Gastnutzer
24. September 2023
BUCHEN SIE HIER NICHT. Wir hatten eine 6-Nächte-Reservierung in einer der 6 teuersten Suiten „Suite with Panoramic Sea View & Private Pool“, inklusive Frühstück. Zimmer: Das Zimmer war groß und geräumig, aber die Dusche war extrem schmutzig und schimmelig (siehe Bilder von Schmutz, den ich mit einer Serviette entfernen konnte). Bei meiner ersten Dusche war der Regenduschkopf kaputt -> Sie haben ihn repariert, aber dazu später mehr. Im gesamten 45m² großen Raum gibt es keinen einzigen Haken zum Aufhängen eines Handtuchs. Das Schlüsselsystem funktionierte nicht -> Die Zimmermädchen wussten nicht, wann das Zimmer belegt war, und klopften daher im falschen Moment an die Tür. Ohne Vorwarnung (das hätte man beim Einchecken sagen können) ging jeden Morgen von 8.00 bis 8.15 Uhr ein Mann hinter die privaten Pools, um die Wartung des privaten Pools durchzuführen (was natürlich gut ist), aber ich erschrak, als ich duschte und war nackt und sah einen Mann vorbeigehen. Die Aussicht war hervorragend, der Pool war sauber. Hotel: Verblasster Ruhm! Die Bilder sprechen für sich. Ein leerer, schmutziger Pool neben dem Hauptpool, ein verschmutzter, unbenutzbarer Tennisplatz und Minigolf. Unangenehme Einrichtung, aber viel Potenzial mit der Aussicht. Insgesamt sehr traurige Atmosphäre! Service: Nach dem Einchecken gingen wir zur Rezeption, um uns über den kaputten Duschkopf zu informieren. Die Reaktion der Rezeptionistin Maria war „Nein, erzähl mir das nicht!!“ und neigte ihren Kopf über die Theke, es folgte Schweigen und dann „Ich werde das mit dem Handwerker besprechen.“ Dann erkundigte ich mich, wo wir die kostenlosen Begrüßungsgetränke bekommen könnten, die in der Reservierungs-E-Mail enthalten waren. Die Reaktion war ein langer und großer Seufzer, ein Schweigen und dann sagte sie „Geh zur Bar“, mit der Einstellung, dass ich etwas verlangt hätte, was nicht in Ordnung sei, zu fragen? Sehr unhöflich. Das ist keine Gastfreundschaft. Frühstück: Was für eine Enttäuschung! Der Kaffee ist wirklich sehr, sehr schlecht -> Instantkaffee aus der Maschine. Keine Auswahl an Brot, nur Toastbrot. Jeden Morgen das gleiche, fettige Essen. Nicht einmal frisches Obst oder Joghurt, nur 2 Sorten Obst aus der Dose. Wir hörten auf, im Hotel zu frühstücken, und gingen zum Frühstück nach draußen. Insgesamt: Oh, wie viel zu viel wir für diesen Aufenthalt bezahlt haben. Was für eine Geldverschwendung! Das einzig Gute ist die Aussicht und der private Pool, aber ist das >200 Euro pro Nacht wert? DEFINITIV NICHT!
OriginaltextVon Google übersetzt