Gastnutzer
14. Oktober 2024
Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und als wir am ersten Tag mittags im Hotel ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer noch nicht gereinigt sei und derzeit keine Zimmer frei seien Wir wollten gerade ausgehen, also ließen wir unser Gepäck im Hotel, aber als wir abends zurückkamen, war das für uns reservierte Zimmer das letzte Zimmer im 11. Stock, sodass wir einen langen Weg zurücklegen mussten. Da ich an diesem Tag spät zurückkam und müde war, beschloss ich, es zu vergessen (da die Kantonesen etwas resistent gegen das erste und letzte Zimmer sind, werde ich morgen mit dem Hotel kommunizieren, um das Zimmer zu wechseln). Am ersten Abend wurde mir auf der Reise ein Fingernagel abgeschlagen. Wir kontaktierten das Hotel und erkundigten uns nach der Verletzung um Desinfektionsmittel zu schicken und nach einer kurzen Behandlung gingen wir zur Nagelentfernungsbehandlung ins Krankenhaus. Das Hotel wusste, dass wir verletzt waren und zeigte keinerlei Fürsorge. Da es sich um ein Hotel im Rahmen des Huazhu-Clubs handelte und die Preise heutzutage nicht niedrig waren, bot das Hotel keine ausreichende humanitäre Betreuung .
Am nächsten Tag hörte ich um 8 Uhr morgens das Dauergeräusch der Dekoration und war so laut, dass ich überhaupt nicht schlafen konnte. Nach einem Telefonat mit dem Hotel sagte das Hotel, dass man bereits mit ihm kommuniziert habe Die Hausverwaltung würde keine weiteren Bauarbeiten durchführen, der Strom würde abgeschaltet, aber gegen 10 Uhr hörte man weiterhin das Geräusch einer elektrischen Bohrmaschine. So konnte ich überhaupt nicht schlafen und hatte keine andere Wahl, als aufzustehen. Nachdem wir am nächsten Tag nach unten gegangen waren, wollten wir mit der Rezeption über Umkleidekabinen sprechen. Die Rezeption teilte uns mit, dass die Zimmer voll seien und es keine Möglichkeit gäbe, das Zimmer zu wechseln. Mir bleibt nichts anderes übrig, als im letzten Zimmer weiterzuwohnen.
Ein weiteres Problem ist, dass die Klimaanlage des Hotels nachts beim Schlafen nicht benutzt werden kann. Wenn sie nicht eingeschaltet ist, bereitet sie mir Kopfschmerzen.
An der Ausstattung des Hotelzimmers gibt es nichts auszusetzen, aber die Erfahrung war dieses Mal wirklich schlecht.
OriginaltextVon Google übersetzt