Gastnutzer
10. Dezember 2022
Zelt Nummer 15 : Tolle Aussicht auf den Ulurulu - geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Bequemes Bett. Soweit die wirklich guten und dem Preis angemessenen Sachen. Die versprochene Exklusivität ist nicht gegeben. So erfolgen Ausflüge in der Gruppe in Bussen mit 16 Personen (meistens waren davon 2 Busse gemeinsam unterwegs - also insgesamt um die 30 Personen). Es ergeben sich daraus alle Nachteile einer Gruppenveranstaltung wie z.B. Start erfolgt verspätet weil immer Einige fehlen. Man konnte den Sonnenuntergang am Ulurulu nicht geniessen, weil neben unseren Bussen auch alle Busse aus der Umgebung (8 x 56 Personen auch dort zum Sundowner waren) - lt. Internet Auftritt ist man der Erste am Ulurulu und Abends der Letzte, allerdings kamen wir erst als alle Anderen schon da waren und sind auch vor allen anderen gefahren. Dann ging es zu einer Lichtinstallation (die hätte man auch am nächsten Tag machen können) und dann musste unbedingt das Abendessen unter den Sternen noch durchgezogen. Um 20.00 Uhr haben wir aber keinen so richtigen Appetit mehr auf ein üppiges Abendessen. Unser Tag startet um 04.30 Uhr morgens. Dies haben wir auch bei Ankunft mitgeteilt - dennoch hat man die Pläne durchgezogen, wie vom Hotel vorgesehen, ohne auf die Gäste Rücksicht zu nehmen. An diesem Tag wurde auch auf dem Balkon noch ein Schlafsack ausgerollt, damit man noch die Sterne geniessen konnte. Dies hätten wir gerne am zweiten Abend auch gemacht, aber da war unser Zimmer schon verdunkelt - es sah so aus, dass dies nicht vorgesehen war. Wir haben unseren Unmut auch vor Ort mitgeteilt. Einzige Antwort war, dass sie so viele Gruppenreisen hätten -damit hätten sie nicht gerechnet. Wir hätten uns auch gewünscht, wenn es beim Frühstück neben einem warmen Frühstück auch ein kaltes Frühstück gegeben hätte - das Frühstück ist mehrheitlich auf Amerikaner bzw. Gäste aus dem englisch sprachigen Raum ausgelegt. Am Abreise Tag hatten wir gebeten, ob wir noch 30 Minuten länger auf dem Zimmer bleiben könnten, dass wurde uns verwehrt, da man die Zimmer reinigen müssten. Mit uns sind mindestens 6 andere Zelte abgereist und bei einer exklusiven Unterkunft und bei dem Preis sollte eine flexible Handhabung möglich sein (wir reden hier nicht über Stunden - sondern lediglich um 30 Minuten - und es war 11.00 Uhr - also keine Anreisezeit für Gäste). Die Qualität des Essen war O.K. , die angebotenen Weine waren nicht unser Geschmack. Bei den Preisen haben wir Sterneniveau beim Essen erwartet - und das war es nicht. Alles in Allem stimmt das Preis-Leistung-Verhältnis nicht. Wir haben ähnliche Aufenthalte in Afrika gehabt - wo auch Gruppen waren und dennoch hatte man es dort geschafft die Individual-Touristen auch individuell zu betreuen.