Exotica Hotel & Spa by Zante Plaza

Wir leben in Kanada und wollten vom 16. bis 18. Juni einchecken. Nach der Buchung wussten wir nicht, warum es auf den 16. bis 18. Mai verschoben wurde. Wir kontaktierten Trip und teilten ihnen mit, dass die Daten falsch seien und wollten das ändern Termine, aber leider hat uns das Hotel nicht erlaubt, am richtigen Tag umzubuchen und trotzdem die falsche Reservierung nicht zu stornieren, ist zu schade, um unbeabsichtigt Geld zu verdienen. Ich kann keine Sterne bekommen

TL/DR-Version: Gutes, preisgünstiges All-Inclusive-Hotel mit einer vielfältigen Auswahl an Speisen und Getränken, aber nichts Besonderes, bequemes Bett und sauberes Zimmer mit ein paar sehr kleinen Kritikpunkten, gute Lage. Vollständige Bewertung ... Meine 17-jährige Nichte und ich verbrachten ab dem 18. Oktober eine Woche im Exotica. Wir waren noch nie zuvor auf der Insel und hatten ursprünglich im Schwesterhotel Keri Village gebucht, aber es sah so aus, als würde es für uns zu abgelegen sein, und die negativen Bewertungen änderten sich so auf dieses Hotel. Wir haben über easyJet Holidays ein Paket gebucht, das einen kostenlosen privaten Flughafentransfer pro Strecke beinhaltete und ein recht gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot. Ich war ein wenig besorgt über die gemischten Kritiken, aber ich nehme diese mit Vorsicht und besuche den Ort nicht unvoreingenommen. Bei der Ankunft im Hotel mussten wir ein Formular zum Einchecken ausfüllen und die Kurtaxe (ca. 18 £) bezahlen, bevor wir zu unserem Zimmer geführt wurden. ZIMMER Wir hatten ein einfaches Doppelzimmer im ersten Stock auf der Vordereingangsseite mit Blick auf die Hügel. Beachten Sie, dass es keine Aufzüge gibt, wenn Sie eingeschränkte Mobilität haben. Bitten Sie daher um ein Zimmer im Erdgeschoss. Die Zimmer lassen sich mit einer Schlüsselkarte öffnen und wir bekamen jeweils eine. Bei der Buchung hatte ich ein Zweibettzimmer angefragt und das Zimmer war mit einem Doppelbett und 2 Einzelbetten ausgestattet. Die Einzelbetten hatten weder Kissen noch Decken, aber da das Doppelbett ziemlich groß war, entschieden wir uns, dass wir beide darin schlafen würden, und es war wirklich bequem. Im Kleiderschrank befanden sich eine Ersatzdecke und ein Ersatzkissen. Wir hatten viel Platz für uns beide und ausreichend Platz im Schrank/Kleiderschrank, ein paar Kleiderbügel mehr wären nützlich gewesen. Es gibt einen Safe, den Sie an der Rezeption bezahlen müssen (ca. 17 £ pro Woche), um einen Schlüssel zu erhalten. Wir wurden beim Check-in nicht darauf hingewiesen. Es bestand auch die Möglichkeit, eine Kaution zu hinterlegen ein Pool-/Strandtuch, aber es war billiger, eines im Supermarkt zu kaufen (oder Ihr eigenes mitzubringen, wenn Sie Platz haben). Das Zimmer hatte einen kleinen Kühlschrank, einen Wasserkocher, Tassen und einen Haartrockner. Wir haben ihn nicht genutzt, aber wenn man den Wasserkocher zum Zubereiten von Getränken nutzen wollte, musste man sich etwas Milch vom Buffet holen und ich kann mich nicht erinnern, ob es Teebeutel/Kaffeebeutel gab. Die Klimaanlage war gut. Das Badezimmer war eine Nasszelle mit 2 Waschbecken, Toilette und 2 Duschköpfen – einer an der Wand und einer an der Decke. Es gab eine Grundausstattung an Toilettenartikeln – Handseife und ein All-in-One-Shampoo/Körperwaschmittel. Die Tür war aus Milchglas und hatte oben und unten Lücken, also nicht besonders privat, aber auch nicht das Ende der Welt. Die Abflüsse im Badezimmer stanken nach dem Duschen und es brauchte mehr Haken/Regale zum Aufhängen von Handtüchern und zum Aufbewahren von Dingen, da in einem Nassraum alles nass wird, was beim zweiten Duschen nicht besonders angenehm war. Es gab keinen Spiegel im Zimmer, nur im Badezimmer, was störend war, wenn man sich fertig machte, wenn die andere Person unter der Dusche war oder den Haartrockner benutzte. Das Zimmermädchen kam täglich und sorgte dafür, dass das Zimmer sauber und ordentlich blieb. ESSEN Das Frühstück hatte eine gute Auswahl, einschließlich Müsli und Brot

Meine Schwester und ich verbrachten 5 Tage in diesem Hotel, ein „All-Inclusive“-Erlebnis. Als wir ankamen, wirkte die Rezeptionistin unhöflich und wir wurden nie durch das Hotel geführt oder erhielten eine Erklärung, wie alles abläuft. Das führte dazu, dass wir nicht fragen oder das Personal nerven wollten, da die meisten von ihnen nicht zugänglich wirkten. Uns wurde nie gesagt, dass die Kurtaxe nur in bar zu bezahlen war, was wir zum Glück hatten, aber ich denke, es sollte gesagt werden, da heutzutage alles mit Karte bezahlt wird. Als wir die Karte (nur eine Karte für zwei Personen) bekamen, um in unser Zimmer zu gelangen, zeigte die Rezeptionistin einfach, wo unser Zimmer war, und sagte uns, wir sollten dorthin gehen. Ich glaube, jedem, der einen bestimmten Betrag für ein All-Inclusive-Erlebnis bezahlt hat, sollte zumindest gezeigt oder erklärt werden, wie das Hotel funktioniert, welche Art von Aktivitäten es hat und was es uns bieten kann. Als wir unser Zimmer sahen, war es schmutzig, Flecken im Waschbecken, Fingerabdrücke im Glas der Dusche, auf dem Balkon, den Spiegeln usw. und einige Flecken auf den Handtüchern. Es gibt ein Blatt Papier, auf dem alles steht, was man über das Zimmer und die Kosten wissen muss. In diesem Fall waren die Klimaanlage und der Kühlschrank „kostenlos“. Unsere Klimaanlage funktionierte nie (wir meldeten dies an der Rezeption und man sagte uns, dass ein Techniker kommen würde, um sie zu reparieren, was aber nie passierte) und der Kühlschrank war leer. Ich würde nicht erwarten, für einen leeren Kühlschrank zu bezahlen. Es gab nicht einmal Trinkwasser. Das WLAN ist ein Witz, es funktioniert überhaupt nicht. Die Karte zum Betreten des Zimmers ermöglichte Strom/Elektrizität im Zimmer. Da wir nur eine Karte bekamen, konnten wir unsere elektronischen Geräte nicht aufladen lassen, was überhaupt nicht praktisch war. Das Duschgel war halb aufgefüllt, wir mussten runtergehen und um mehr bitten. Der Wasserdruck ist überhaupt nicht hoch, es gibt kein heißes Wasser und das Wasser riecht und schmeckt ekelhaft. Wenn Sie also um 3 Uhr morgens ein Glas Wasser möchten, müssen Sie ins Restaurant gehen und sich eines holen. Das Essen war einfach, es gab nicht viele Optionen. Wenn Sie also Veganer, Vegetarier oder Allergiker sind, erwarten Sie hier nicht zu viel. Die meisten Gerichte wiederholten sich jeden Tag/jede Mahlzeit und es gab nicht viele Obstsorten, nur Bananen und Äpfel, die ich in meinem Land essen kann. Die Essenszeiten sind sehr begrenzt, also muss man darauf achten, sonst gibt es nichts zu essen. Außerdem sind sie nicht pünktlich, wenn sie das Essen ausstellen, und nehmen das Essen früher weg, als angegeben. Die Bar ist nichts Besonderes, sie öffnet gegen 12 Uhr und schließt um 23 Uhr, meiner Meinung nach früh. Alle Getränke werden in Plastikbechern serviert. Die Aktivitäten bestehen im Wesentlichen darin, im Restaurant blinkendes farbiges Licht und Musik anzuschalten. Es gibt in der Nähe überhaupt keine öffentlichen Verkehrsmittel, also muss man ein Auto mieten oder ein Taxi nehmen, um ins Zentrum zu kommen. Die Reinigung ist mittelmäßig, sie wechseln die Bettwäsche nicht und die Handtücher nur alle zwei Tage, wenn man Glück hat. Sie geben einem kein „Bitte nicht stören“-Schild, also muss man warten, bis die Putzfrau an die Tür klopft und sagt „heute nicht putzen“. Die Putzfrau war allerdings nett. Der Pool ist in Ordnung, wenn Sie ein Handtuch möchten, müssen Sie