HeSu DESIGNER Hotel & Suites - Xi'an Drum Tower & YONGNING Gate Branch Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear customer, hello! Thank you very much for choosing to stay at the designer hotel and taking the time to share your valuable stay experience! We are honored to hear that you have recognized the hotel's geographical location, food quality, and service level. Meanwhile, we deeply apologize for discovering the presence of condom packaging paper by your bedside during your stay. This clearly does not comply with our strict room cleaning standards and exposes our oversight in detail control. We have thoroughly investigated this matter as soon as possible, strengthened supervision and training on the room cleaning process, and prevented such problems from happening again. Your feedback is an important driving force for our improvement. If you are willing to visit again, we will make up for this regret with better service. We look forward to the opportunity to bring you a perfect stay experience again! Wishing you a happy life!

Antwort der Unterkunft: Thank you for your concise but powerful praise! It warms our hearts to be praised by you as "great". Looking forward to your next visit, we will prepare better service and experience, so that you will always like our hotel and room! If you want to try a different style of room next time, you can also tell us.

Antwort der Unterkunft: Dear Guest! Hello, thank you very much for choosing to stay at Hostel Designer Hotel. We are sorry to hear that you were not satisfied some aspects of the hotel. We would greatly appreciate your feedback and suggestions. Xiao He will continue to strive to ensure every guest is fully satisfied. We look forward you witnessing Xiao He's growth again. Wishing you a pleasant life and a smooth work!

Antwort der Unterkunft: Cher client, bonjour! Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre amour et votre reconnaissance envers notre hôtel! Recevoir votre compliment de "très bon" a été une source d'encouragement pour tout notre personnel. Nous mettons toujours l'expérience de confort de nos clients au premier plan. Nous sommes ravis que l'emplacement, l'hygiène, le service et l'atmosphère aient satisfait vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Dans l'avenir, nous continuerons à maintenir des normes élevées et à améliorer constamment la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et que chaque réunion vous apportera de nouvelles surprises!

Antwort der Unterkunft: Jedes Mal ist es nicht lang, sondern glücklich. Eine Freundschaft ist nicht weit, sondern intim. Vielen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Ihre guten Kommentare, Ihr Lob und Ihre aufrichtige Bestätigung werden unsere Herzen mit Kraft erfüllen. Ich hoffe, dass Xiaohe immer noch von Ihnen gelobt wird, wenn Sie wiederkommen. Gewöhnliche Dinge mit Herz bis zum Äußersten zu tun, ist das ernsthafte Streben der Familie Xiaohe. Ich möchte jedem Gast nur das Beste hinterlassen und eine wertvolle Erinnerung werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe. Xiaohe wird weiterhin hart arbeiten, um Ihnen zu dienen, und freut sich auf Ihr Wiederkommen!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Xi'an entschieden haben und uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Ihre kleine Hand hat gezittert, aber Sie wussten nicht, dass Sie direkt in unsere Wunde stechen sollten. Das ist kein Fünf-Punkte-Lob. Xiaohe ist so traurig. Wenn es eine Gelegenheit gibt, warten wir immer noch mit großer Erwartung auf Ihr volles Fünf-Punkte-Lob. Ihre Zufriedenheit ist der größte Ansporn für den Fortschritt der kleinen Synthese. Xiaohe wird weiterhin hart daran arbeiten, jeden Gast sehr zufrieden zu stellen. Ich freue mich darauf, das Wachstum von Xiaohe wieder zu sehen.

Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us. Our team works hard to ensure every guest has an exceptional experience, and it's great to know that our efforts paid off for you. We look forward to welcoming you back soon!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit der Note 4,7 bewertet haben und mit unserem Umfeld, der Ausstattung und den Leistungen zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption mit ihrer Begeisterung und Eigeninitiative überzeugen konnten. Unser Hotel verfügt über eine hervorragende geografische Lage und eine bequeme Verkehrsanbindung. Sie können den Bus direkt vor der Tür nehmen und es liegt in der Nähe des Südtors der Stadtmauer, sodass Sie auch ganz bequem zu anderen Sehenswürdigkeiten der Stadt gelangen können. Darauf sind wir stolz. In der Zwischenzeit freuen wir uns, dass Ihnen das einzigartige Erlebnis, Katzen auf unserer Kitten Island zu streicheln, und der kostenlose Kaffee, den wir bereitgestellt haben, gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Platzmangels für Kleidung im Badezimmer erfahren haben. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität. Wir werden umgehend nach Möglichkeiten suchen, zusätzliche Aufbewahrungslösungen hinzuzufügen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie erneut zu bedienen und Ihnen einen reibungsloseren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Beste Wünsche,

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，看到您這滿屏的喜愛與誇讚，我們心裏暖烘烘的！真心感謝您對小雅服務的認可，他們一直以能為客人帶來極致體驗為目標而努力着。您能擁有如此棒的入住感受，還願意再次入住並推薦給朋友，這是對我們酒店最大的褒獎。我們已經滿心期待您下次踏入酒店的那一刻啦，準備了更多貼心服務，定讓您的下一次入住更加精彩！

Antwort der Unterkunft: 【Passion au service】L'hôtel est très original. Le personnel est top. Les Chats à la réception sont trop mignons. L'établissement est décoré avec soin. Les chambres sont confortables. La salle pour laver son linge est très pratique. On se sent bien dans cet hôtel à l'écart de l'agitation de la ville. Il y a même un petit guide en anglais avec que voir/ que faire à Xi'an. Une excellente adresse!

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，看到您如此細緻且滿是誇讚的評價，我們心裏簡直樂開了花！真的超級感謝您願意花時間分享這段愉快的體驗！前台管家晶晶得知您的認可，一定會幹勁十足！能在服務、環境、衞生和設施方面都讓您滿意，我們倍感榮幸，尤其是特色盲盒還能給您帶來驚喜，這就是我們最想看到的！老闆也超開心您喜歡他準備的小禮物，希望這份心意能為您的旅程增添更多美好回憶～我們已經開始期待您下次再來啦，到時候還有更多驚喜等您解鎖！

Antwort der Unterkunft: 【服務熱情】【設施齊全】感謝您選擇我們酒店並分享如此細緻暖心的好評！得知阿姨在這裏收穫了超棒的居住體驗，我們倍感榮幸！便利的交通、可愛的貓咪、醇香的咖啡、貼心的小物件，還有充滿設計感的出片角落，每一處細節都承載着我們想讓您住得舒心的心意～房間的衞生保障與檀香洗護、好用的藍牙音箱和投屏設備，更是希望能為您打造舒適愜意的休憩空間！您的滿意就是對我們最大的鼓勵，期待下次再用滿滿的誠意，為您和家人創造新的美好回憶！

Antwort der Unterkunft: Dear guest,Hello!We sincerely appreciate your choice to stay at our hotel and for taking the time to share such a heartwarming review. Your recognition of the convenience of our laundry service, unlimited bottled water, as well as the stylish and colorful decoration of our hotel makes us feel extremely honored. We have always been committed to enhancing the stay experience through attentive services in details. We are delighted that these arrangements have added convenience and pleasure to your journey. Your satisfaction is not only the greatest encouragement to us but also the driving force for us to continuously optimize our services. We are looking forward to your next visit. We will welcome you back with even more considerate services, just like welcoming you home!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste! Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes nicht auf Ihre Bedürfnisse und die Probleme des Hotels eingegangen sind. Durch die ständige Betreuung und Betreuung von Gästen wie Ihnen sind wir in der Lage, immer wieder Probleme bei unserer Arbeit zu entdecken, Gelegenheiten zu deren Korrektur zu erhalten und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Was das von Ihnen angesprochene Problem der lauten Zimmer betrifft, so hat jedes Zimmer im Hotel eine andere Lage und Ausrichtung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen unangenehmen Aufenthalt hatten. Wir sind uns bewusst, dass der Lärm, der durch den Schulalltag entsteht, für Sie zu Belästigungen führen kann. Wenn Sie das nächste Mal ein Zimmer buchen und das Zimmer nicht knapp ist, geben wir Ihnen Vorrang bei der kostenlosen Aufwertung des Zimmers. Abschließend möchte ich mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für das Hesu Designer Hotel entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und viel Erfolg bei der Arbeit!