Casa 77 Zante by Karras Hotels

Κάναμε κράτηση για 7 βράδια και μείναμε με δυσκολία τα 2. Φτάσαμε γύρω στις 3μμ, παραλάβαμε το κλειδί του δωματίου από τη θυρίδα που μας υπέδειξαν με sms και όταν μπήκαμε στο δωμάτιο το βρήκαμε ακατάστατο με άστρωτα κρεβάτια, άπλυτα ποτήρια στο νεροχύτη και χρησιμοποιημένες πετσέτες στο μπάνιο. Μετά από επικοινωνία με το ξενοδοχείο, ήρθε μια κυρία να καθαρίσει και να στρώσει κρεβάτια κι εμείς περιμέναμε (4 άτομα) με τις αποσκευές μας έξω στον ήλιο. Από την πρώτη στιγμή και πριν καλά καλά εγκατασταθούμε στο δωμάτιο εντοπίσαμε μια έντονη μυρωδιά υγρασίας και μούχλας την οποία ο υπεύθυνος/διευθυντής του ξενοδοχείου μας αιτιολόγησε ότι οφείλετε στο σπρέι που χρησιμοποιούν για τις κουρτίνες!!?!???Υπηρχε εμφανής μούχλα στην οροφή του μπανιου και η έντονη οσμή περνούσε στο διπλανό δωμάτιο το οποίο παρεμπιπτόντως είχε μόνο ένα μικρό παράθυρο. Δεν μας δόθηκε κάποια σοβαρή εναλλακτική πρόταση παραμονής, οπότε και αναγκαστήκαμε να αναζητήσουμε άλλο κατάλυμα.

Abbiamo soggiornato presso questa struttura a fine giugno. È davvero un peccato raccontarvi la nostra esperienza negativa, ma lo farò come spunto per loro per migliorare. Lo stabile è nuovo, si vede dalle foto e la camere sono molto spaziose, questo ci ha spinto prevalentemente a prenotare. La posizione se siete automuniti vi permetterà di raggiungere in breve tempo diverse località e spiagge dell'isola, anche molte taverne ottime nelle vicinze, Ma... Il primo giorno arriviamo, entriamo nella stanza ed ho subito avuto l'impressione che non fosse stata pulita in maniera approfondita, in particolare c'era un piccolo forno elettrico usato e molto sporco, ho deciso allora si chiamare l'hotel Karras, che è la struttura principale, ed in maniera educata chiedo se l'indomani fosse possibile prestare più attenzione alla pulizia della stanza. Il giorno dopo rientrando alla sera, avevano provveduto non solo a pulire meglio, ma hanno sostituito il fornetto sporco con un microonde nuovo e lasciando una bottiglia di vino bianco sul tavolo come omaggio. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi. Devo però fare defli appunti: 1- La pulizia in generale va assolutamente migliorata! In una settimana, per 2 giorni (non consecutivi) non hanno sistemato la camera, non so quale sia stato il motivo. 2- in bagno non c'è nessun accessorio per appendere gli asciugarmi! Dovevamo par forza poggiarli sul lavello, e manca anche il gancio per appendere il doccino nella doccia! 3- il piccolo angolo cottura disponeva di: un microonde, un bollitore ed un tostapane che aimè non abbiamo potuto usare mai perché appena acceso scattava la corrente nella stanza. 4- il Condizionatore spesso non si accendeva, eravamo costretti a staccare la corrente e riprovare(da rivedere l'impianto elettrico). 5- la finestra della cucina non ha nessun tipo di tenda/oscurante, quindi dalle 5 del mattino circa la luce punta direttamente sul letto. Davvero un peccato, sono degli accorgimenti che renderebbero migliore la struttura e la permanenza degli ospiti. Spero che possano presto migliorare perché le potenzialità ci sono tutte. Il mio consiglio è, prenotate, non ve ne pentirete, ma se avete problemi contattate l'hotel e fate presenti le difficoltà.

Séjour magnifique!! Je recommande La Casa 77 à 100% L'appart est super, bien équipé. l'équipe ménage passe tous les jours pour nettoyer et changer les draps et serviettes. la chambre est spacieuse dans un emplacement près de la ville de Zakynthos. l'environnement est calme et apaisant. franchement une adresse à recommander sur Zakynthos. Une communication très facile avec les responsables aussi!