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5 Sterne

Residence
4.4/51 Bewertungen

Residence

Jekaterinburg |1.01km Entfernung von Ural State Conservatory
Ich werde Ihnen meine Erfahrung und den ersten Fall in der gesamten Geschichte meines Aufenthaltes in verschiedenen Hotels der Welt für mehrere Jahre erzählen ... und der einzige Fall, in dem ich nie wieder in diesem Hotel übernachten werde. Ich habe das Residence Hotel in Jekaterinburg Ende Juli 2021 zum ersten Mal kennengelernt. Ich buche immer ein Zimmer über die Trip Com-App, aber dieses Mal, da ich um 1 Uhr morgens in der Stadt ankommen möchte, habe ich mich entschieden, direkt die Hotelrezeption anzurufen und Fragen Sie nach einem Aufenthalt von 0,5 Tagen - das ist die normale Praxis jeder Hotelkette, aber nicht hier. Im Telefongespräch haben Natalia und ich übrigens für jeden Feuerwehrmann aufgeschrieben (glaube ich), ich habe klargestellt ... In der Bewerbung beträgt der Preis meiner Unterkunft 9900 Rubel (Tag) und kann zu einem Treffen bei der Hotel und geben Sie 50% Rabatt (5000 Rubel), wenn ich nach 2:00 Uhr abends gehe... Natalia rief nach einiger Zeit zurück und bestätigte, dass sie die Verwaltung dieses Problems und ihre Wartezeit für mich koordiniert hat. Okay, denke ich, aber es ist auch logisch, denn es gibt ein Gesetz, das direkt vom Hotel verlangt, den Gästen nicht mehr als 50% des Tageshonorars für die Check-out-Zeit in Rechnung zu stellen - in der Regel sind es 12-14 Stunden pro Tag. Kam um 02:00 Uhr im Hotel an und die Rezeption war schockiert. Die Unterkunftsgebühr dieses Hotels beträgt 9987 Rubel pro Nacht (dh 10 Stunden Aufenthalt und Check-out), und die Kosten für einen ganzen Tag betragen 9900 Rubel auf meinen Antrag. So kann nachts niemand das Problem lösen, die Rezeptionistin ist im Allgemeinen inkompetent und hat beschlossen, die Frage auf den Morgen zu verschieben, aber sie baten mich, unter dem Satz zu unterschreiben, dass das Hotelpersonal mich gewarnt hat, dass sie mir den Betrag bekannt gegeben hat, d.h , ihrer Meinung nach, stimmt sie mit ihren Kollegen überein - Natalia. Aber ich ging zu Bett, ohne die Kundenkarte zu unterschreiben. Am Morgen traf ich Anastasia, eine arrogante Empfangsdame, die Sie wie eine Dienerin ansah, nicht wie ein Gast in einem Fünf-Sterne-Hotel. Sie haben versucht, meine volle Zahlung zu heben. . . Sie haben sogar meine Sachen aufbewahrt und in das Schließfach gelegt, bis das Management das Problem gelöst hat - dies ist bereits ein Artikel, unter Berücksichtigung der Telefoneingabe und bestätigt, dass der Aufenthalt 5000 Rubel beträgt für 0,5 Tage, ohne meine Unterschrift in der entsprechenden Spalte Check-in und das Gesetz der Russischen Föderation bezüglich Zahlungsregeln, die 0,5 Tage nach 00:00 Uhr sein und nicht mehr als 50% des Gastes bezahlen. Infolgedessen riefen sie mich 2 Stunden später an und baten mich, nach Zahlung von 5500 Rubel Sachen aus dem Schließfach zu holen. Zum Zeitpunkt der Zahlung grinste Anastasia, die leitende Angestellte des Hotels... und versuchte, Witze zu machen... als ob ich hier nicht wegen meines Status lebte, im Allgemeinen muss ich zwei Sterne bleiben. Dies ist das erste Mal, dass ich auf diese Art von Service gestoßen bin. Während meiner Reisen in verschiedene Länder habe ich in Vier- und Fünf-Sterne-Hotels übernachtet. Die Geschichte ist noch nicht zu Ende... Am 7. August 2021 beschloss ich, dem Hotel eine zweite Chance zu geben, mich für einen eintägigen Aufenthalt in meiner Trip Com-App für 12.500 Rubel anzumelden. Beim Einchecken an der Rezeption hat mich die gleiche Natalia offensichtlich nicht sofort erkannt ... weil ich eine Woche später versehentlich ein Zimmer gebucht hatte und es unmöglich war, die Reservierung zu stornieren (nicht erstattungsfähiger Preis), ging Natalia Das Treffen wurde gelöst? und ich hatte keine probleme. Dies ist die übliche Praxis von Hotels und internationalen Fluggesellschaften. Doch weniger als 3 Stunden nach dem Check-in hat sich die Check-in-Situation grundlegend geändert. Natalia lädt mich ein, die bereits bezahlte Unterkunftsgebühr nicht zum Preis im Antrag, sondern zum Hotelpreis von 15.000 Rubel zurückzuzahlen. Auf diese Frage, was hat das mit ... zu tun, ist die Antwort schockierend: ”Sie müssen innerhalb einer Woche einchecken, also entweder bezahlen oder gehen.” Es stellt sich die Frage: Warum wollen Sie mich ausfüllen und unterschreiben? Die Unterschrift des Check-in-Verfahrens ist nach 3 Stunden von mir zu wiederholen, um mehr als meinen Antrag zurückerstattet zu bekommen. Nachdem ich Natalya mitgeteilt habe, dass meine Buchung nicht erstattungsfähig ist und die Zahlung von mir abgebucht wurde, scheint das Problem bis in den Morgen fortzubestehen.

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Frühstück

Gold 1905 Boutique Hotel
2/511 Bewertungen

Gold 1905 Boutique Hotel

Jekaterinburg |0.26km Entfernung von Ural State Conservatory
Wenn Sie 0 Sternen setzen könnten - hätten Sie gesetzt. Alle Feuerbewertungen sind genau gekauft!!!! Glaube nicht daran!!!! 3 Tage Schrott für fast 21000 r - es ist stark!! Ich sage Ihnen, was anders war als dieses Hotel: 1) Im Zimmer schmutzig!! (Staub über das Bett auf allen Bricken, ich glaube, das Jahr hat sie nicht gewaschen) 2) im Kleiderschrank hängt ein Mantel, in dem jemand vor mir ging und er nicht gewaschen wurde!!!! Das ist nur ein Schmutz natürlich!!! Selbst ein solches Straßenhotel erlaubt nicht 🤢🤢 Pillows zu stinken all dann, Reinigung sie haben überhaupt nicht gesehen in ihren 3), um dieses ganze Suchen Wasser zu setzen!! 4) Die Anhörung im Zimmer ist so, dass Sie Leute durchlaufen hören, Eingang Anrufe zum Telefon und Heimtelefon!! Der Rest werden Sie nur träumen (zumindest im 2. Stock, neben dem Repeschen). Von 00-30 bis 06-30 Ich konnte nicht schlafen, weil der betrunkene Kompass dort ging - dann auf der ersten Etage (erscheinend zu rauchen), und dann zum Haustelefon alle freundlich angerufen, und der Administrator hatte nicht genug Verstand, etwas mit ihm zu tun (zum Beispiel zu verriegeln oder Türen, zum Beispiel zu schließen, Aber dann war derselbe Administrator sehr stark schlafen, die 1.5 Stunde am Ort fehlte und konnte nicht das Telefon und die Tür des Haustelefons zu öffnen, um die Menschen zu kommen, von 05-00 bis 06-30 ca.(als müde). 5) Nach der Buchung des Hotels begannen die Betrüger, um eine Zahlung für einen Tag zu rufen und zu beantragen. Die Verwaltung akzeptierte den Abbau der Basis, aber es ist sehr wie eine Verbrennung personenbezogener Daten!!! Wir Polizei hat uns nicht daran gehindert, mit diesem zu arbeiten, Das Schema ist nicht schwierig überhaupt)) Nach Rugani, natürlich, wurde mir ein neues Zimmer gegeben (weil ich nicht bereit war, nachts zu schlafen), aber die Pilze sind so duftend wie im vorherigen Zimmer, aber auch die Mantel ist sauber))) Neben der Lage dieses Hotels gibt es keine Pluss. Keine Fuß mehr hier.

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Gold 1905 Boutique Hotel
2/511 Bewertungen
Wenn Sie 0 Sternen setzen könnten - hätten Sie gesetzt. Alle Feuerbewertungen sind genau gekauft!!!! Glaube nicht daran!!!! 3 Tage Schrott für fast 21000 r - es ist stark!! Ich sage Ihnen, was anders war als dieses Hotel: 1) Im Zimmer schmutzig!! (Staub über das Bett auf allen Bricken, ich glaube, das Jahr hat sie nicht gewaschen) 2) im Kleiderschrank hängt ein Mantel, in dem jemand vor mir ging und er nicht gewaschen wurde!!!! Das ist nur ein Schmutz natürlich!!! Selbst ein solches Straßenhotel erlaubt nicht 🤢🤢 Pillows zu stinken all dann, Reinigung sie haben überhaupt nicht gesehen in ihren 3), um dieses ganze Suchen Wasser zu setzen!! 4) Die Anhörung im Zimmer ist so, dass Sie Leute durchlaufen hören, Eingang Anrufe zum Telefon und Heimtelefon!! Der Rest werden Sie nur träumen (zumindest im 2. Stock, neben dem Repeschen). Von 00-30 bis 06-30 Ich konnte nicht schlafen, weil der betrunkene Kompass dort ging - dann auf der ersten Etage (erscheinend zu rauchen), und dann zum Haustelefon alle freundlich angerufen, und der Administrator hatte nicht genug Verstand, etwas mit ihm zu tun (zum Beispiel zu verriegeln oder Türen, zum Beispiel zu schließen, Aber dann war derselbe Administrator sehr stark schlafen, die 1.5 Stunde am Ort fehlte und konnte nicht das Telefon und die Tür des Haustelefons zu öffnen, um die Menschen zu kommen, von 05-00 bis 06-30 ca.(als müde). 5) Nach der Buchung des Hotels begannen die Betrüger, um eine Zahlung für einen Tag zu rufen und zu beantragen. Die Verwaltung akzeptierte den Abbau der Basis, aber es ist sehr wie eine Verbrennung personenbezogener Daten!!! Wir Polizei hat uns nicht daran gehindert, mit diesem zu arbeiten, Das Schema ist nicht schwierig überhaupt)) Nach Rugani, natürlich, wurde mir ein neues Zimmer gegeben (weil ich nicht bereit war, nachts zu schlafen), aber die Pilze sind so duftend wie im vorherigen Zimmer, aber auch die Mantel ist sauber))) Neben der Lage dieses Hotels gibt es keine Pluss. Keine Fuß mehr hier.
Green Park Hotel
4.6/527 Bewertungen
Мне посчастливилось побывать в Екатеринбурге по работе, поэтому фирма оплатила проживание в этом отеле и про цену рассказать не могу. ”Грин Парк Отель” - это современный бизнес-отель с заслуженным трехзвездочным статусом, расположенный в самом сердце делового центра города. Его удобное местоположение делает его привлекательным для как бизнес-путешественников, так и для туристов. Гостям предоставляется доступ к фитнес-залу, сауне с бассейном и салону красоты, что очень приятно. Для проведения деловых мероприятий и встреч доступны три конференц-зала и комната переговоров, что особенно удобно для гостей, приезжающих в деловых целях. Отель ”Грин Парк” радует гостей также бесплатными удобствами, включая завтрак ”шведский стол”, Wi-Fi на всей территории отеля и электронные сейфы в номерах, в которых можно хранить деньги, ключи и важные документы. Также предоставляются услуги бизнес-центра, и гости могут пользоваться охраняемой парковкой.
Novotel Yekaterinburg Centre
4.4/545 Bewertungen
Ich habe eine Unterkunft für mitreisende Personen gebucht. Ich sagte nur, dass das Duschwasser etwas enttäuschend war. Natürlich ist mein Zimmer sehr gut.
Hotel Onegin
4.4/550 Bewertungen
Das Restaurant des Hotels befindet sich im 15. Stock der obersten Etage. Die Umgebung ist sehr gut, die gleichen 4 Sterne, komfortabler als im Novotel! Ich werde es beim nächsten Mal auf jeden Fall wählen.
Radius Central House by Ogni Rent (f.Radius Central House)
4/515 Bewertungen
читаю отзывы на пабликах об этом месте и задаюсь вопросом ”кто эти все люди, кто пишет эти отзывы?” , потому что-то что увидела я ,совсем не соответствовало ожидание-реальность. меня ужаснуло все, начиная от номера и заканчивая тем, что мне не смогли предложить никакую альтернативу. попросила сменить грязное белье и его тоже не оказалось.убитая душевая кабина, грязный номер,отклеяные обои, пятна на постельном белье, прокуренный запах в номере. на просьбу решить вопрос с возвратом денег, тоже ответа не последовало. я просто бежала в другой отель)) не советую от слова совсем!!!!
Park Inn by Radisson Ekaterinburg
4.1/550 Bewertungen
Park In by Radisson is a good choice if you want to spent some days in Ekaterinburg. Its location is perfect! Close to the city centre but also in a distance which gives you an opportunity to walk and discover. Rooms are spacious with nice view to the river, clean (except the windows), and all necessary utilities. Bathroom also large. When check in you get a code for wifi which is rather good. Breakfast was very good in quality and variety. A problem I noticed is that most of the staff speak basic english or not at all. Although in from of the hotel pass a large avenue, hotel and rooms are silent. Close by there is bank, food store and restaurants. Is a good choice.

Häufig gestellte Fragen