Hotel&Resort Yamanouchi Hills

Das Hotel war gut, der Check-in und Check-out verliefen reibungslos. In der Lobby gab es Snacks und Getränke waren kostenlos. Auch alle notwendigen Hautpflegeprodukte standen dort kostenlos zur Verfügung. Leider ist die Lage relativ abgelegen, die Hygiene im Spa ist nur durchschnittlich und der Spa-Bereich ist sehr klein.

Stayed while visiting the snow monkeys.  The location was ideal and the food was very good.

We really enjoyed this hotel. Service and amenities amazing

very nice hotel, great winter

nice hotel, kind staff who were accomodating, highly recommended

駐車場も広く、長野旅行にぴったりでした。 部屋の窓が広くアルプスが見える、とても良い景観で、過ごしやすかったです。 朝食に関しても、地元の*で*焼きを作ることができ、美味しい食事でした。 露天風呂も良かったです。 また、長野方面に行ったら、泊まりたいと思います。

Wir genossen ein Abendessen im Restaurant des HANA HOTEL & RESORT Yamanouchi Hills, das letztes Jahr renoviert wurde. Da es ein Wochentag war, war es nicht überfüllt und die Atmosphäre entspannt. Das Buffet bot eine große Auswahl an japanischen und westlichen Gerichten, und die Getränke-Flatrate war sehr zufriedenstellend! ★ Umfangreiche Speisekarte und regionale Spezialitäten: Es gab eine große Auswahl an Salaten, japanischen und westlichen Gerichten, Snacks, die gut zu alkoholischen Getränken passen, und sogar frisches Sashimi. Außerdem gab es Soba-Nudeln mit dem für Nagano typischen, reichhaltigen Geschmack. ★ Selbstgegrilltes Fleisch genießen: Sie können Ihre Steaks und Yakiniku selbst grillen. Das Tolle daran ist, dass Sie es dampfend heiß genießen können! Sie können es nach Ihren Wünschen zubereiten lassen. ★ Getränke-Flatrate – ein Genuss für Liebhaber alkoholischer Getränke: Es gibt eine große Auswahl an Bier, Sake, Wein, Cocktails und mehr. Es war toll, die Getränke zum Essen genießen zu können. Es war ein wahrer Genuss, in einem wunderschönen, frisch renovierten Restaurant in aller Ruhe köstliches Essen und Getränke zu genießen. Vielen Dank für das Essen!

The receptionist is good & courteous, yet the room and amenities are old & poorly upkept, they also need to put a mobile heater in the room to keep it warm. There is a big lounge area with various drink & snack which is convenient but breakfast has to be booked 2 days in advance which is not mentioned in the booking page.

While I was there, only one member of staff was manning the front desk as well undertaking other responsibilities around the hotel, but a phone was left at the front desk so you could call when you needed assistance. The accommodations were clean and comfortable and enjoyed the retro-feel. The free drinks and snacks in the lounge area were a nice touch and I loved the outdoor Onsen.