Best Western Plus Congress Hotel

Das Hotel ist ein Kettenhotel und wahrt das Image eines Kettenhotels. Ich habe im Vorfeld nach einem Bett für das Kind und einer oberen Etage gefragt, alles wurde ohne zusätzliche Kosten erledigt. Das Frühstück ist Standard, aber es ist seltsam, dass gegen Aufpreis ein Omelett gebraten wird. Es wäre interessant, im Sommer wiederzukommen und den Poolbereich zu besichtigen.

Liegt im Zentrum, die Zimmer sind gut gereinigt, das Frühstück hat eine ordentliche Auswahl, der Pool ist schön, aber das Personal in der Lobby wirkt freundlich, aber nicht hilfsbereit, der Kellner im Restaurant ist generell enttäuschend, kennt das nicht Weinkarte, fragte, ob es halbtrockenen Wein gäbe, sie sagten, es gäbe, aber sie brachten trockenen, ich fragte nach Weißwein, sie brachten mir Rotwein, an der Bar fragte ich, was sie schnell tun könnten, die Antwort war, einen Blick auf die Speisekarte zu werfen ... wie viel kostet ein Cappuccino, schauen Sie sich auch die Speisekarte an ... seltsam, es scheint, als ob sie versuchen sollten, Geld zu verdienen, aber irgendwie sind nicht alle begeistert, der Gesamteindruck ist positiv, aber der Service lebt nicht entspricht dem, was in einem Kettenhotel erwartet wird.

Das Hotel ist sehr gut, liegt im Stadtzentrum. Standardzimmer, großes Doppelbett, Tisch, Stühle, Kleiderschrank, Tee- und Kaffeeset, notwendige Accessoires im Badezimmer. Wir haben dieses Hotel speziell gebucht, um neben den Ausflügen morgens und abends auch den Pool nutzen zu können. Aber es ist schade, dass er morgens erst ab 10 Uhr mit der Arbeit beginnt, es ist spät, er hätte es spätestens ab acht Uhr tun können. Ansonsten ist alles in Ordnung, ich empfehle es.

Das Essen im Restaurant war köstlich, die Klimaanlage im Zimmer war schwach und es war stickig. In der von TRIP.COM erhaltenen Bestätigung war in meiner Reservierung das Frühstück für 3 Hotelgäste enthalten. Das Hotel selbst sagte, dass meine Reservierung kein Frühstück beinhaltete und sie dieses Problem lange Zeit nicht lösen konnten.

Fantastisches Hotel. Toller Preis, Lage, Pool und toller Service.

Great location, clean rooms, delicious food, great gym