Atour Hotels in Zhangjiajie

Wir waren sehr zufrieden während unserem Aufenthalt, das Personal war sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Wir sind in der Früh um 10:00 Uhr angekommen und durften früher einchecken, mussten nicht bis 14 Uhr warten Wenn man sich in der Lobby aufhält wird einem Tee und Wasser angeboten und sogar Ladekabel. Wir haben hier eine Nacht übernachtet und würden dieses Hotel jedesmal bevorzugen. Es gibt personal das Englisch sprechen kann.

Womit ich zufrieden bin: Das Mädchen im schwarzen T-Shirt an der Rezeption hat uns nach unseren Etagenanforderungen gefragt und uns für die oberste Etage entschieden. Die Aussicht ist gut und vor dem Fenster hat man einen Blick auf die Berge. Die Tante in der Waschküche war sehr hilfsbereit und schloss nach dem Waschen und Trocknen leise die Zimmertür, um unseren Schlaf nicht zu stören. Beginnen wir mit dem Verbesserungspotenzial: Service: Das Hotel ist neu eröffnet und die Ausbildung und Führung einiger Mitarbeiter ist äußerst mangelhaft und ihre Geschäftsfähigkeiten sind schlecht. Das Mädchen im schwarzen T-Shirt half beim Einchecken, aber eine Frau im grauen Anzug unterbrach sie und sagte, wir hätten kein Frühstück! Ich war verwirrt und bestätigte die Ctrip-Bestellung auf meinem Mobiltelefon. Ich war mir sicher, dass sie da war. Ich habe den Anzugträgern höflich gesagt, dass es Frühstück und Obst zur Begrüßung gibt (das ich bei der Bestellung mit Punkten eingelöst habe). Sie können es im Backend überprüfen. Sie rannte zur Seite, als würde sie etwas überprüfen, flüsterte sie einer anderen Frau neben sich zu und warf einen Blick darauf Es war sehr wahrscheinlich, dass ich es hasse, warum wir so lästig sind und willkommene Früchte haben. Hygiene: Gleich nach dem Betreten der Tür steht ein Waschbecken zur Verfügung und die Flecken auf der Arbeitsplatte sind deutlich sichtbar. Weiße Arbeitsplatte➕große Teeflecken. Bild 1 zeigt, wie es aussah, nachdem ich es ein wenig abgewischt hatte (um zu sehen, ob ich es abwischen konnte, nachdem ich es abgewischt hatte). Kein Grund, mir zu danken! Es gibt auch klumpige Flecken auf der Taschentuchbox, wie in Abbildung 3 gezeigt. Da sich Staub auf dem Nachttisch befindet, habe ich kein Foto gemacht, da ich nicht auf der Suche nach Ärger war. Auch die Badezimmerhygiene muss verbessert werden. Sag die Wahrheit.