Gastnutzer
9. Februar 2025
入住小作文來了。
24小時換了4個房間的經歷真是頭一遭了。
首先來吐槽一下衞生情況。
我們一共訂了三間大床房,一間雙床房。都是帶了小朋友的,然後進去之後就發現馬桶是圖1這個狀態。此時真的是噁心到不行,前台給我申請換房了,換的第2個房間廁所如圖2也是沒有打掃乾淨的。
然後等待了大概半小時,再給我換到2樓的房間,此刻我已經精疲力盡,入住後看到浴缸邊之前客人使用的浴缸貼也沒撕掉(見圖3)。太晚了不高興搞了於是睡了。
晚上房間一直有一股裝修味道,第二天一早就致電前台要求放一個空氣凈化器。(之前的房間裏有)
外出時,酒店電話告知要再給我換一個房間,回去後追問下,説浴缸這裡有漏水,進去一看,是樓上3樓的浴缸漏水,房頂裏已經都是積水了(見圖4)。簡直太可怕了,要是沒發現孩子在裏面天花板塌了該如何是好。
好歹署名悦榕旗下的酒店不知道最基本的衞生狀況為何這般堪憂。
傅經理的處理態度還是比較好的,但是這麼大的酒店衞生管理太糟糕了。
然後説下別的內容。小童樂園最搞笑,挖沙工具一堆然而並沒有沙子可挖。Why?
酒店打車非常不方便,是否考慮有個接駁車去遊客中心呢?
總的來説酒店的定位是希望做高端的,然而服務跟不上。碰到一羣上海老太太迷路找不到樓棟。説明標識不清楚,也沒有服務人員引導。
早餐還不錯,精緻清爽。
然而這個馬桶心有餘悸實在不能讓我推薦它!
這是我用攜程近20年來的第一次吐槽!
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