Huxiaohunaiping
8. August 2022
In einem Hotel übernachten, das behauptet, die Spitze von Xiamen zu sein ... Ich weiß nicht, ob ich Glück habe oder zu viel Glück. Als ich im ersten Zimmer des Hotels eincheckte, schleppten die Gäste im Obergeschoss ihre Stühle und rannten die Treppe hinunter. Es ist klar, was ein exklusives Hotel tun sollte. Als es um Jing ging, reagierte der Manager schnell und passte das Zimmer an. Nachdem wir das Zimmer gewechselt hatten, aßen wir zu Abend. Wir gingen abends zurück ins Hotel, um uns auszuruhen, aber es war wirklich verwirrend. .. Wir lebten in der Shuilian-Höhle, also habe ich jemanden geschickt, um es zu sehen. Das Designproblem konnte nicht gelöst werden. Wir haben nach 11 Uhr nicht geantwortet, sodass wir in der Umgebung der Shuilian-Höhle kaum einschlafen konnten. Wir haben es kaum geschafft Ich weiß, dass das Hotel nach 12 Uhr anrief und der Anruf sofort abgebrochen wurde, als wir abnahmen. Das Hotel antwortete, dass möglicherweise eine falsche Nummer vorhanden sei. Es ist noch nicht vorbei ... Die Frühstücksbestellung kam danach nicht mehr heraus 11 Uhr. Am Ende von 11 Uhr kam der Kellner und sagte: Entschuldigung, Sir, es gibt keine Rohstoffe für das, was Sie bestellt haben. Sogar der Wassermelonensaft muss mehrmals bestellt werden ... Zu diesem Zeitpunkt Ich war zu faul, mich zu beschweren, und die Lösung des Managers bestand darin, uns in das nächste Hotel zu schicken. Habe Didi-Spezialauto für 6 Kilometer genannt.....schlechte Erfahrung...ein so schönes Hotel zu verschwenden...die Art und Weise, wie das Hotel das Problem löst, erfordert Schulung und Entschädigung besteht darin, den Gästen das zu geben, was sie wollen, nicht das, was Sie wollen Wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen, ist es völlig sinnlos, Ihnen ein gutes Zimmer zu geben, weil die Erfahrung bereits so schlecht ist. Warum also über den nächsten Aufenthalt sprechen? Später Check-out Kann ich den Check-out nicht verzögern, solange ich mich für das Hotel bewerbe? Der Service kommt aus dem Herzen, keine falsche „Entschädigung“
OriginaltextVon Google übersetzt