Gastnutzer
7. August 2024
Dieses Hotel ist überhaupt nicht zu empfehlen. Der Abfluss im Duschraum ist verstopft. Die Serviceeinstellung des Kellners war schrecklich, was ich noch nie zuvor erlebt habe. Wir versuchen, verständnisvoll und rücksichtsvoll miteinander umzugehen, wenn wir ausgehen, aber die Leute tun wirklich so, als stünden sie über uns, und wir Bewohner haben den Eindruck, dass der Status so bescheiden ist. Beim ersten Mal sagte die Kellnerin, es gäbe keine Verstopfung, aber als sie das zweite Mal kam, um ihre Beweise für die Verstopfung vorzulegen, sagte sie, sie würde uns in ein anderes Zimmer verlegen und forderte uns auf, alle unsere Sachen wegzuräumen und zu gehen. Schwester, es war nach 14 Uhr und ich war gerade dabei, Wäsche zu waschen. Es gab einen Stapel Kleidung und einen Stapel Gepäck. Wir besprachen mit ihr, ob wir in das neue Zimmer gehen und morgens zurückkommen könnten, um das Gepäck abzuholen. Sie sagte nein, sie sagte, das Zimmer würde nachts an andere Gäste vergeben. Ich sagte, das Zimmer wird durch Wasser blockiert. Möchten Sie trotzdem andere Gäste unterbringen? Sie sagte, jemand würde kommen. Nachdem ich schließlich mit der Rezeption darüber verhandelt hatte, in einem anderen Zimmer zu duschen, blieb ich immer noch in diesem Zimmer mit verstopftem Abwasserkanal. Jeder kann einen solchen Unfall verstehen, aber wären Sie mit einer solchen Einstellung, Gästen bei der Lösung von Problemen zu helfen, bereit, in diesem Hotel zu übernachten?
OriginaltextVon Google übersetzt