Exotica Hotel & Spa by Zante Plaza

我們住在加拿大 我們是想六月十六至十八入住 預訂後不知道為什麼會改變成五月十六至十八 我們聯繫trip 告知搞錯日子了 想修改日子 但遺憾的是酒店不修改 讓我們rebook正確日子 仍然不取消錯誤預訂 賺昧心錢 太差勁了👎 不能上星

TL/DR-Version: Gutes, preisgünstiges All-Inclusive-Hotel mit einer vielfältigen Auswahl an Speisen und Getränken, aber nichts Besonderes, bequemes Bett und sauberes Zimmer mit ein paar sehr kleinen Kritikpunkten, gute Lage. Vollständige Bewertung ... Meine 17-jährige Nichte und ich verbrachten ab dem 18. Oktober eine Woche im Exotica. Wir waren noch nie zuvor auf der Insel und hatten ursprünglich im Schwesterhotel Keri Village gebucht, aber es sah so aus, als würde es für uns zu abgelegen sein, und die negativen Bewertungen änderten sich so auf dieses Hotel. Wir haben über easyJet Holidays ein Paket gebucht, das einen kostenlosen privaten Flughafentransfer pro Strecke beinhaltete und ein recht gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot. Ich war ein wenig besorgt über die gemischten Kritiken, aber ich nehme diese mit Vorsicht und besuche den Ort nicht unvoreingenommen. Bei der Ankunft im Hotel mussten wir ein Formular zum Einchecken ausfüllen und die Kurtaxe (ca. 18 £) bezahlen, bevor wir zu unserem Zimmer geführt wurden. ZIMMER Wir hatten ein einfaches Doppelzimmer im ersten Stock auf der Vordereingangsseite mit Blick auf die Hügel. Beachten Sie, dass es keine Aufzüge gibt, wenn Sie eingeschränkte Mobilität haben. Bitten Sie daher um ein Zimmer im Erdgeschoss. Die Zimmer lassen sich mit einer Schlüsselkarte öffnen und wir bekamen jeweils eine. Bei der Buchung hatte ich ein Zweibettzimmer angefragt und das Zimmer war mit einem Doppelbett und 2 Einzelbetten ausgestattet. Die Einzelbetten hatten weder Kissen noch Decken, aber da das Doppelbett ziemlich groß war, entschieden wir uns, dass wir beide darin schlafen würden, und es war wirklich bequem. Im Kleiderschrank befanden sich eine Ersatzdecke und ein Ersatzkissen. Wir hatten viel Platz für uns beide und ausreichend Platz im Schrank/Kleiderschrank, ein paar Kleiderbügel mehr wären nützlich gewesen. Es gibt einen Safe, den Sie an der Rezeption bezahlen müssen (ca. 17 £ pro Woche), um einen Schlüssel zu erhalten. Wir wurden beim Check-in nicht darauf hingewiesen. Es bestand auch die Möglichkeit, eine Kaution zu hinterlegen ein Pool-/Strandtuch, aber es war billiger, eines im Supermarkt zu kaufen (oder Ihr eigenes mitzubringen, wenn Sie Platz haben). Das Zimmer hatte einen kleinen Kühlschrank, einen Wasserkocher, Tassen und einen Haartrockner. Wir haben ihn nicht genutzt, aber wenn man den Wasserkocher zum Zubereiten von Getränken nutzen wollte, musste man sich etwas Milch vom Buffet holen und ich kann mich nicht erinnern, ob es Teebeutel/Kaffeebeutel gab. Die Klimaanlage war gut. Das Badezimmer war eine Nasszelle mit 2 Waschbecken, Toilette und 2 Duschköpfen – einer an der Wand und einer an der Decke. Es gab eine Grundausstattung an Toilettenartikeln – Handseife und ein All-in-One-Shampoo/Körperwaschmittel. Die Tür war aus Milchglas und hatte oben und unten Lücken, also nicht besonders privat, aber auch nicht das Ende der Welt. Die Abflüsse im Badezimmer stanken nach dem Duschen und es brauchte mehr Haken/Regale zum Aufhängen von Handtüchern und zum Aufbewahren von Dingen, da in einem Nassraum alles nass wird, was beim zweiten Duschen nicht besonders angenehm war. Es gab keinen Spiegel im Zimmer, nur im Badezimmer, was störend war, wenn man sich fertig machte, wenn die andere Person unter der Dusche war oder den Haartrockner benutzte. Das Zimmermädchen kam täglich und sorgte dafür, dass das Zimmer sauber und ordentlich blieb. ESSEN Das Frühstück hatte eine gute Auswahl, einschließlich Müsli und Brot

Durchschnittlicher Aufenthalt leider! Wir hatten unser Zimmer zu einem der untersten Stockwerke hinter dem Pool hochgestuft, das war schön. Das Personal war manchmal ziemlich mürrisch, obwohl es mich nicht überraschte, dass ich jeden Tag von 7 bis 23 Uhr dieselben arbeiten sah. Das Essen war durchschnittlich, schlecht für Kinder. Wenn Ihr Kind Pizza und Chicken Nuggets mag, erwarten Sie, dass ihm jeden Abend Pommes angeboten werden. Wir haben fast jeden Abend Salat gegessen. Wir waren an einigen Abenden unterwegs, da unser Kind dort nicht mehr essen wollte. Das Unterhaltungsprogramm ist schockierend, es gibt es nur an ein paar Abenden in der Woche. An den anderen Abenden ist es wie in einem Geisterhotel. Die angebotene Unterhaltung ist ein bisschen Musik, ein bisschen Tanz, nicht wirklich unterhaltsam. Punkt 23 Uhr ist alles geschlossen. Das Hotel liegt mitten im Nirgendwo, das „*****“ hat viele Restaurants und ein paar Bars, es ist buchstäblich ein *****, man könnte in 20 Minuten auf und ab laufen. Wir sind zwei Tage lang in die umliegenden Städte gefahren, es gibt keine Busse, also haben wir ein Taxi genommen. Überhaupt keine Unterhaltung für Kinder, nicht einmal ein Park oder eine Rutsche. Keine der Unterhaltungsmöglichkeiten war auf Kinder ausgerichtet. Ich muss ehrlich sein, dass mein Kind froh war, nach Hause zu kommen. Es fühlte sich an, als hätten sie das WLAN um Mitternacht abgeschaltet, die restliche Zeit war es ziemlich langsam und die Verbindung wurde ständig unterbrochen. Wir werden nicht zurückkehren.

Ich war letzte Woche am 23. Oktober hier. Guter Check-in mit Mary und auf Anfrage ein zusätzlicher Türschlüssel. Beginnen wir mit den Negativen, und davon gibt es jede Menge! Superior-Zimmer, aber das Badezimmer ist nicht hochwertig, es ist nur eine Glastrennwand zwischen diesem und dem Bett. Die Dusche tropfte in die Toilette und das ist nicht schön, wenn man die Toilette braucht und der Boden überschwemmt ist. Da die Toilette nur durch eine Glasscheibe getrennt ist, kann man sich die Gerüche vorstellen! Der Duschkopf war kaputt, Wasser spritzte überall hin, außer auf den Körper! Es machte sogar den Boden neben dem Bett nass. Zwei Nächte lang mussten wir kalt duschen, da es kein heißes Wasser gab. Der Wasserdruck war sehr niedrig. Kein Schloss an der Haupttür. Wir fühlten uns unsicher! Das Bett war kaputt und hatte eine scharfe Ecke, die meine Beine und die meines Mannes zerkratzte. Ein anderes Familienmitglied unserer Gruppe wohnte in einem zusätzlichen Zimmer nicht in der Nähe meines, was nicht gut war. Seine Haupttür ließ sich nicht schließen, es sei denn, sie wurde zugeschlagen, weil das obere Scharnier völlig verrostet war und das Zimmer so stark roch, dass er nach drei Tagen schließlich umgezogen wurde. Das Essen im Restaurant war sehr ähnlich, es gab nicht viel Auswahl und ich musste zweimal auswärts essen. An einem Morgen gab es offenbar keinen Kaffee, alle Maschinen schalteten das Wasserproblem ab. Warum gab es also keinen Wasserkocher und kein Kaffeegranulat? Eines Morgens keine Bohnen! Kellnerinnen sehr unhöflich und launisch! Reinigungskräfte sehr unhöflich und launisch! Bar…..was soll ich sagen…..Der Barmann hatte null Charisma und war nicht in der Lage zu lächeln. Die Getränke wurden in Plastikbechern serviert, es war, als wäre man wieder in der Schule! All-Inclusive und Plastikbecher, was für ein Witz. Die Bar schloss um 23:00 Uhr, und ich meine um 23:00 Uhr. Man fühlte sich sehr unwohl, als man gehen musste. An der Bar im Restaurant gab es keine separate Sitzecke, wenn man einfach nur auf einem bequemen Sofa etwas trinken wollte! Keine Sofas. Die Poolbar ist erst um 11 Uhr geöffnet. Wenn Sie also zwischen 10 und 11 Uhr etwas trinken möchten, bekommen Sie keins. Die Snacks in der Bar waren sehr schlecht, es sei denn, man mag nur Pommes. Eines Tages waren die Poolbar und die Snacks wegen des Wetters nicht geöffnet. Ja, es hat gestürmt, aber um 13 Uhr war es klar und sonnig und sie weigerten sich, es zu öffnen! Am nächsten Tag war die Poolbar geöffnet, aber außer hässlichen Brötchen in Frischhaltefolie gab es immer noch keine Snacks! Wespen überall, wo sie das Wespennest finden müssen!! Vögel im Restaurant mehrere gleichzeitig! Positiv: Schöner Kalamaki-Strand, nette Restaurants am *****! Mary an der Rezeption war sehr hilfsbereit, wenn wir ihre Hilfe brauchten, um ein Problem zu lösen, und sie half uns auch mit einem Mietwagen, was großartig war, um die Insel zu erkunden. Würde ich zu Ecotica zurückkehren? Definitiv Nein

Hotel rooms are small but modern toilet could do with being a bit more private, especially if travelling with friends. Rooms cleaned everyday along with fresh towels, food is amazing and fresh, something to cater for adults and children everyday. Snack bar is brilliant as well as ice cream available at all times. Plenty of sunbeds and no need to go down early and put towels out, pool is decent and clean plenty of shallow parts for the little ones and the lifeguard (alexis) is always around to keep everyone from breaking rules, top guy. A big mention to the friendly staff for always helping and smiling even though they do long hours 7 days a week elsa and Georgia being my favourite, elsa is very good with the children and always has time for them even learning them greek. Entertainment is a bit on the poor side as its only on sunday-wednesday and nothing for the kids but that wouldn't stop me returning to exotica again. Hotel has pour your own beer and water pumps in the restaurant and pool bar to save cueing up if busy.Hotel is in a prime location and is close to all shops and the *****, beach is within walking distance about 5 mins which is beautiful. Overall decent hotel for couples and families and can't wait to return next year. Yamas for a good time staying with you exotica and elsa 😂😂 see you soon x

All in all not a bad hotel. Well situated for the beach and easy reach of the shops, bars and restaurants. Staff very friendly and food was good each meal time. The weirdest bit was the rooms with the shower and toilets so close to the beds in the room, no real privacy at all but don't let it put you off. Hotel is a little outdated but nothing too bad.

my sister and i stayed in the hotel for 5 days, an “all inclusive” experience. When we arrived, the receptionist seemed rude and we were never shown around the hotel or were given an explanation of how everything goes, that made us not want to ask or annoy the staff as most of them didn’t come off approachable. It was never mentioned to us that the tourist tax was only in cash, which luckily we had but I consider it should be said as everything is in card nowadays. When we were given the card (just one card for two people) to access our room, the receptionist just pointed where our room was and we’re told to go there. I believe anyone who has payed a certain amount of money for an all inclusive experience should at least be shown or explain how the hotel works, what kind of activities it has, what it can offer us. When we saw our room, it was dirty, stains in the sink, finger prints in the glass of shower, balcony, mirrors, etc and some stains in the towels. There is a paper where it states everything you need to know about the room and charges, which in this case the AC and fridge were “free”, our AC never worked (we reported this with the receptionist and we’re told a technician would come to fix it, never happened) and the fridge was empty, wouldn’t expect to pay for an empty fridge, not even drinkable water was accessible. The wifi is a joke, doesn’t work at all. The card to enter your room allowed the room to have power/electricity, due that we were only given one, we couldn’t leave our electronics charging which was not convenient at all. Shower gel was filled half way, we had to go down and ask for more. The water pressure has no pressure at all, no hot water and water smells and tastes disgusting, so if you want a glass of water at 3am, you’ll have to go down to the restaurant and get yourself one. The food was basic, not a lot of options, so if you’re vegan, vegetarian or have allergies, don’t expect much from here. Most dishes were repeated every day/meal and there weren’t a lot of fruit options, only banana and apples which i can eat that in my country. The times to eat are very limited, so you have to keep and eye for it otherwise, no food for you. Also, they aren’t on time when putting the food on display and take the food earlier than what it states. The bar is nothing out of this world, it opens around 12 and close at 11pm, early in my opinion. All the drinks are served in plastic cups. Activities are basically putting on flashing coloured light in the restaurant and music. There is no public transport nearby at all, so you’ll have to rent a car or pay taxi to go to central. The cleaning is mediocre, they don’t change your bedsheets and only change your towels every two days, if you have any luck. They don’t give you a “do not disturb” sign, so you have to wait for the cleaning lady to knock on you door and say “no cleaning today”. The cleaning lady was nice though. The pool is alright, if you want a towel you’ll have to pa

I sort of get why a few positive reviews but for us it did not tick many boxes. Check in fast and efficient and to be fair all the staff deserve credit. Room was disappointing to say the least, antiquated bathroom facilities, huge gaps under main. door allowing anything to limbo dance in, and we had plenty unwelcome visitors through the night. Beds were huge but rock hard which suits some but not us: Food was up and down but to be fair mostly ok. Location is excellent 2 mins from main road and 10 minutes from beach down a quiet road. Overall unfortunately won’t be returning It’s a budget hotel at a budget price no more no less.

Spent a week at the hotel with my fiancée, upon arriving we had to pay 21 euros for hotel tax for 7 night (3 euros a night), bare this in mind when you arrive as we weren't aware this was mandatory on arrival. Good things are the staff and the service has been okay, our cleaner did a fantastic job everyday and most people seem very friendly, hotel is clean, the food was average most days, and you have access to anything you need. Unfortunately there were a few drawbacks, the bathrooms need a complete renovation, the coffee machines were broken for a few days, and it seemed as if some members of staff favoured certain people over the majority. Possibly the worst thing however was on the last night during dinner, I cut open a jacket potato which had a live insect around 1cm moving around inside, upon handing it over to one of the food staff and showing her the issue it was dismissed with no apology or any concern as if it was a normal thing, I can only imagine just how many of those little guys I ate throughout my stay. We loved our time in zante but wouldn't recommended or be returning to this hotel.