Yiwu Eastren Casa Hotel

Yiwu Eastren Casa Hotel Bewertungen

Yiwu Eastren Casa Hotel

Near No.205 Provincial Road, Yiwu, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
Yiwu Eastren Casa Hotel
Yiwu Eastren Casa HotelYiwu Eastren Casa HotelYiwu Eastren Casa Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
4320 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(4320)
Positive Bewertungen(4261)
Bewertungen mit Fotos/Video(750)
Freundliches Personal an der Rezeption(518)
Köstliches Frühstück(471)
Große Zimmer(386)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(173)
Nettes Dekor(144)
Großartiges Dekor(139)
Nahe am Flughafen gelegen(93)
Schöne Aussicht(17)
Negative Bewertungen(59)
Gastnutzer
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Mai 2024
Alles war gut
Antwort der Unterkunft: 【❤智能客控,機器人服務❤】【❤商務出行,多功能廳❤】【❤貼心自助洗衣服務❤】【❤你好,小迪❤】一路走來有您的陪伴,我們就不會孤獨;有您的鼓勵,我們就有動力;有您的認可,我們就會更自信,感恩遇見,感謝支持,謝謝您,帶給我們無限的好心情!感謝您分享的體驗感哦在漫長的旅途中---我相信任何一盞燈光都會改變我的命運,此後我的人生就是一種風景:您的到來就是最好的風景.
Dadeli
Deluxe High-Pressure Shower Double Bed Room (Comprehensive Butler Service + Bathroom Wet And Dry Separation)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Juni 2023
xzzzsss
Antwort der Unterkunft: 【商圈逛街好去處】【貼心自助洗衣服務】【低調奢華,性價比高】【舒適環境】您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。感謝您的入住及認可,我們一定會繼續努力做到更好。“店如歸家,房做知己”是我們的服務理念。天南地北客,親如一家人,我們把每一位客人當成自己的家人,在凱萊小迪期盼着您再次回家。
Gastnutzer
Superior City View Double Bed Room (International Expo Center + Floor-to-Ceiling Panoramic Night View)
Aufenthalt im Juni 2023
Single
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Juli 2023
Dies ist der ausweichendste Hotelservice, den ich je erlebt habe, seit ich in einem Hotel übernachtet habe. Ich habe früh morgens eingecheckt und das Bett nicht überprüft, weil ich zu müde war. Als ich morgens aufwachte, sah ich einen Blutfleck , aber der Kundendienstleiter sagte, es sei nicht das Problem des Hotels und ich sei Ctrip. Die aufgegebene Bestellung kann nicht bearbeitet werden und wird dann abgerechnet.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Frau Rao, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Oriental Gloria Hotel als Ihren Aufenthalt entschieden haben, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Zu Ihrem Feedback zu einem kleinen Blutstropfen auf der Bettwäsche erlauben Sie Xiaodi bitte eine kurze Erklärung: Sie haben am 10. Juli 2023 um 22:59 Uhr in Zimmer 908 unseres Hotels eingecheckt und an der Rezeption angerufen, um sich darüber zu beschweren Bettwäsche um 8:30 Uhr am 11. Juli. Es gibt einen kleinen Tropfen Blutfleck. Unser Rezeptionsmanager und Zimmermanager gingen sofort in Ihr Zimmer, um nachzusehen, und stellten fest, dass der Blutfleck frisch ist. Es ist unwahrscheinlich, dass er vom vorherigen hinterlassen wurde Gast, und es ist unwahrscheinlich, dass eine Spur zurückbleibt, wenn man ihn nicht reinigt, weil er gereinigt wurde. Es ist unmöglich, dass die Blutflecken eine so tiefe Farbe haben, aber wir halten uns an das Konzept des Hotelservices. Der Gast ist es immer Richtig. Wir haben uns sofort bei Ihnen entschuldigt und sind bereit, Ihnen beim nächsten Zimmerwechsel zu helfen oder Ihnen beim nächsten Mal ein kostenloses Upgrade zu geben. Sie haben jedoch darauf bestanden, dass das Hotel die Bettwäsche nicht gewechselt hat und die Lösung des Hotels nicht akzeptiert. Wir fühlen uns hilflos und unschuldig . Tatsächlich müssen Sie sich wirklich keine Sorgen machen, dass das Hotelpersonal die Bettwäsche nicht wechselt. Das Hotel verfügt über sehr strenge Verfahren zur Reinigung der Gästezimmer sowie Visiten auf drei Ebenen. Wir verfügen über Aufzeichnungen, Bücher und Überwachungsfunktionen. Anschließend haben wir auch die Überwachung überprüft. Die Zeit für die Reinigung des Zimmers 908, in dem Sie übernachtet haben, war am 10. Juli von 14:15 bis 15:06 Uhr. Aus der Überwachung können wir deutlich erkennen, dass das Personal um 14:29 Uhr die Bettwäsche herausnimmt , Bettbezüge, Kissenbezüge und andere Bettwäsche aus dem Zimmer. Um 14:55 Uhr brachten die Mitarbeiter saubere Bettwäsche zum Wechseln ins Zimmer. Um 15:34 Uhr führt der Bodenmeister die Runde durch. An diesem Tag hieß es im Arbeitsbericht des Etagenwärters der 9. Etage auch, dass ein Bettlaken entfernt wurde und die Gesamtzahl der zum Waschen geschickten Laken mit der Gesamtzahl im Bericht für jede Etage übereinstimmte. Die oben genannten Beweise zeigen, dass dies in Raum 908 nicht möglich ist Ich habe keine Bettwäsche und es kann nicht neu sein. Die Bettwäsche wurde gewechselt, aber die zurückgebliebenen Blutflecken wurden nicht weggewaschen. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Vielen Dank, dass Sie mich kennengelernt haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben, Glück und gute Gesundheit.
Gastnutzer
Deluxe High-Pressure Shower Twin Room (Near Airport + Smart Toilet + Valet Parking + Luggage Service)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Febr. 2025
This is the best hotel I’ve stayed at in China for this price range. The housekeeping staff, in particular, provided exceptional service. We were travelling with a baby and a young child, and they went above and beyond to accommodate our extra needs—things they didn’t have to do. From setting up an extra bed to providing an additional fridge, their kindness and willingness to help made our stay so much easier. Truly grateful for their outstanding hospitality.
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Antwort der Unterkunft: 【❤舒適環境❤】【❤網紅酒店❤】【❤動人夜景❤】【❤窗外好景❤】非常感謝客官對我們的酒店的滿意和肯定,做到讓客人滿意就是我們得起點,驚喜與感動才是我們的目標,我們會不斷努力 我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲~感謝您的好評,期待與您再次相會
Marvey1230
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
Lovely clean and I love the complimentary breakfast the meal taste really nice Hotel is very neat as well Staffs are very helpful
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Antwort der Unterkunft: 【❤舒適環境❤】【❤網紅酒店❤】【❤動人夜景❤】【❤窗外好景❤】非常感謝客官對我們的酒店的滿意和肯定,做到讓客人滿意就是我們得起點,驚喜與感動才是我們的目標,我們會不斷努力 我們希望除了在物超所值的硬件及軟件等方面來提高您的入住體驗,還能通過每個小細節讓旅途中的您感受到回家的温暖喲~感謝您的好評,期待與您再次相會
Arlo B
Deluxe High-Pressure Shower Twin Room (Near Airport + Smart Toilet + Valet Parking + Luggage Service)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Jan. 2025
the location was just walking distance to subway station. and that subway take you canton expo directly that is very easy to reach your exhibiton
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Antwort der Unterkunft: 【❤舒適環境❤】【❤網紅酒店❤】【❤動人夜景❤】【❤窗外好景❤】非常感謝客官對我們的酒店的滿意和肯定,沒有得到您的五星好評我們很是遺憾,今後一定會不斷努力 ,爭取下次讓您看到我們的進步,得到您的五星好評,感謝您的點評,期待與您再次相會
Tey katelyn
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
14 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Okt. 2024
Pretty cozy and with starbucks coffee every morning! I love their food choices for breakfast too! There's also a massage centre in the building , I stayed for 5 days, I went for 4 massage because it was super good!
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Antwort der Unterkunft: 【❤智能客控:你好小迪❤】【❤網紅酒店,動人夜景❤】【❤暖心私人管家服務❤】【❤距離高鐵站,機場15分鐘車程❤】 尊敬的賓客,您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵是我們前進的最大動力力。義烏東方凱萊酒店以不斷地為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。東方凱萊酒店期待您的再次光臨!
Anonymer Benutzer
Familienfreundliches Kinderzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Dez. 2023
Very new hotel. Front counter staff Xiao ming were friendly and courteous. Restaurant manager Guo Guo Wei was welcoming and friendly. Room was cute as it is family room and decorated with cute dinosaur, tent, picture with cute cartoon toothbrush, toothpaste, cup and bath foam. Toilet has seat warmer and washes. Hotel is a conveniently located near airport. So good that we extend for another day stay here. We will stay here again next time.
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6/20
Antwort der Unterkunft: 【商圈逛街好去處】【貼心自助洗衣服務】【低調奢華,性價比高】【舒適環境】您的眼睛像明亮的星星,閃爍着迷人的光華,酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。感謝您的入住及認可,我們一定會繼續努力做到更好。“店如歸家,房做知己”是我們的服務理念。天南地北客,親如一家人,我們把每一位客人當成自己的家人,在凱萊小迪期盼着您再次回家。
Yeshamo
Deluxe High-Pressure Shower Double Bed Room (Comprehensive Butler Service + Bathroom Wet And Dry Separation)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Jan. 2024
The room was clean and comfortable. The hotel is modern and clean. The breakfast was okay. However I wished there were more breakfast options and things that weren't served cold like potatoes, bread and eggs.
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Antwort der Unterkunft: 【商圈逛街好去處】【貼心自助洗衣服務】【低調奢華,性價比高】【舒適環境】感謝您的點評,您提供的早餐意見我們已經反饋給早餐廳,後續一定會進行積極整改,早餐增加西式化餐點。酒店的特色與諸多服務被您的光華點得更加明亮。感謝您的入住及認可,我們一定會繼續努力做到更好。“店如歸家,房做知己”是我們的服務理念。天南地北客,親如一家人,我們把每一位客人當成自己的家人,在凱萊小迪期盼着您再次回家。
Pedro Barbieri
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juni 2024
The hotel is great, conveniently located near to the train station, with clean and big rooms. The hotel staff is very helpful and friendly, specially Charlie that helped me with itens forgotten in the room. Remonendend for everyone.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying in the hotel and giving a high evaluation. Every sector of the hotel is constantly working hard, demanding more refined and timely service to every guest. I am glad to see your recognition of our work. With your trust, we will continue to make progress and be ready for every guest. Bring high-quality service. May our sunshine and warm service bring you the supreme service experience. Welcome to visit again!
Sunnil K
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 22. Mai 2024
My recent stay at the Eastern Casa Hotel left me with mixed feelings. While the hotel amenities were decent, I couldn't shake off a sense of discomfort throughout my stay. The breakfast , in particular, was lacking in options for those preferring a Western-style meal, which was disappointing. Additionally, the ambiance of the hotel didn't quite match my expectations, and some aspects of the service felt lacking. Overall, my experience at Eastern Casa Hotel was just okay, leaving much to be desired in terms of comfort and satisfaction.
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Antwort der Unterkunft: We are very sorry that this stay did not make you satisfied. Your feedback is very important to us. We will definitely improve the service and optimize the details, and hope to provide you with more perfect service quality to make you satisfied next time. Looking forward to seeing you next time.
Girl vs globe
Deluxe High-Pressure Shower Double Bed Room (Comprehensive Butler Service + Bathroom Wet And Dry Separation)
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Aug. 2023
🌟 we had an amazing experience at the hotel! The staff was friendly, the room was clean and cozy, and the location was perfect. I would highly recommend it!
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Antwort der Unterkunft: 【智能客控,機器人服務】【貼心自助洗衣服務】【貼心私人管家服務】【免費停車】感謝您光臨下榻凱萊酒店並給予我們充滿讚譽的點評。非常高興您的遊玩之行選擇我們陪您一同度過,也非常高興我們的設施及服務能夠讓您感到滿意。讓您在酒店度過的時光讓您感到舒適、愜意,我們倍感欣慰與欣喜。感謝您對我們工作的鼓勵及支持,我們會在服務上不斷創新,為每一位到店客人提供更加優質的服務,在今後的工作中我們將會更加努力,為顧客營造“家”一般温馨的氛圍!
Jia Yang
Familienfreundliches Kinderzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2024
Clean. Big. Comfortable. Will be back again.
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Antwort der Unterkunft: 【❤商務出行,多功能廳❤】【❤貼心自助洗衣服務❤】【❤商圈逛街好去處❤】【❤免費停車❤】旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期待,感動與驚喜才是一直追求的方向。感親的點評,旅途路上,我們希望一直與您同行相伴。感謝您對我們莫大的認可。我們相信,每一次的分離是為了更好的相聚。再次代凱萊家庭的每一人和您説萬分感謝,期待下次再見喲~~
Gastnutzer
Deluxe High-Pressure Shower Double Bed Room (Comprehensive Butler Service + Bathroom Wet And Dry Separation)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2023
Oh my you made a really choice in the hotel. It is nice, clean, spacious and new. It think I will be able to sleep well. Thank you very much to you and Jason锐锐,客户评价
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Antwort der Unterkunft: 【❤商圈逛街好去處❤】【❤免費停車❤】【❤低調奢華,性價比高❤】【❤舒適環境❤】看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價,我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在機場車站附近,位於繁華的商業圈,附近有蘇杭情商城,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式,我們很期待您經常來看看,等您回家哦
Canabarro
Panorama Gemütliches Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
32 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2024
The Hotel is new and well maintained, perfect location if you will use train station or airport, the room is big, quiet, clean and comfortable, nice king size bed and shower. No english check in at front desk, same as for any other place around hotel facility and staff, no western restaurant or food, internet unstable all the time.
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Antwort der Unterkunft: 【❤商圈逛街好去處❤】【❤免費停車❤】【❤低調奢華,性價比高❤】【❤舒適環境❤】看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價,網絡問題我們已經反饋給工程部門,一定會積極改進。我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。酒店在機場車站附近,位於繁華的商業圈,附近有蘇杭情商城,舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式,我們很期待您經常來看看,等您回家哦