Zsmart Unterkünfte in Xi'an

The hotel room and others is good, But the people work are irresponsible. Specially the front desk team. on the last day during checkout i had a booking for taxi from hotel to Airport - costing 150Yen, which i paid cash in advance. But unfortunately after one hour of my pickup time nobody shows up, from front desk the person couldn't tell anything. i had a flight to catch so i left the booking money took another taxi and gone to airport. Taxi for airport pickup suppose to come 5am (My flight was at 8.10am -Flight MU 6187 - 10th Sept 2025) I was waiting till 5.55am. Later they didn't even call or inform me and no refund..

酒店前台很熱情，服務周到，客房的條件也很好，很重注設計感，簡約與中式很好的融合在一起。酒店的各項服務都很令人滿意，以後來西安的時候，還是會選擇這裏的！ 。訂的最便宜的那種房間，雖然不大，但是挺大的，馬桶居然是加熱的，洗頭膏之類的質量很高。房間非常乾淨！！！

這次入住體驗超驚喜！房間收拾得巨乾淨，床品軟乎乎的躺上去特別解乏，完全沒有陌生床的不適感。前台小姐姐辦理入住超麻利，有需求迴應也很快，住得舒服又省心，下次來還選這兒！

Es ist ein besonders gutes Hotel, die Lage ist besonders gut, es gibt eine große Reihe von Parkplätze am Tor am U-Bahn-Straße, das Parken ist besonders bequem, das U-Bahn-Port ist auch besonders nahe dem Hotelpreis super günstig, die Einrichtungen sind auch komplett, das Wohnzimmer ist auch sehr groß, Das Reinigen des Toilettenschranks ist auch sehr sauber. Der Rezeptor-Servicepersonal ist sehr enthusiastisch und kostengünstig 

價格實惠，基本需求都能滿足。房間簡潔乾淨，床單毛巾每日更換，衞生達標。位置靠近景點，周邊小吃店多。前台24小時有人值班，安全放心。缺點是隔音較差，設施較舊，熱水偶爾不穩定。但以這個價格來説已經很值了，適合預算有限的旅行者。

Der Hotelservice ist enthusiastisch, die Toilette ist sauber und sauber, das Zimmer ist warm und großzügig, die Lage des Hotels ist hervorragend, die Gästezimmerreinigung ist auch sehr freundlich, die Rezeption ist sehr enthusiastisch, der Zimmerpreis ist auch sehr praktisch, der Preis ist hoch! Das ist nicht nur ein komfortables und gemütliches Aufenthaltserlebnis, sondern auch ein Feuer zwischen den Menschen. Das ist meine Bewertung dieses Hotels, super!

Das Zimmer ist auch sehr komfortabel und sauber und sauber. Der Schlüssel ist auch sehr bequem neben den U-Bahn-Porten. Die Service-Einstellung der Rezeption ist auch gut.