Sennentei

XXXXXXXXXXXXX Ich habe vor drei Monaten online den vollen Betrag bezahlt, aber das Hotel verlangte bei meiner Ankunft eine zusätzliche Zahlung. Ich hatte online ein 93 m² großes Zimmer gebucht. Bei meiner Ankunft erhielt ich jedoch nur ein 37 m² großes Zimmer. Nachdem ich ein 93 m² großes Zimmer angefordert hatte, wollten sie mir zusätzlich 30.800 Yen berechnen. Der Kundenservice des Hotels war unterirdisch; Ausländer wurden mit Beleidigungen empfangen, was einem die Reise verdirbt. Diese Erfahrung war eine gute Lektion. Zum Glück konnte ich den Kundenservice über den Instant-Messaging-Service von Trip.com kontaktieren, um die unangenehme Situation zu klären. Mir wurde die Differenz erstattet und ich erhielt eine Entschädigung.

We stayed in the newly renovated Modern Jap Twin Room with private onsen. Very nice room with tatami area, high table and stools, amenities such as coffee/tea machine, water dispenser, etc. The beds and pillows are comfortable and we had a very good night sleep. The dinner and breakfast were okay. The variety of Kaiseiki dinner was not bad, but the portion served was way too much and ended up with a lot of wastage. Better to focus on the food quality than quantity. The outdoor public onsen has very nice lake view. The onsen water was great! Unfortunately the shower facilities are old and the hot water took a long time to get hot and the water pressure was low, and it was freezing cold to shower in winter. Service staff were very attentive and friendly. The hotel offers pick-up and drop-off shuttle bus service to the Kurayoshi Station, very convenient for those who travel by train.

This is a lakeside hot spring hotel with excellent facilities. All the staff members were friendly and helpful. The Japanese dinner served was great and the portions were generous. The breakfast was of self-service type with wide selections of Japanese (many with local ingredients) and western cuisines. Both the indoor and open air hot spring baths have excellent view of the Togo lake. Highly recommended.

地點很好,自駕很方便,有免費停車埸,環境美麗,晚餐可口新鮮,對著湖浸溫泉,真是美極了,晚上很清靜,湖裡不時有魚跳出水面

酒店一泊二食，晚餐是一流的地道傳統風味。面對湖景，我房設有私人風吕，可惜沐浴地方也面對湖景，早上7:00至8:00會有船經過。

池に面していて、とてもきれいでした。 大浴場、露天風呂、内湯があり、存分に楽しめました。 室内にウォーターサーバーがあったのが、 嬉しすぎましたー！

古式溫泉酒店 房間大 很整潔 湖景觀 室外溫泉景觀開楊 但水溫唔夠熱 訂了一節私人溫泉 浸的時候有幾隻小艇好近好近距離經過 令人有點不安 留意這方面

超級喜歡這裡，是很驚喜的住宿體驗。 －進房間空間感十足，景觀絕對會”哇”  －泊二食很豐富，泊車不用收費，員工都很有禮貌， 不會日語都會努力溝通。 浴場有分户外和室內的

位於湖邊的酒店，風景很美，房間和網上預訂時圖片有點不符，較圖片為細