Gastnutzer
11. September 2023
Wir waren vor 8 Monaten schon einmal dort und begeistert. Leider hat sich das Niveau verändert. Das Personal an der Rezeption ist teilweise sehr unfreundlich, die Preise im hauseigenen Restaurant total überteuert, der Service dort total überfordert und unterbesetzt! Auf der Terrasse des Restaurants und vor dem Hotel darf nicht mehr geraucht werden, der Raucher ist Gast zweiter Klasse. Man muss weggehen (gegenüber der Straße) um zu rauchen, dort sammeln sich die kippen auf dem Boden, aber Hauptsache damit glänzen wie man mit dem bösen Raucher umgeht. Ob man damit mehr Gäste bekommt, ich mag es bezweifeln !!! In der zweiten Nacht hat eine Gruppe von Gästen mehrere Stunden! vor dem Hotel und später im Hotel, rumgegrölt und gestritten uns Randale gemacht, an Nachtruhe war nicht zu denken. Am nächsten Morgen das gleiche im Frühstücksraum. Erklärung des Hotels, das war eine Hochzeitsgesellschaft und die hatten getrunken. Ich als Gast kann erwarten dass hier gehandelt wird. Das Personal am Empfang wirkt unmotiviert, man fühlt sich nicht willkommen! Es ist soo schade denn vor 8 Monaten hätte ich noch eine Top Bewertung abgegeben. Somit unser Fazit, wir werden nicht noch einmal Gast in diesem Hotel sein.