Chella in China
2. Februar 2022
Dieses Hotel hat mich wirklich enttäuscht. Ich war schon in vielen Atour-Hotels in mehr als 2 Städten und es war immer großartig. Also, ich empfehle es meinen Freunden, aber ich bereue es. Ich bin Ausländer und fühlte mich in diesem Hotel sehr unwillkommen (obwohl ich Chinesisch sprechen konnte). Ich habe ihren WeChat vorher hinzugefügt, weil ich sie brauchte, um meinen Kuchen aufzubewahren 🎂 und sie stimmten zu und schienen nett zu sein, aber als ich ankam, war es sehr unfreundlich. Ein Mann (der nie lächelte) und eine junge Frau. Ich weiß nicht, ob ihre Einstellung schlecht ist, weil sie jung sind, aber ich fühlte mich sehr unwillkommen. Kein einziges Wort Englisch. Auch die Zimmer hatten viele Probleme: (1) Flecken auf dem Duschboden (2) keine vorinstallierten Filme auf den Fernsehern, sodass Sie nur chinesische Fernsehsendungen ansehen können. Sie können den Bildschirm spiegeln, aber es funktioniert nicht (sie haben jemanden geschickt, um es zu reparieren, und gesagt, es unterstützt keine ausländischen Telefone) (3) Wir konnten nicht sofort einchecken, weil die Klimaanlage repariert werden musste? (Als ob wir es gebucht hätten, warum hast du es nicht vorher repariert). (4) Die Fernseher in Gebäude 3 haben Prepaid-Filme, aber warum nicht in Gebäude 1? (5) Die Klimaanlagen sind wirklich ****. Sie gehen die ganze Nacht über ständig an und aus. Die Reinigungskräfte und das Reinigungspersonal sind so nett, aber die Rezeptionisten sind schrecklich! Außerdem wollten sie uns 200 RMB in Rechnung stellen, wie lange eine Stunde später ausfiel. In fast allen anderen Hotels, in denen ich auch war, sind es normalerweise 30 RMB. Ich werde nie wieder hier übernachten. Keine 4 Sterne! Ich hoffe, sie können ihre Einstellung ändern und alle Menschen willkommen heißen. Das Frühstück war ok und die Badewanne war super. Die Lage ist auch direkt gegenüber dem Strand, das ist also schön.
OriginaltextVon Google übersetzt