Letsos Hotel

Mein Partner und ich hatten einen fantastischen Aufenthalt im Letsos Hotel. Obwohl wir das billigste Zimmer gebucht hatten, waren wir angenehm überrascht, wie perfekt alles war. Das Zimmer war geräumig und bot viel Stauraum für unsere Kleidung, und der Balkon war eine wunderbare Ergänzung. Das Badezimmer war sauber, obwohl die Dusche etwas wackelig war, aber das hat unser Erlebnis nicht getrübt. Das Beste war definitiv der Pool, an dem wir kostenlos entspannen konnten. Das Restaurant in der Nähe des Pools war schön und das Personal war absolut fantastisch. Sie waren so nett und freundlich, immer bereit, sich zu unterhalten und uns tolle Empfehlungen zu geben. Ich würde das Letsos Hotel für einen unvergesslichen Aufenthalt zu 100 % empfehlen. Vielen Dank, dass Sie unsere Zeit dort so besonders gemacht haben!

Dies war unser erster Besuch in Letsos und nachdem wir vor unserer Ankunft die Bewertungen gelesen hatten, die gemischt ausfielen, entschieden wir uns, in den sauren Apfel zu beißen und zu buchen, da wir uns für ein Deluxe-Zimmer entschieden. Es gibt sowohl Vor- als auch Nachteile an diesem Ort, aber wir beginnen mit den negativen Aspekten. *Obwohl der schlechte Bereich gut und sehr groß ist, gibt es zu viele Dinge, die ihn enttäuschen. Erstens ist dieser Pool nicht exklusiv für Hotelgäste und das ist bei einer Buchung bei Jet2 nicht klar. Er wird täglich von einheimischen Kindern überschwemmt und es sind nicht nur ein paar wenige. Es wimmelt von bis zu 20 Kindern gleichzeitig. Das Alter dieser Kinder variiert zwischen 10 und 20 Jahren. Sie sind auch nicht die Ruhigsten und rauchen manchmal **** (einschließlich der jüngsten Kinder) und tollen im Pool herum, wenn kleine Kinder in der Nähe sind. Das ist einfach nicht akzeptabel und das Hotelpersonal unternimmt nichts dagegen. Andere Urlauber, die nicht im Hotel übernachten, nutzen den Pool ebenfalls häufig. Dies sollte bei der Buchung klar sein, da es schwierig sein kann, ein Bett zu bekommen, und wenn Sie ein zahlender Gast sind, sollte dies nicht der Fall sein. * Die Hälfte der Annehmlichkeiten rund um den Pool funktioniert nicht. Die Betten in der Mitte fehlen und als wir danach fragten, wurde uns gesagt, dass sie nicht fertig seien (nicht akzeptabel, wenn wir im Sommer sind). Der Hydropool funktioniert nicht. Viele lose Kabel rund um den Hydropool. Es ist eine Schande, da der Pool selbst großartig ist (wahrscheinlich strömen deshalb alle dorthin). * Kein heißes Wasser! Wir haben uns eine Woche lang jeden Tag beschwert, bis wir endlich umgezogen sind. Das Hotelpersonal sagte uns jeden Tag, wir sollten es 10 Minuten lang laufen lassen, dann wird es heiß, aber das ist nie passiert. Wir haben uns bei der Jet2-Mitarbeiterin beschwert (auch nutzlos) und sie hat uns dasselbe geraten. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste, die sich darüber beschwert haben, nachdem wir mit vielen anderen gesprochen hatten. Selbst als wir umgezogen sind, hatten wir zwar manchmal heißes Wasser, aber nicht durchgängig. * Probleme mit der Klimaanlage in unserem ursprünglichen Zimmer. Wieder beschwerten wir uns beim Hotel, dass es nicht funktionierte, und jedes Mal wurde uns gesagt, dass es von ihrer Seite aus eingeschaltet sei. Das ist großartig, aber wenn wir Ihnen sagen, dass es im Zimmer nicht funktioniert, sollten Sie vielleicht zuhören. Es stellte sich heraus, dass es einen Fehler mit der Klimaanlage gab (unser Zimmer war ein Duplex, also gab es zwei Geräte, eines oben und eines unten). Wir wählten das obere, da die Xool-Luft nach unten strömte, und als wir uns das dritte Mal beschwerten, wurde uns mitgeteilt, dass sie es unten eingeschaltet hatten, da es oben einen Fehler gab. Aber sie haben uns nicht darauf hingewiesen, also mussten wir drei Tage für etwas bezahlen, das wir nicht nutzen konnten. Wir machten klar, dass wir drei Tage zusätzlich für die Tage wollten, an denen wir es nicht nutzen konnten, und obwohl sie schließlich zustimmten, erforderte es einige Durchsetzungskraft, bis sie dies taten. Selbst der Reiseleiter wollte sie nicht darum bitten und sagte uns, dass dies im Ermessen des Hotels liege (dafür ist doch sicher ein Reiseleiter da?). *Abgesehen vom Pool gibt es nichts anderes, um Kinder zu unterhalten. In der alten Cocktailbar gibt es einen Billardtisch, Airhockey, Basketball usw. Aber das alles ist dort nur gelagert und funktioniert nicht, warum?? *Für ziemlich viele