Crowne Plaza Hailing Island

Crowne Plaza Hailing Island Bewertungen

Crowne Plaza Hailing Island

Crowne Plaza Hotel, N Area Ten-miles Silver Beach, Hailing Island, Jiangcheng District, Yangjiang, Guangdong, 529536, ChinaHoteldetails anzeigen
Crowne Plaza Hailing Island
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
3991 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(3991)
Positive Bewertungen(3811)
Bewertungen mit Fotos/Video(1666)
Großartiger Meeresblick(282)
Freundliches Personal an der Rezeption(270)
Köstliches Frühstück(216)
Nahe am Vergnügungspark gelegen(131)
Großartig für Kinder(129)
Großartiger Pool(123)
Spielplatz vorhanden(120)
Negative Bewertungen(177)
Franz
Superior-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Dez. 2021
Single
14 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Jan. 2022
Das Hotel liegt etwas abseits dafür aber sehr ruhig. Das Personal war extrem hilfsbereit und freundlich, sprach zum Teil bestens Englisch. Das Frühstücksbuffet bot eine sehr reichhaltige Auswahl, auch der Kaffee war sehr gut. Der direkte Strandzugang ist super, nur fehlen dann dort die Toiletten. Zwei weniger gute Anmerkungen: das Zimmer ließ sich nicht heizen, was bei 12° Außentemperatur in der Nacht (anfangs Jänner) nicht so toll war; und die Badezimmeraktivitäten der Nachbarn waren deutlich zu hören. Aber insgesamt sehr zu empfehlen!
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
17 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Juli 2023
Das Zimmer ist schade, es riecht muffig, die Wand in der Nähe der Außenwand ist stark undicht, das Hallenbad wurde in eine Robbenschau umgewandelt, das Freibad ist nur 1,2 Meter tief und es ist sehr schmutzig, der Strand ist von einem Motorradunternehmer blockiert, bleiben Die Touristen können nicht einmal über den Strand laufen, was hat es also für einen Sinn, in diesem Fünf-Sterne-Hotel zu übernachten?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber kleiner Meister, es tut mir leid, dass ich dich nicht zufrieden gestellt habe, und auch der Butler von Crown Crown ist sehr traurig. Dieser Strand ist in der Tat ein öffentlicher Strand und gehört nicht dem Hotel. Wir haben ihn sowohl im Zimmer als auch am Meer bekannt gemacht. Das Problem des Strandes liegt außerhalb des Verwaltungsbereichs des Hotels. Wir haben uns mehrfach bei der zuständigen Verwaltungsabteilung beschwert mal. Das Hotel hält seit jeher an dem Konzept eines qualitativ hochwertigen Service fest. Egal auf welche Probleme Sie während Ihres Aufenthalts stoßen, wir werden unser Bestes tun, um diese für Sie zu lösen. Es tut uns sehr leid, da unser Hotel am Meer liegt, die relative Luftfeuchtigkeit relativ hoch ist und es etwas feucht riechen wird. Das Hotel plant außerdem, die Probleme im Zusammenhang mit dem Zimmer zu beheben. Mit Beginn der Sommerferien nehmen viele Familien ihre Kinder mit in den Urlaub. Die Wassertiefe des Freibads wird auf 1,2 Meter angepasst, um den Bedürfnissen vieler Kunden gerecht zu werden. Ich hoffe, dass diese unangenehme Erfahrung Ihren Eindruck von unserem Hotel und Ihre konsequente Unterstützung nicht beeinträchtigt. Die Crown Housekeeper freut sich auf Ihre nächste Schirmherrschaft.
ღMike᭄ꦿ࿐
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Juli 2023
Lauter Lärm, alte Zimmer, andere Probleme
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Antwort der Unterkunft: Lieber kleiner Meister, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es sind Sommerferien und die Insel ist sehr lebhaft. Es ist schade, dass Sie beim Ausruhen gestört werden. Gleichzeitig spüren wir auch die lebhafte und enthusiastische Atmosphäre. Das Hotel war Wir werden dieses Jahr renoviert und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Kommen Sie und sehen Sie sich unsere Himmelfahrt an.
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Juli 2023
Der Hotelservice ist in Ordnung und es ist sauber, aber die gesamte Umgebung fühlt sich an, als müsste sie renoviert werden
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Crowne Plaza Hailing Island entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir berücksichtigen die Meinung jedes Gastes und Ihre Erwartungen bestimmen die Ausrichtung des Hotels.
Gastnutzer
Familiensuite
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Juli 2023
Als wir eincheckten, sagten sie, dass das von uns gebuchte Zimmer weg sei und das System falsch sei, also mussten wir das Zimmer wechseln und ein Zustellbett hinzufügen. Nach viel Mühe beim Einchecken war das Zimmer voller Wasser . Ich kann das Wiederaufleben des Meeres verstehen. Der Schlüssel ist, dass auch der Luftentfeuchter kaputt ist. Einer kam und stellte fest, dass auch der Kühlschrank kaputt war, und der Kühlschrank wurde ersetzt. Wir haben für zwei Nächte gebucht. Während des Aufenthalts waren die Zahnpasta und Zahnbürsten wurden nicht ersetzt, und das Mineralwasser wurde nicht aufgefüllt. Der Zimmerpreis von fast 3.000 pro Nacht ist es wirklich nicht wert! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber kleiner Gastgeber, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, und wir bedauern, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Wir werden uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Das Hotel liegt am Meer, die ursprüngliche ökologische Umgebung ist hervorragend und die Luftfeuchtigkeit ist relativ hoch. Wir denken auch über weitere Lösungen nach, um den Aufenthalt unserer Gäste komfortabler zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und Vorschläge.
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Juli 2023
Die Hoteleinrichtungen sind relativ alt, aber der Strand ist gut und der Service entspricht immer noch dem Niveau eines Sternehotels, insbesondere die Manager Yu und Dandan in der Hotellobby sind sehr aufmerksam!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Crowne Plaza Hailing Island! Wir werden an dem Ziel festhalten, die größtmögliche Gästezufriedenheit zu schaffen, und heißen Sie bei einem erneuten Aufenthalt herzlich willkommen.
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2021
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Sept. 2021
Dreckig, schlecht, stinkend, stinkend, giftig und schimmelig, ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen, tief durchgeatmet und bin fast in Ohnmacht gefallen, es gibt ein Problem mit der stinkenden Nase, geh wieder zum Arzt, 10 Worte, schlimm schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht schlecht, Es gibt ein Fünf-Sterne-Leben, und es gibt eine Krankheit von 50 Yuan!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt im Crowne Plaza Hailing Island entschieden haben! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht übertroffen haben. Ihre wertvolle Meinung ist unsere treibende Kraft für Verbesserungen. Wir würden sehr gerne weitere Details von Ihnen erfahren und würden uns sehr helfen, wenn Sie uns diese mitteilen würden. Wir freuen uns, wenn Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel ein ganz anderes Aufenthaltserlebnis erleben werden. Geschäftsführer: Chen Wei
Anonymer Benutzer
Studio-Eltern-Kind-Zimmer in Poolnähe
Aufenthalt im Sept. 2021
Familie
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2021
Wir waren diesmal im größten Eltern-Kind-Zimmer mit Pool. Das Zimmer ist 70 qm groß und sehr groß. Der Pool ist auch größer als erwartet und sehr sauber. Das Baby hatte eine tolle Zeit. Die Hoteleinrichtungen sind gut ausgestattet. Es gibt einen Kinderclub. Wenn Sie sich nicht in der Sonne sonnen möchten, gehen Sie in den Kinderclub, um Bobo-Pool, Rutschen und Billard zu spielen. Der Strand des Hotels ist auch sehr sauber, das Wasser ist blau und der Sand ist sehr fein. Damals waren die Wellen relativ groß und das Schwimmen verboten. Die Badewanne im Zimmer ist auch sehr groß und ich habe nach zwei Nächten ein Schaumbad für das Baby arrangiert. Ich rief den kostenlosen Folgeservice an. Der Fotograf Yue Yang ist sehr professionell. Er nahm viele Blockbuster. Ich hätte nicht gedacht, dass ich so tolle Fotos kostenlos machen kann. Ich bin sehr zufrieden! Zimmerreinigung Tante Feng Cuilan und Dai Chuping sind sehr verantwortungsbewusst und reinigen das Zimmer!
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leefave
Studio-Eltern-Kind-Zimmer in Poolnähe
Aufenthalt im Sept. 2021
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2021
Alle Aspekte sind gut, geeignet, um Kinder zum Spielen zu bringen, das kleine Freibad für Kinder kann einen Tag lang spielen, das Hallenbad ist auch sehr sauber und der Kinderspielplatz ist auch sehr groß. Das Lederbett, auf dem das Kind im Doraemon-Zimmer des Eltern-Kind-Poolzimmers schläft, ist etwas schimmelig. Am besten ersetzen Sie es durch eine Fünf-Sterne-Positionierung. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Xiaohua sehr gut und hat uns geholfen, einen späten Check-out zu arrangieren, Lob!
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6/8
Florence
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 16. Juli 2024
The hotel is quite old. The outdoor swimming pool jet isn't working. Our room's desk lamp is not functioning, but the hotel did not compensate for it.
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NIMA101
Superior-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2023
My stay at this hotel was truly exceptional. The atmosphere was unmatched, the staff were wonderful, and the sea view was unforgettable. I couldn't have asked for a better holiday experience, and I can't wait to return to this paradise again soon. I highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and tranquil beachside escape.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Careful, during "low" season (up to May): - outside swimming pool does not open, - only 1 restaurant is opened (Chinese), We had no chance also with sea water: filthy and many huge jellyfish. The sand is beautiful and beach is cleaned up. Unfortunately, the "private" fireworks sent in the sky at dawn leave great number of boxes and glass bottles on the sand for the next day.
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WongSF
Superior-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Apr. 2024
Private beach, lots of activities. Good location close to restaurants and museum.
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Mxiansheng@001
Superior-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Aug. 2024
Many facilities Good service.Lemon is enthusiastic.
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anminu
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2023
My family had a short getaway this weekend staying 2 nights in the Crown hotel, and it was absolutely perfect! Hotel itself is quite classic but the staffs are very bright and friendly. Our room unfortunately had a problem in the first night and I couldn’t sleep well. The next morning “Leo” responded to my complain immediately and gave another room, and it was not the end. He took attention to us and had us feel really cared for. Thanks for your caring and even the gift for my little daughter! And we were provided late checkout service so could enjoy the beautiful beach just in front of the hotel fully even on the leaving day!! (Thanks Yoyo for that!) It was my best short weekend trip in the last 12 months I trust. Maybe it’s because it’s not a peek season, but anyway my family decided to come to Crwon Hailingdao as often as we could!!
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