Gastnutzer
17. Februar 2024
Ich bin so oft im In- und Ausland gereist, und dies war das erste Mal, dass ich in einem Hotel dieser Preisklasse sprachlos war. Nach dem Aufenthalt im Hotel stellte ich fest, dass keiner der Angestellten, die ich traf, einen Sinn für Service hatte und nicht einmal Hallo sagte. Als ich zum ersten Mal im Hotel eincheckte, gab es keinen Fachmann an der Rezeption, also vergaß ich es und hatte es eine sehr ignorante Haltung! Ich bin auch ein Hakka. Ist es wirklich in Ordnung, vor mir über Gäste in Hakka zu sprechen? 🙂 Das Hotel hat sich nicht einmal für den Fehler entschuldigt. Nach langem Warten bekam ich endlich die Zimmerkarte. Es gab niemanden, der mich während des gesamten Prozesses begleitete, geschweige denn den Guide (ich habe den Villenbereich gebucht). Wenn ich fragte, würde ich einfach WeChat hinzufügen, um zu fragen. .. Das Umfeld ist sehr gut, aber ich weiß nicht, ob die Mitarbeiter geschult wurden.
OriginaltextVon Google übersetzt