知您對酒店的獨立停車場、豐富的早餐以及我們廚師的正餐手藝感到滿意,同時也感謝您提到我們酒店地理位置的便利性,靠近富龍滑雪場和美食街。我們深感遺憾的是,由於連續的降雨天氣,您未能觀賞到美麗的日出。自然天氣是我們無法控制的,但我們希望這不會影響您整體度假的美好體驗。我們期待着明年您的再次光臨,屆時我們將竭盡全力為您提供更加優質的服務,希望屆時能有一個晴朗的早晨,讓您盡情欣賞美麗的日出。祝您生活愉快,期待您再次光臨!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 5. Jan. 2025
枕頭漏了,床上都是漏的臟東西!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。"抱歉看到這樣的消息,已經迅速清理並更換了枕頭。感謝提醒,我們會更加註意家紡產品的質量和使用壽命,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
ljsx
Superior Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
5 Bewertungen
1.1/5
Gepostet am 5. Aug. 2024
入住後發現不能用水,所有的水都是渾濁的,前廳解釋崇禮所有的地方都沒有水,只有他家有,但是被泥水倒灌了,不能使用,但是打電話問了周邊幾家酒店,供水都能正常使用。客房部的解釋是正在搶修大概後半夜可以正常使用,結果到退房也不能用水。房間內還有前一天客人使用過的拖鞋,熱水壺也是壞的
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。非常抱歉給您帶來了不便和不滿的體驗。我們對於您在入住期間遇到的水質問題和房間衞生狀況深表歉意。關於水質問題,我們確實遇到了突**況,導致酒店暫時無法提供正常用水服務。我們理解這給您帶來了極大的不便,並且我們對前廳的解釋給您帶來的混淆表示歉意。我們會立即調查周邊酒店供水情況的訊息,並加強我們的應急響應措施。祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Sept. 2024
位置在小鎮十分鐘路程處 很便利 周邊飯館方便。房間乾淨,最滿意的飄窗沙發,舒適方便,出乎意料,三口之家直接可以單獨做一個床來使用,很棒
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
和朋友一起出遊,來到崇禮,看到這家酒店性價比相對比較高。酒店房間比較大,位置也很好,住起來非常舒服。由於是自駕,沒有用接駁車,但是對於高鐵遊的遊客接駁車真的太方便了!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Aug. 2024
出去玩了五天,換了四個酒店,這是最滿意的一個。早餐也很豐盛。還有中西餐餐廳。 環境:周邊環境很好,酒店很大,離富龍四季小鎮非常近。 設施:比較新 衞生:很乾凈 服務:很好
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。
SlushangfengjingS
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
63 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Aug. 2024
酒店位置靠近富龍小鎮,距離翠雲山森林公園,太舞小鎮都不遠。周邊吃飯購物很方便。暑期來玩兒的人很多。停車場很大,電車有充電樁,適合自駕遊。早餐還可以。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻夢特芳丹假日酒店。謝謝您的認可和鼓勵,您的滿意是我們不懈的追求,我們將再接再厲,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!期待您的再次光臨。