Avalon Palace Hotel

Gut gut

Das Hotel hat eine wirklich schöne Lage mit toller Aussicht, nur die Zimmer müssen renoviert werden, vor allem die Badezimmer. Wir haben nur dort gefrühstückt und es braucht auf jeden Fall mehr Abwechslung beim Essen. Alles in allem ist es in Ordnung, wenn man den Tag nicht im Hotel verbringt.

Schlimmste Erfahrung. Unhöfliches Personal - nett bei der Ankunft, aber dann war es mir völlig egal. Meilen von der Stadt entfernt – langer Fußweg einen extrem steilen Hügel hinauf. Meine Füße haben tatsächlich geblutet. Kein Strand in der Nähe des Hotels, es sei denn, Sie nehmen ein Taxi. Ich glaube, das Hotel bietet zweimal täglich einen Shuttle an. Das Essen ist eintönig, von schlechter Qualität und einfach. Nicht 4 Mitarbeiter. Ich würde nicht wieder hier übernachten. Verschwende nicht dein Geld. Das einzig Positive war die schöne Aussicht, aber das ist auch schon alles.

BUCHEN SIE NICHT HIER. Wir hatten eine 6-Nächte-Reservierung in einer der 6 teuersten Suiten „Suite mit Panoramablick auf das Meer und privatem Pool“, inklusive Frühstück. Zimmer: Das Zimmer war groß und geräumig, aber die Dusche war extrem schmutzig und schimmelig (siehe Bilder von Schmutz, den ich mit einer Serviette entfernen konnte). Als ich das erste Mal duschte, war der Regenduschkopf kaputt -＞ sie haben ihn repariert, aber dazu später mehr. Im gesamten 45 m² großen Zimmer gab es keinen einzigen Haken, um ein Handtuch aufzuhängen. Schlüsselsystem funktionierte nicht -＞ Zimmermädchen wussten nicht, wann das Zimmer belegt war, und klopften daher zum falschen Zeitpunkt an die Tür. Ohne Vorwarnung (hätte man beim Einchecken sagen können) ging jeden Morgen von 8:00 bis 8:15 Uhr ein Mann hinter die privaten Pools, um den privaten Pool zu warten (was natürlich gut ist), aber ich erschrak, als ich nackt duschte und einen Mann vorbeigehen sah. Die Aussicht war hervorragend, der Pool war sauber. Hotel: Verblasster Glanz! Die Bilder sprechen für sich. Ein leerer, schmutziger Pool neben dem Hauptpool, ein verschmutzter, nicht nutzbarer Tennisplatz und Minigolf. Unangenehme Einrichtung, obwohl die Aussicht so viel Potenzial bietet. Insgesamt eine sehr traurige Atmosphäre! Service: Nach dem Einchecken gingen wir zur Rezeption, um den kaputten Duschkopf zu melden. Die Reaktion der Rezeptionistin Maria war „Neeeein, erzählen Sie mir das nicht!!“ und sie neigte ihren Kopf über die Theke, dann Schweigen und dann „Ich werde beim Handwerker nachfragen“. Dann erkundigte ich mich, wo wir die kostenlosen Begrüßungsgetränke bekommen könnten, die in der Reservierungs-E-Mail enthalten waren. Die Reaktion war ein langer und tiefer Seufzer, Schweigen und dann sagte sie „Gehen Sie zur Bar“, mit der Einstellung, dass ich etwas verlangt hätte, was man nicht fragen dürfe? Sehr unhöflich. Das ist keine Gastfreundschaft. Frühstück: Was für eine Enttäuschung das war! Der Kaffee ist wirklich sehr, sehr schlecht -＞ Instantkaffee aus dem Automaten. Keine Auswahl an Brot, nur Toastbrot. Jeden Morgen das gleiche, fettige Essen. Nicht einmal frisches Obst oder Joghurt, nur 2 Sorten Obstkonserven. Wir gingen nicht mehr im Hotel frühstücken, sondern frühstückten draußen. Insgesamt: Oh, wie viel haben wir für diesen Aufenthalt bezahlt. Was für eine Geldverschwendung! Das einzig Gute ist die Aussicht und der private Pool, aber ist das >200 Euro pro Nacht wert? DEFINITIV NICHT!

Wir hatten das unglaublichste Erlebnis im Avalon Palace Hotel! Die atemberaubende Aussicht in der Umgebung machte unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich. Was jedoch wirklich auffiel, war die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals. Von dem Moment an, als ich ankam, wurde ich von einem Team fleißiger Menschen begrüßt, die alles taten, um meinen Komfort und mein Glück sicherzustellen. Ein besonderer Dank geht an Mary, die engagierte Rezeptionistin und den aufmerksamen Fahrer für ihren außergewöhnlichen Service. Auch die Zimmermädchen und das Küchenpersonal waren eine Freude und gaben mir das Gefühl, Teil ihrer erweiterten Familie zu sein. Die Kameradschaft und Teamarbeit unter den Mitarbeitern war in jeder Interaktion deutlich zu spüren und schuf eine Atmosphäre der Wärme und echten Fürsorge. Das Avalon Palace Hotel zu verlassen war bittersüß, da es sich anfühlte, als würde man sich von neuen Freunden verabschieden. Die privaten Suiten waren eine absolute Freude und boten ein Maß an Luxus und Komfort, das ich selten zuvor erlebt hatte. Ohne zu zögern gebe ich diesem Hotel eine glühende 10 von 10 Punkten. Die Kombination aus der atemberaubenden Lage, der unglaublichen Aussicht und dem Engagement des außergewöhnlichen Personals zeichnet es wirklich aus. Vielen Dank an alle im Avalon Palace Hotel, die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht haben!

Ich möchte darauf hinweisen, dass meine Bewertungen häufig eine kritische Note haben, dies dient jedoch dazu, Hotel- oder Restaurantbesitzern Anregungen zu geben, um die von mir festgestellten Mängel zu beheben. Dieses Hotel hat eine herrliche Lage mit einem wunderbaren Blick auf die Stadt Zakynthos und auch der Swimmingpool ist sehr schön. Allerdings halte ich es für absurd, dass ein 4-Sterne-Hotel, das zu 80 % von italienischen Gästen besucht wird (Scheck erfolgt beim Frühstück), keinen Fernsehsender auf Italienisch hat. Die Handtücher werden alle drei Tage gewechselt, bei Bedarf ist ein gesonderter Antrag erforderlich. Das Restaurant: mittelmäßig. Frühstück: entspricht nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Auch andere Gäste beschwerten sich bei der Rezeption darüber, dass beim Duschen Wasser aus einem kleinen Behälter auf dem Badezimmerboden austritt. Das Wasser aus den Klimaanlagen in den oberen Etagen fällt auf die darunter liegenden Veranden, wo möglicherweise Handtücher zum Trocknen bereitliegen. Das sind kleine Details, die leicht verbessert werden können