Gastnutzer
3. November 2023
Empfang mehr als eingeschränkt
Bei der Buchung habe ich eine Suite für 4 Personen mit 2 Frühstücken ausgewählt (Kinder frühstücken nicht)
Bei der Ankunft im Hotel wird uns für die Kinder ein Aufpreis von 160 Euro in Rechnung gestellt, da wir das Kinderfrühstück bezahlen müssen.
Anders geht es nicht
Der Willkommenskorb besteht aus einem Apfel!!! Für ein 4-Sterne-Hotel ist es mehr als begrenzt … die Sauna im Badezimmer perfekt … aber nicht zu stoppen
Kein Bademantel, um ins Spa zu gehen
Haartrockner funktioniert nicht...
Ein Portier und ein Parkservice stehen den Kunden im Hotel zur Verfügung, auf die wir warten ….. ein paar Minuten, aber der Vorzug wird den wohlhabendsten Kunden des Hotels (ein beliebtes Ziel für Reisende aus dem Nahen Osten) gegeben, wir haben auch das „Ich habe Lust.“ Das Hotel gehört ihnen!! Leider kein Austausch mit seinen Kunden...
Herrliches SPA, perfektes Frühstück
OriginaltextVon Google übersetzt