Gastnutzer
14. Oktober 2024
Ich rief am 3. Oktober gegen 9 Uhr morgens an der Hotelrezeption an und mir wurde gesagt, dass es im Zimmer Lärm gebe Da es im Raum daneben kein Wasser gab, konnte ich es nicht hören, als ich es auf dem Videobildschirm meines Mobiltelefons zeigte 0:44 am 3. Oktober. Ich habe es auch am 3. Oktober um 7:00 Uhr aufgenommen: Die Dame an der Rezeption, die zu diesem Zeitpunkt kam, hat sich das Video angesehen Sie sagte, dass keiner der Gäste, die zuvor im Hotel übernachtet hatten, reagiert habe. Ich fragte, ob sie das Zimmer für mich wechseln könnten. Nach einer Weile sagte sie ja , sie würde dir ein Upgrade auf das beste Familienzimmer in unserem Hotel geben. Dann sagte ich ja, dass du deine Sachen sortieren und an der Hotelrezeption abstellen sollst, bis du rausgehst spielen. Ich sagte Ja zur Hotelrezeption, um die Zimmerkarte zu bekommen. Ich kam an diesem Nachmittag um 14:15 Uhr an der Rezeption des Hotels an und sagte meiner Kollegin, dass ich Ihre Kollegin am Morgen kontaktiert habe, um das Zimmer zu wechseln. Sie sagte, dass der Kunde noch nicht ausgecheckt habe und es sich verzögern würde. Ich fragte die Dame an der Rezeption, wann ich mich vor dem Hotel unwohl gefühlt hätte und musste noch einmal in die Hotellobby Eine Weile wartete mein Sohn an der Rezeption auf die Zimmerkarte. Nach einer Weile stimmten wir zu und gingen mit unserem Gepäck nach oben Es war auch kleiner als das ursprüngliche Zimmer und ging zur Rezeption. Ich fragte die Dame an der Rezeption, ob sie mich in ein Eltern-Kind-Zimmer umziehen wollte Immer noch ein Standardzimmer? Es ist immer noch kleiner als mein ursprüngliches Zimmer, also kann ich es genauso gut nicht ändern. Ich sagte, dass die Dame an der Rezeption, die morgens das Zimmer betrat, zugestimmt hatte, mir ein Eltern-Kind-Zimmer zu geben. Habe ich nicht gesagt, dass Sie es nicht übergeben wollten? Ich wusste nichts davon, also ging die Rezeption nach einer Weile, um es für Sie zu überprüfen und zu ändern. Ich fragte, wie lange ich warten müsse, um das Familienzimmer zu wechseln, und die Rezeption sagte, eine halbe Stunde. Es war ungefähr 14:40 Uhr, also ging ich zum Zimmer, um zu warten. Nach einer Weile kam die Dame an der Rezeption und sagte, dass das Zimmer aufgeräumt sei und ich mein Gepäck mitnehmen könne Als ich gerade etwas zum Mitnehmen bestellt hatte, sagte ich, warte einen Moment. Nach einer Weile rief ich die Dame an der Rezeption des Hotels an, und sie wechselte das Zimmer. Die Hotelrezeption hat die Zimmerwechselprozeduren nicht übergeben. Die Erfahrung ist zu schlecht. Ich war am 1. Oktober in einem Hotel, als ich nachts duschte, fiel die Duschkopfablage im Badezimmer ab.
OriginaltextVon Google übersetzt