Shangri-La Hotels in Yiwu

Ich habe ein Nichtraucherzimmer beantragt, aber das Zimmer riecht stark vom Rauchen. Es gibt sogar Gäste, die in den Aufzügen rauchen. Als wir zum Frühstück gingen, sind wir nicht an den Tisch geleitet. Im Grunde gingen wir einfach rein und suchten nach unserem eigenen freien Tisch. Keiner kam eigentlich her und fragte, ob wir Kaffee oder Tee brauchen. Keiner kam uns zu informieren, dass die Frühstückszeit vorbei ist. Sie haben gerade die Lichter ausgeschaltet. Dies ist das erste Mal, dass ich diese Erfahrung mit Shangrilas Service-Ebene habe. Ich dachte, ich habe ein falsches Hotel reserviert.