Zhangjiajie Tianmen Mountain Century Yijun Hotel

Ausgezeichnete Lage mit Blick auf den Tianmen-Berg. Die Verkehrsanbindung ist sehr praktisch und der Service war ebenfalls hervorragend. Ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt und eine ausgezeichnete Wahl für unsere vier Tage und drei Nächte.

Vor dem Eingang gab es nur wenige und sehr enge Parkplätze. Die Klimaanlage blies direkt kalte Luft auf das Kopfende des Bettes. Nachdem wir dies der Rezeption gemeldet hatten, wurde zwar jemand geschickt, um die Lamellen einzustellen. Doch diese Person hat den Luftstrom dann auf das Minimum reduziert und die Temperatur auf 28 Grad eingestellt, mit der Bemerkung, dass es so in Ordnung sei. Das ist doch absurd! Wie soll man bitte im Hochsommer bei dieser Hitze bei 28 Grad angenehm schlafen können? Am nächsten Morgen hatte unser Kind erwartungsgemäß eine Erkältung vom Zug bekommen. Beim Betreten des Zimmers bemerkten wir eine Wasserpfütze auf dem Boden im Badezimmer. Die Bodenplatten waren gewölbt und knarrten bei jedem Schritt. Duschwasser sickerte zudem unter der Badezimmertür hindurch in den Raum. Das Zimmerdesign ist äußerst merkwürdig: Hinter dem Kopfteil des Bettes wurde ein Tatami-Bereich zum Teetrinken eingerichtet, was den gesamten Schlafbereich extrem beengt. Dass ein solches Hotel mit vier Sternen ausgezeichnet ist, ist völlig unverständlich und eine Frechheit!!! Absolut meiden! Meiden! Meiden! Dies ist das schlechteste Hotel, in dem ich seit meiner Ankunft in Hunan je übernachtet habe – es gibt wirklich keine schlimmere Option! Die beworbenen Fotos sind reine Täuschung! Lassen Sie sich nicht hereinlegen und buchen Sie hier bloß nicht!

Das Zimmer war sehr sauber und das Bad groß, alles entsprach dem üblichen Hotelstandard. Das Frühstück war ebenfalls gut: Kaffee, Milch und Saft waren verfügbar, und die Wontons waren köstlich. Der Flughafentransfer war kostenlos und erfolgte mit einem Mercedes-Business-Fahrzeug; der Fahrer war sehr freundlich. Die Steckdosen waren etwas fest, man musste die Stecker kräftig hineindrücken. Die Bedienung im Badezimmer war anders als man es gewohnt ist; bitte beachten Sie die Anweisungen an der Wand vor der Benutzung.

Das Hotel war super! Wir haben zwei Tage dort verbracht und meine Familie war sehr zufrieden. Das Frühstück war ausgezeichnet und es wurde auch ein Transferservice angeboten! Das Personal war ebenfalls sehr zuvorkommend! Absolut empfehlenswert für alle, die demnächst verreisen!

Wir haben eine Nacht dort verbracht und waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden, abgesehen von zwei Punkten. Zuerst zu den Nachteilen: 1) Das warme Wasser kam nur sehr zögerlich. Ich stand lange frierend im Bad und dachte schon, es gäbe gar keines. Man musste das Wasser schon 3-5 Minuten laufen lassen, bis es warm wurde. 2) Vom Nachmittagstee kann ich nur abraten. Er sollte um 14 Uhr beginnen, aber bei meiner Ankunft war niemand da und auch kein Essen. Nachdem ich zehn Minuten gewartet hatte, fragte ich einen Mitarbeiter. Daraufhin holten sie mir aus der Küche Wassermelone und einen kleinen Kuchen – beides Reste vom Morgenbuffet! Das fand ich absolut inakzeptabel. Die Wassermelone war bereits weich und ungenießbar. Ich bin dann sofort gegangen. Wenn es keine Nachfrage gibt, sollte man den Nachmittagstee lieber ganz einstellen. Es ist inakzeptabel, Gästen solche Reste anzubieten. Das hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Abgesehen von diesen zwei Punkten war das Zimmer sehr komfortabel, die Aussicht war gut, und es gibt Nichtraucherzimmer im 12. Stock. Besonders toll fand ich den einmaligen Shuttle-Service zum Westbahnhof (Hochgeschwindigkeitszug) oder Flughafen!

Zum Afternoon Tea kann ich nicht viel sagen, da die Details unklar waren und uns die Zeit zu knapp war, um ihn wahrzunehmen. Die Zimmer waren sehr hellhörig, sodass wir die ganze Nacht kaum geschlafen haben. Das Frühstück war sehr enttäuschend: Als wir um 9 Uhr ankamen, war so gut wie nichts mehr übrig, und es wurde auch nichts nachgefüllt. Gerade als ich mir einen Kaffee nehmen wollte, wurde die Kaffeemaschine am Buffet einfach abgestellt. Es herrschte gähnende Leere.