Crowne Plaza Yichang

Ich habe mein Zimmer über Ctrip gebucht. Die Dame an der Rezeption, Cherry Yang, die uns begrüßte, war sehr freundlich. Vielen Dank! Unser Zimmer hatte Flussblick auf den Jangtsekiang, und die Landschaft war atemberaubend. Das Hotel lag gegenüber dem Kreuzfahrtterminal, und nebenan war das Wanda Plaza – sehr praktisch! Die Zimmerausstattung war ok. Da das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, waren die Badezimmerfliesen etwas verzogen und nicht repariert, aber das hat meine Stimmung nicht beeinträchtigt! Der Swimmingpool des Hotels war großartig, und es gab einen eigenen Bademeister. Der Bademeister hat sogar die Wasserqualität getestet, bevor er einsprang, was super war! Das Frühstück war sehr reichhaltig, und die Kinder waren begeistert. Allerdings hat das Hotel keine gemeinsame Waschküche, was nicht sehr kinderfreundlich ist!

Dieser Aufenthalt hat alle Erwartungen übertroffen! Das Zimmer war geräumig und hell und bot durch die übergroßen, raumhohen Fenster einen atemberaubenden Ausblick. Die Matratze hatte die perfekte Härte, und ich habe tief und fest geschlafen. Das Badezimmer hatte einen separaten Nass- und Trockenbereich, und das Warmwasser war reichlich und zuverlässig. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker. Besonders loben möchte ich die Rezeptionistin Feya, die unser Zimmer proaktiv modernisierte und authentische lokale Gerichte empfahl. Die Lage ist ruhig und dennoch nur fünf Gehminuten vom Touristenzentrum entfernt. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr empfehlenswert! Ich werde beim nächsten Mal definitiv wieder hier übernachten!

Das Zimmer bot einen spektakulären Flussblick, dank der großen Fenster, die einen weiten Ausblick boten. Es lag nur wenige hundert Meter vom Drei-Schluchten-Touristenzentrum entfernt und war somit ideal für die „Zwei Staudämme und eine Schlucht“-Tour. Die Rezeption war freundlich und aufmerksam und bot sogar ein Upgrade an. Das Frühstück begann um 6:30 Uhr, was die Anreise erleichterte.

Wenn Sie neben den großen, vom Boden bis zur Decke reichenden Fenstern im Raum stehen, können Sie einen guten Blick auf den Fluss haben und hautnah mit der wunderschönen Natur in Berührung kommen. Dies fällt mit dem jüngsten starken Regen in Yichang zusammen und der Pegel ist stark angestiegen. Es ist etwas schlammig, aber die Landschaft auf beiden Seiten des Flusses ist wunderschön. Die Lage ist gut, man kann vom Zimmer aus das Drei-Schluchten-Besucherzentrum sehen. Es ist sehr praktisch für Gäste, die nach Yichang reisen. Xiaoda, die uns beim Einchecken an der Rezeption half, war sehr freundlich und höflich. Auch das Auschecken verlief reibungslos. Ich freue mich darauf, das nächste Mal wieder hier zu übernachten, wenn ich nach Yichang komme.

Ich bin mit dem Hotel sehr unzufrieden und die Umgebung ist sehr alt und schmutzig. Abgesehen von Su Minmin an der Rezeption ist sie die einzige Person, die ich in diesem Hotel gesehen habe und die einen Sinn für Service hat Lächeln! Niemand hat ein lächelndes Gesicht und wird nicht die Initiative ergreifen, um Hallo zu sagen. Als ich mein Auto vor dem Hotel parkte, sagte ich ihnen, dass ich ein Hotelgast sei Ich musste parken. Der Wachmann auf dem Parkplatz warf einen Blick darauf und sagte: Stopp! Ich muss runtergehen und den Kegel selbst entfernen! Niemand wird Ihnen mit Ihrem Gepäck helfen. Ist das ein 5-Sterne-Service? An einem anderen Abend kaufte ich Medikamente und das Essen zum Mitnehmen soll von einem Roboter geliefert werden. Wir riefen auch an der Rezeption an und baten darum, dass es gleich geliefert würde, aber nach einer Stunde Wartezeit verhielt sich die letzte Person wie ein Zimmerservice Die Person hat es mir geliefert. Ich wurde wütend. Das Personal, das es mir gebracht hat, sah so verlegen aus! Ich habe dich nicht gebeten, es mir zu geben, ich habe es eilig, Medikamente zu nehmen und mich auszuruhen. Du hast es immer wieder hochgezogen und mir dein Gesicht gezeigt, als es kam! Bin ich dir etwas schuldig? Sehr wütend! Das Hotel soll ein 5-Sterne-Hotel sein, was völlig unqualifiziert ist! Kein Sinn für Service! Extrem schlecht! Zum ersten Mal in Hubei! Ihr Hotel beeinflusst definitiv unseren ersten Eindruck und positiven Eindruck von Hubei! Denn ein Hotel kommt möglicherweise nicht noch einmal nach Hubei und es wird auf jeden Fall Fallstricke für die Menschen um mich herum vermeiden, wenn ich noch einmal komme!

Insgesamt ist es in Ordnung, aber das Badezimmer riecht etwas. Xiao Zheng, der Kellner an der Bar in der Lobby, bietet einen guten Service