Gastnutzer
13. Februar 2025
Ich beschwere mich selten über andere, wenn ich Bewertungen für B&Bs schreibe, weil ich denke, dass die Dienstleistungsbranche nicht einfach ist, und ich versuche, so oft wie möglich Gutes zu sagen. Aber dieses Mal muss ich mich über dieses hier beschweren! Wir waren viermal in Yudanaka und haben in acht verschiedenen B&Bs übernachtet. Die ersten drei Male boten die Geschäfte Abhol-/Bring-/Schneeaffenpark-Dienste an, also haben wir dieses Mal nicht im Voraus bestätigt. Unerwarteterweise bieten einige Geschäfte diesen Service nicht an (sehr wenige), Tenkawaso ist eines davon! Nachdem ich am Bahnhof Yudanaka angekommen war, rief ich den Chef an und nach einem halben Tag Mühe (der Chef sprach nicht gut Englisch, daher war die Kommunikation schwierig) fuhr er endlich los, um uns abzuholen und alles lief reibungslos. Am Morgen unserer Abreise schneite es heftig. Wir baten den Chef, uns zum Bahnhof zu bringen, aber er lehnte rundweg ab und sagte, sie würden keinen Abholservice anbieten (sogar für das Taxi zu bezahlen, sei keine Option) und würden uns nicht helfen, ein Taxi zu rufen (es war schwierig, am Telefon durchzukommen, und sie sprachen Japanisch). Später trafen wir eine vierköpfige australische Familie, die darum bat, einen Tag im Voraus abgesetzt zu werden, aber auch abgelehnt wurde (sie sagten, es sei unglaublich, dass der Chef tatsächlich zum Bahnhof kam, um uns abzuholen). Später baten wir einen japanischen Freund, ein Taxi für uns zu bestellen, und auch sie dachten, der Chef sei gemein! Am Ende konnten wir nur unsere Koffer tragen (der Boden war mit Schnee bedeckt und wir konnten sie nicht ziehen), 8 Minuten laufen und kamen an der Bushaltestelle an. Wir warteten 25 Minuten im schweren Schnee (der Bus hatte 20 Minuten Verspätung) und eilten in letzter Minute, bevor der Zug losfuhr, in den Wagen. Der ganze Vorgang war aufregend und traurig! Ich hoffe, dass jeder dies vermeiden kann oder zumindest im Voraus nach dem Abhol-/Bringservice fragt. Die meisten Gastfamilien haben dieses Problem nicht, aber es wird sehr lästig, wenn Sie darauf stoßen!
OriginaltextVon Google übersetzt