Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.3
Service9.2
Sauberkeit9.4
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Negative Bewertungen(3)
ReRel
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Febr. 2025
Good clean
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝您的支持,小維會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨! !
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好。關於您反饋的問題,酒店感到很抱歉,您預訂的是標準大床房,因為已經快到早上的時間,衹有低樓層的房間,而且大床全部都是靠路邊,故給您升級了高層的豪華大床,以便您有個好的休息,如果您入住感覺不滿意可以一開始和前台溝通換房,我們都會盡量滿足客人需求。另外因為您這邊因為凌晨6點入住,訂單又是預訂19號中午12點退房的訂單,要求前台免費給您延遲到18點退房,前台並沒有這個權限給您延遲,因為按照訂單規定加時是需要收取一定費用,所以當時入住有告知讓您取消訂單後重新預訂19號入住20號退房的訂單,但是您這邊堅持要入住該訂單不改期,前台無法衹能跟你説明訂單延遲也是到14點退房。中途客服有致電過酒店也和您協商過,如果您需要延遲到18點可以給您按鐘點88元四小時收費,但是您這邊沒有下文,後面前台差不多到退房時間給您房間致電確認,並無態度惡劣,而且您後面還要求酒店給您退款88元,酒店並於過錯所以拒絕退款,還望您根據事實作出真實評論。
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Febr. 2025
沒想到鎮子上有一家維也納酒店,乾淨整潔服務好,環境也不錯,看着挺新的,贊👍👍👍
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Antwort der Unterkunft: 感謝您無比真誠的評價,小維們收到您的留言很開心,看到您給出這麼高的評價,小維們以後一定會比現在做的更好,做得更用心,非常期待您的再次歸來喲。
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
30 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 3. März 2025
在鎮上來説,非常不錯!有超出預期!特別強調一下 房間凈水器,很意外!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。
Gastnutzer
Standard Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Jan. 2025
入住的時候剛好看到有人結婚接親,酒店佈置得挺好看的,房間裏面衞生也比較乾淨,住得舒服
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!我是您的最美小維。感謝您對小維家的認可,就您這簡短而不簡單的點評,也能看出您對小維滿滿的愛,歡迎您常回來,讓小維(寵愛)您!