Sofitel on Renmin Square Xi'an

Eine verspätete Bewertung. Die Nudeln in Xi'an waren köstlich und der private Fahrer war auch sehr gut. Allerdings war dies das schlechteste Hotel mit dem schlechtesten Service, in dem ich in den letzten fünf Jahren landesweit übernachtet habe, ohne Ausnahme. Ausstattung: Altmodische Hoteldekoration, Lichtschalter, Waschbecken, Schränke usw. sind alle alt. Auch wenn das Ganze renoviert wurde, kann das Niveau nicht den 4-Sterne-Standard von Ctrip erreichen. Man kann nur sagen, dass alles da ist und es Standard ist, mehr nicht, deshalb habe ich 3 Sterne vergeben. Hygiene: Die Grundhygiene ist akzeptabel, da die Einrichtung aber zu alt ist, sind 4 Sterne das Maximum. Umgebung: Ich war zum ersten Mal in Xi'an und hatte daher hohe Erwartungen. Allerdings waren im Hotel hauptsächlich ausländische Gäste, sodass es in der Lobby immer etwas laut war. Außerdem waren die Ladestationen in der Tiefgarage nicht verfügbar. Ich habe vor meiner Reise mit der Rezeption gesprochen und sie sagten, dass sie verfügbar seien. Die allgemeine Instandhaltung war durchschnittlich und im Vergleich zur Instandhaltung des Suzhou Garden Hotels im Stadtzentrum war sie nicht auf demselben Niveau. Ich kann ihm höchstens 3,5 Sterne geben, da der Zimmerpreis außerhalb der Saison mit 1,3 Tausend nicht billig ist. Westin ist meine erste Wahl. Service: Hier kommt der Punkt, wenn der Service 0 Punkte hat, würde ich gerne minus 0 Punkte vergeben. Ich persönlich habe die Angewohnheit, Hotels im Voraus zu buchen, und frage immer an der Rezeption nach, ob die Parkplatz- und Zimmerreservierungen erfolgreich waren. Das liegt daran, dass ich Situationen erlebt habe, in denen ich aufgrund unsachgemäßer Bedienung kein Zimmer bekommen konnte, deshalb bin ich besonders vorsichtig. Schließlich sind alle ständig auf Geschäftsreisen und langes Fahren oder Reiten ist ziemlich ermüdend. Ich hatte alles für unsere Geschäftsreise von Taiyuan nach Xi'an bestätigt. Als wir im Hotel ankamen, bat ich meine Freunde, zuerst aus dem Auto auszusteigen, um einzuchecken. Nachdem wir das Auto unter Anleitung des Sicherheitsbeamten geparkt hatten und uns mit ihnen an der Rezeption trafen, checkten sie nicht ein, da drei Personen an der Rezeption von einer Gruppe Japaner umringt waren, sodass der erste Eindruck nicht gut war. Zweitens, nachdem sie die Japaner eingecheckt hatten, sagte ich, dass das Zimmer auf den Namen xx und xx gebucht sei (das Zimmer war bereits vor unserer Ankunft an diesem Tag ausgebucht, also buchte ich extra zwei von ihnen gekennzeichnete Superior-Zimmer, die doppelt so viel kosteten wie normale Zimmer). Eine Dame an der Rezeption, die älter aussah als ich, ging ans Telefon und sprach Englisch, während sie uns empfing. Sie schien gebildeter zu sein und war definitiv eine erfahrene Angestellte. : : : : : : : : : : : : : : : Er sagte, dass Sie gerade nicht so geparkt hätten, aber mein betrunkener Freund fragte ihn zurück: „Sie lassen mich nach dem Trinken fahren?!“ Seitdem gab es keine weiteren Neuigkeiten … Als ich am nächsten Tag auscheckte, kam keine Antwort. Ich kann nur sagen, dass dies ein großer Laden ist, der Kunden schikaniert, Sie machen gute Geschäfte, Sie sind so hart. Ich und meine Familie werden das nächste Mal nie wieder hierher kommen, und ich werde Sie nie all meinen Freunden empfehlen, die nach Xi'an fahren wollen, um Nudeln zu essen und zu reisen, denn dies ist das erste Mal, dass ich gespürt habe, wie mächtig das Land in China ist, sondern stattdessen die Demütigung erlebt habe, die ich vielleicht nur im Ausland erleben würde, und ich bin traurig.

Der Mann an der Rezeption hat einen sehr guten Service und sorgt dafür, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Es ist einem alten Fünf-Sterne-Hotel in Xi'an würdig. Es verfügt über gute Hygiene, komplette Fitnesseinrichtungen und einen Pool mit konstanter Temperatur. Es ist ein 8-Sterne-Hotel. Minuten zu Fuß von der U-Bahn entfernt und es gibt eine Bushaltestelle vor der Tür. Ich war nur für einen Tag hier und werde das nächste Mal, wenn ich nach Xi'an komme, Sofitel wählen.

Innerhalb der Stadtmauer befand sich neben dem Glockenturm das Volksgebäude, in dem früher hohe Gäste empfangen wurden. Es gibt keine anderen kommerziellen unabhängigen Werften. Es ist ruhig mitten im Trubel und der Preis ist in Ordnung. Das Hotel ist zwar alt, aber gut gepflegt. Der Hauptgrund ist, dass das Personal von hoher Qualität ist und die Temperatur am Tag unserer Ankunft relativ kalt war. Beim Einchecken im Hotel war ein Mann sehr flexibel und erlaubte uns, früh einzutreten. Ich wünsche dir Glück! Alles in allem war es ziemlich gut, das Frühstück war köstlich.

Tolles Hotel, sehr gute Lage. Der herzliche und professionelle Service von Sophia Liu an der Rezeption hat mich beim nächsten Mal tief beeindruckt.

Der Hotelgarten ist wunderschön, überall im Restaurant sind Xi'an-Elemente zu sehen und das gesamte Personal ist sehr begeistert. Das Hotel liegt im Stadtzentrum, nur wenige Gehminuten vom Drum Tower, der Muslim Street und Yongxingfang entfernt.