Yiwu Marriott Hotel

Eine wirklich schreckliche Erfahrung! Selbst grundlegende Service- und Sicherheitsmaßnahmen waren nicht vorhanden. Zimmerkarten konnten nach Belieben durchgezogen werden und gewährten Zugang zu allen Etagen. Jemand hämmerte an die Tür, und niemand reagierte prompt. Als wir uns an diesem Abend bettfertig machten, versuchte plötzlich jemand, die Tür zu öffnen. Da wir von der Situation draußen nichts wussten, trauten wir uns nicht. Wir riefen die Telefonzentrale an, in der Hoffnung, dass jemand kommen und nachsehen würde. Drei Anrufe auf der internen Leitung blieben unbeantwortet. Wir suchten auf unserem Telefon nach der externen Leitung des Hotels, aber niemand antwortete. In diesem Moment hämmerte und trat die Person draußen heftig gegen die Tür. Wir gerieten zunehmend in Panik, und unsere Kinder zitterten vor Angst und versteckten sich hinter dem Sofa. Uns blieb nichts anderes übrig, als die Polizei um Hilfe zu bitten. Die Polizei koordinierte mit dem Hotel die Verlegung und überprüfte die Überwachungskameras. Der diensthabende Hotelmanager räumte ein, dass die Verzögerung bei der Reaktion auf die Situation eine Störung und ein Sicherheitsrisiko verursacht hatte. Wir konnten das Problem erst gegen 1 Uhr morgens lösen, woraufhin der Manager eine Entschädigung versprach. Wir verabredeten uns, die Angelegenheit am nächsten Morgen zu klären, doch am nächsten Tag fing ein sogenannter Rezeptionsleiter an zu streiten und sich der Verantwortung zu entziehen. Der Entschädigungsplan, dem wir nach langem Hin und Her widerstrebend zugestimmt hatten, wurde aufgehoben und als es an der Zeit war, ihn umzusetzen, weigerte man sich erneut zu zahlen. Das verbesserte Frühstück beim Check-in wurde ebenfalls als Teil der Konsumentschädigung dargestellt, und die vereinbarte Entschädigung für die leichte Mahlzeit wurde ebenfalls als unsere Konsumation dargestellt. Ich war sprachlos und konnte mich nur an Ctrip wenden, um mich zu beschweren und eine Entschädigung zu fordern. Glücklicherweise kümmerte sich die Plattform rechtzeitig darum und bearbeitete die Angelegenheit, sodass die entsprechenden Verluste vermieden wurden. Ich kann einen Aufenthalt in diesem Hotel wirklich nicht empfehlen. Es hängt ganz von seiner geografischen Lage gegenüber der Handelsstadt ab. Die Qualität des Frühstücks und der leichten Mahlzeiten ist miserabel. Es gibt andere Fünf-Sterne-Hotels in derselben Lage. Dieses hier ist nicht unbedingt die beste Wahl.

Da es sich um ein 16 Jahre altes Hotel handelt, verstehe ich das, aber Service und Sauberkeit sind mittelmäßig. Viel schlechter als in einem typischen Marriott! Service: Durchschnittlich. Ich bin im Zimmer auf eine Glasscherbe getreten, und man sagte, sie stamme von der Lampe. Sie boten mir keine Entschädigung an, sondern verlegten mich in ein Zimmer mit gleichem Design, nur etwas höher, und gaben mir eine Orange. Der Service war insgesamt so schlecht. Sauberkeit: Durchschnittlich

Die Rezeption ist gleichgültig. Ich merke, dass sie keine Schulung erhalten haben. Das ist eine Schande für Marriott.

Die Qualität und der Service von Marriott sind unbeschreiblich. Die Umgebung ist großartig, die Einrichtungen erstklassig und jeder Kellner begrüßt Sie mit einem Lächeln und geht auf Ihre Wünsche ein! Sowohl das Frühstück als auch das Abendbuffet waren großartig! Manager Liu vom Front Office ist professionell und aufmerksam.

Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt im Marriott Hotel in Yiwu. Das Hotel liegt im zentralen Geschäftsviertel von Yiwu, in der Nähe der internationalen Handelsstadt und des Feuchtgebietsparks. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und das Zimmer war geräumig und komfortabel. Das Hotel verfügt über eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter ein Fitnesscenter, ein Hallenbad, ein Spa und mehrere Restaurants. Besonders gut hat mir das Frühstücksbuffet gefallen, das eine große Auswahl an Gerichten aus verschiedenen Küchen bot. Das Hotel bietet außerdem kostenloses WLAN und Parkplätze, was für mich sehr praktisch war. Ich kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der Yiwu geschäftlich oder privat besucht.

It’s feel awesome always visit to yiwu and stay at Marriott hotel delicious breakfast with different variety’s kindly and helpful staff. Location was very near to international trade market. 👍🏻