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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(5)
HAMA1818
Lan Cloud View Double Occupancy Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
71 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 18. Nov. 2024
Hotel is new and located near the side entrance of XinPing Old City 兴平古镇, approx 200m walk, which is quite convenient.. That is, if you do not mind some mud on your shoes. There's also a lounge for guest to relax. However, the front desk manager wasn't really friendly and we were only allowed 2 bottles of drink per stay. Rooms are small but it's clean and new. Just that the toilet has some design flaws plus there's also a reversed signboard (pull and push are reversed) which was a bit confusing.
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Antwort der Unterkunft: Dear foreign friends, we are deeply sorry for the problems you encountered and we will try to make changes for the better. It is our dereliction of duty not to give you a good accommodation experience. I wish you a pleasant trip and welcome to come again. Visit Xingping Ancient Town!
Ememem
Lan Cloud View Double Occupancy Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
14 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 25. Okt. 2024
Chose this hotel as all rooms are non-smoking… but look at the ash trays on the lobby coffee table, the reception counter and even in the room. Encountered smokers in the lobby multiple times and the stairwell/lift area is often filled with smoke, sometimes leaking into the room - especially when the air ventilator in the bathroom is turned on!
Also service is limited, the reception is usually unmanned and only reached through calling via Trip.com… We had to wait to leave luggage on day of check in, wait to perform check in, wait when our key card stopped working on day two.
However credit goes to the hotel for comfortable bedding, modern bathrooms, and free laundry on the rooftop.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing our store, it is our fault that it did not meet your expectations, and thank you for your praise of our store, thank you for your stay, and I wish you a pleasant journey!
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您入住並留下寶貴的評價。咱們店坐落在美麗的陽朔興坪古鎮,這裏不僅擁有宜人的自然風光,還能讓您深度體驗古鎮的寧靜與獨特魅力。我們民宿的每間客房都採用全景落地窗設計,旨在為您最大限度地引入自然光線,讓您盡享温馨與舒適。同時,我們一直致力於為客人提供高性價比的住宿服務,在保證環境優美的基礎上,盡力滿足大家的多樣需求。另外,還要再次感謝您對我們老闆熱情服務的稱讚。期待您的再次光臨,我們會努力做得更好,為您帶來更完美的體驗!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!。我們民宿的每間客房都採用全景落地窗設計,旨在為您最大限度地引入自然光線,讓您盡享温馨與舒適。同時,我們一直致力於為客人提供高性價比的住宿服務,在保證環境優美的基礎上,盡力滿足大家的多樣需求。另外,還要再次感謝您對我們老闆熱情服務的稱讚。期待您的再次光臨,我們會努力做得更好,為您帶來更完美的體驗!
Antwort der Unterkunft: 非常感謝親的好評和分享,咱們店位於陽朔縣興坪古鎮風景區內臨主街,步行5分鐘可達古鎮古街景、灕江碼頭、客運公交站和醫院,交通便捷;酒店更有客商電梯我們的服務宗旨就是讓每一位客户都感受到家一樣的温暖和舒適,再次感謝您對我們的肯定,期待您再次光臨,祝您旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!我們民宿的每間客房都採用全景落地窗設計,旨在為您最大限度地引入自然光線,讓您盡享温馨與舒適。同時,我們一直致力於為客人提供高性價比的住宿服務,在保證環境優美的基礎上,盡力滿足大家的多樣需求。另外,還要再次感謝您對我們老闆熱情服務的稱讚。期待您的再次光臨