Die Hardware und die üblichen Services des Hotels sind noch in Ordnung. Diese wurden jedoch von der Hotelleitung ausgelöscht. Diesmal blieb ich zwei Nächte. Die erste Nacht war für den Preis ok. Am zweiten Abend organisierte das Hotel eine Erweiterungsgruppe neben dem Zimmer, in dem wir normale Einzelgäste waren. Es war ein Albtraum. Sie begannen um 11 Uhr mit dem Kartenspielen und spielten und brüllten immer noch um 1 Uhr morgens . Die Schalldämmung des Hotels selbst war durchschnittlich. Ich dachte ursprünglich, dass ich es nur eine Weile ertragen würde, aber die Häufigkeit plötzlicher Schreie war wirklich unangenehm. Ich wurde mehrmals aufgeschreckt, als ich einschlief. Es war ungefähr ein Uhr nachts An dem Morgen konnte ich es nicht mehr aushalten, also stand ich auf und rief an der Rezeption an, in der Hoffnung, das Hotel damit zu beauftragen, da ich morgen früh aufstehen muss, um mit dem Zug zu fahren. Aber als ich an der Rezeption anrief, ging niemand ans Telefon! ! ! Am Ende musste ich in den sauren Apfel beißen und sie alleine suchen, nur um festzustellen, dass ihre Tür offen stand und fünf bis sechs stämmige Männer mit nackten Hälsen tranken, rauchten (sogenanntes Rauchverbot) und Karten spielten dort... Glücklicherweise beruhigten sie sich, nachdem sie mit ihnen gesprochen hatten. Wenn Sie unvernünftig sind, werden die Folgen katastrophal sein... Als ich diese Situation am nächsten Tag dem Hotel meldete, sagte das Hotel: „Der Wachmann ging nach draußen.“ „Streife“... Ich konnte weder lachen noch weinen. Der Sicherheitsbeamte des Hotels verließ das Hotel in Ruhe und ging nach draußen, um „Streifen“ zu machen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Management dieses Hotels sehr unzureichend ist. Es konzentriert sich auf das sogenannte Erlebnis und den Service. Wenn das Hotel nicht einmal das Nötigste tun kann, um den Gästen Erholung zu bieten, wie kann sie dann über Erlebnis sprechen? Von welcher Art von Service sprechen Sie? Oder vielleicht habe ich einfach Pech, aber nach so vielen Aufenthalten in Hotels ist es das erste Mal, dass ich die Erfahrung gemacht habe, dass sich ein 5-Sterne-Hotel immer noch lohnt, in einem offiziellen 5-Sterne-Hotel zu übernachten Service und Erlebnis entsprechen denen eines 5-Sterne-Hotels. Es gibt immer noch eine Lücke zwischen den sogenannten „5-Sterne“-Hotels und B&Bs sind immer noch B&Bs.
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