Hilton Lijiang

Sehr gute Lage für Selbstfahrer, das Hotel ist sehr komfortabel und der Service ist herzlich. Es gibt einen Luftbefeuchter, perfekt für Familien mit Kindern. Die Reisnudeln beim Frühstück sind sehr lecker, man kann sie selbst zubereiten, und der Kaffee ist aromatisch und nicht sauer.

Etwa 7 km von der Altstadt entfernt, was den Vorteil hat, dass man dem Trubel entgeht. Das Parken ist bequem und das Hotel ist autofahrerfreundlich. Ich habe ein Executive-Zimmer im 7. Stock bekommen, das eine weite Aussicht bot. Abends im Bett die Sterne zu beobachten war super entspannend. Nach einer anstrengenden Reise von Lugu-See/Shangri-La ist dies unsere feste Unterkunft in Lijiang. Sauberkeit, Service und Ambiente sind top und die Reaktionszeit ist extrem schnell. Absolut empfehlenswert.

Das Hotel ist sehr schön, nicht weit von der Altstadt entfernt. Der Service ist erstklassig. Ich habe ein paar Snacks und Getränke bestellt und die Produkte entsprachen Fünf-Sterne-Standard. Das Personal war sehr freundlich. Ich war mit dem Erlebnis sehr zufrieden.

Der Service war unterirdisch. Ich habe meine Schuhe im Hotel vergessen, und obwohl die Angestellten meine Kontaktdaten hatten, haben sie mich nicht benachrichtigt. Ist es denn so schwer, anzurufen? Auf Nachfrage hieß es, es gäbe keine Richtlinie, mich zu benachrichtigen. Als ich nachhakte, drehte sich der männliche Rezeptionist einfach um und ging weg. So arrogant! Ist das Ihre Art, Mitarbeiter auszubilden? Ich habe immer in Hilton-Hotels übernachtet, und genau diese Art von Verhalten erlebt man normalerweise in unerwarteten Situationen. Entspricht das Ihrem Markenimage? So ein miserabler Service!

Das Zimmer ist groß und die Badewanne riesig. Für Badeliebhaber ist sie der Höhepunkt. Ninas Service ist sehr zufriedenstellend. Sie geht auf jede Anfrage ein. Sie half mit dem Gepäck, schickte uns aufs Zimmer und legte im Voraus Einwegartikel für die Kinder bereit. Daumen hoch 👍