Jixiangruyidafufu
17. August 2022
Dieses Hotel ist wirklich schlecht! Wenn ich keinen Stern geben kann, dann möchte ich auch keinen Stern geben. Ich habe seit vielen Jahren nicht mehr in einem so schlechten Hotel übernachtet. Das Zimmer ist sehr alt, die Tür ist beschädigt und umgedreht, und der Dreck in der Ecke macht es wirklich schmerzhaft, auf die Toilette zu gehen. ! Wer mit Kindern ist, sollte im Sommer auf keinen Fall in dieses Hotel kommen. Die Klimaanlage kühlt grundsätzlich nicht. Die Familie wird nachts oft von der Hitze geweckt. Die Kinder können die ganze Nacht nicht gut schlafen. Sie wachen hustend auf Morgens haben sie Angst vor Hitze und Kälte. Der Geruch im Zimmer ist sehr stark. Ich habe es der Rezeption mehrmals gesagt, und die Antwort kam sehr schnell. Wir haben sofort jemanden geschickt, der es sich ansieht, aber nach zwei Tagen Aufenthalt und dem Verlassen des Hotels haben wir es nicht gesehen es jetzt! Der Service des Hotels stimmt nicht in allen Belangen. Die Rezeptionisten am Eingang des Restaurants wirken sehr streng. Ein Mann und eine Frau in den Fünfzigern fragten: „Wo ist Ihre Essenskarte?“ Der Ton war dem von sehr ähnlich Ein Leiter einer Regierungsbehörde kommt, um die Anwesenheit zu überprüfen. Um zu verhindern, dass Gäste Essen stehlen? Auch der Kellner im Restaurant ist sehr seltsam. Ich habe gesehen, wie ein Kind die Stäbchen vor dem Stäbchenentferner mit Druckknopf nahm, aber ich konnte nach mehrmaligem Drücken nicht herauskommen. Ich fragte den Kellner neben mir. Der Kellner antwortete grimmig, du hast nicht gesehen, dass kein Deckel drauf war. Ist es der Deckel, kannst du ihn nicht einfach nehmen? Drücken Sie was! Himmel! Diese Szene hat mich schockiert. Damals wollte ich unbedingt nach oben gehen und den Kindern etwas Theorie beibringen, aber es ist in Ordnung zu sehen, dass die Kellner zu alt sind, aber wie kann das in der Dienstleistungsbranche der Fall sein? Kinder verstehen das Regeln, auf Hygiene achten und nach Bedarf Stäbchen mitnehmen. Wird gescholten? Wirklich schlechte Bewertung! Absolut nicht zu empfehlen! Aber wir müssen den Service von Ctrip loben, Probleme aktiv lösen und hoffen, das Qualitätskontrollmanagement des Hotels in Zukunft zu stärken!
OriginaltextVon Google übersetzt