Novotel Xi'an Daming Palace

Ich habe drei Nächte im Novotel Xi'an Daming Palace verbracht und es war eine einzige Katastrophe. Dieses Hotel wird fälschlicherweise als 5-Sterne-Hotel beworben; meiner Meinung nach wären selbst 3 Sterne übertrieben. Hier sind die Gründe: Lobby: Es gibt praktisch keine Lobby! Es ist nur ein winziger 20 Quadratmeter großer Raum mit einem Sofa im 6. Stock. Zimmerausstattung: Die Zimmer waren bestenfalls einfach. Keine Kaffeemaschine, nur ein Wasserkocher. Keine Handtücher, keine Wattestäbchen, kein Rasierset, keine Badewanne und, am schlimmsten, kein Swimmingpool. Das sind Standardausstattungen, die selbst Mittelklassehotels bieten, geschweige denn ein angebliches 5-Sterne-Hotel. Frühstück: Das Frühstück bestand hauptsächlich aus chinesischem Essen mit wenig bis gar keiner Auswahl. Nichts wurde nachgefüllt, wenn es weg war. Das Personal, das für die Eierzubereitung zuständig war, verließ das Hotel eine Stunde vor Ende des Frühstücksservices, was völlig unprofessionell war. Baulärm: Das Hotel hat dreist über das Ausmaß der Bauarbeiten gelogen. Sie sagten, es sei „in der Nähe“, aber in Wirklichkeit befand es sich im Hotel. Ständiges Bohren, Hämmern und unerträglicher Lärm machten es unmöglich, sich zu entspannen oder gar zu schlafen. Der einzige positive Aspekt dieses Hotels war das höfliche und hilfsbereite Verhalten des Rezeptions- und Housekeeping-Teams. Aber selbst ihre Bemühungen können nicht wettmachen, wie schlecht das Hotel geführt und falsch beworben wird. Dieses Hotel ist eine Schande für die Marke Novotel, und ich werde nie wieder in einem Novotel übernachten. Wenn Sie ein echtes 5-Sterne-Erlebnis suchen, meiden Sie dieses Hotel um jeden Preis.

Um 6 oder 7 Uhr morgens gab es Renovierungslärm, der das Schlafen erschwerte...sehr ärgerlich

Ich verstehe nicht, wie dieses Hotel eine Bewertung von 4,9 erhalten hat. Zuerst fuhren wir auf den Parkplatz und auf dem Schild stand, dass sich der Parkplatz des Hotels in B2 befände, also gingen wir zu B2, wurden aber auf halber Strecke durch einige absichtlich platzierte Straßensperren blockiert, sodass wir nur zu B3 fahren konnten, aber wir konnten nicht Als wir das Hotel mit unseren großen und kleinen Taschen nicht fanden, konnten wir nur das Hotel um Hilfe bitten, aber das Hotel wusste nicht, was es fragen sollte und ließ uns trotzdem zu B2 gehen Wir fuhren auf die gleiche Weise und stellten fest, dass die Straßensperre noch da war, und schließlich sah ich den Eingang des Hotels. Am Ende konnte ich keinen freien Parkplatz finden. Ich habe weit weg geparkt und musste große Kisten und kleine Taschen den ganzen Weg schleppen. Von Anfang bis Ende war die Einstellung des Hotels, dass es nichts damit zu tun habe und man es selbst lösen sollte. Als wir das Zimmer betraten, stellten wir fest, dass der Geruch sehr stark war. Da sie den Gästen gegenüber negativ eingestellt waren, verhandelten wir nicht mit ihnen. Vor der Tür des Zimmers, in das wir eingecheckt wurden, stand Geschirr vom vorherigen Gast . Nachts war auch Straßenlärm zu hören, der den Schlaf stark beeinträchtigte. Das Waschbecken kann man nur mit Handtüchern abwischen Nach dem Abwischen sind Ihre Hände mit all dem Einfallsreichtum und der Weisheit bedeckt, und die Kostenreduzierung ist sehr durchschnittlich.

Diesmal habe ich Longshou Village Impression City gebucht und festgestellt, dass das Novotel Daming Palace eine sehr kluge Wahl war. Die Lage ist sehr praktisch, in der Nähe der U-Bahn, unten gibt es ein großes Einkaufszentrum, nachts gibt es einen Nachtmarkt, die Hotellobby ist sehr groß, und es gibt Eis-Sauer-Pflaumen-Suppe, sehr lecker, es gibt viele Ruhebereiche und das Personal an der Rezeption, der Zimmerservice ist sehr rücksichtsvoll, vor allem das Personal an der Rezeption mit Nachnamen Shi, das sehr geduldig meine Fragen beantwortete , da ich ein Kind hatte und ein Zimmer für mich eingerichtet habe, bin ich sehr zufrieden! Ich werde das nächste Mal das Novotel Daming Palace wählen!

Die Lage des Hotels ist sehr gut! Unten befindet sich ein Einkaufszentrum und daneben eine U-Bahn-Station. Auch eine Gesamtdekoration ist möglich. Aber die Details sind durchschnittlich, das Zimmer riecht, besonders das Badezimmer. Der Teppich war auch nicht besonders sauber. . Wenn Sie Qualitätsansprüche haben, kann ich nur sagen, dass es durchschnittlich ist.

Was ich am meisten nicht verstehe, ist, dass dieses Hotel immer noch den Mut hat, als Fünf-Sterne-Hotel aufgeführt zu werden? Höchstens ein Drei-Sterne-Hotel, das der Vorbesitzer nicht eröffnen konnte, wurde 2016 tatsächlich renoviert und wechselte dieses Jahr den Besitzer. Wird es 2024 eröffnet? Immer noch fünf Sterne? Die Hotellobby befindet sich im achten Stock. Die Lobby ähnelt einer Bartheke in einem Kettenhotel. Dies senkt das Niveau von Xi'an, einer berühmten touristischen, kulturellen und historischen Stadt. Als ich das Hotel buchte, gab es online keine negativen Bewertungen. Ich sah, dass es neu in der Nähe der U-Bahn-Station eröffnet wurde und fünf Sterne hatte, also habe ich es sofort gebucht. Je größer die Hoffnung, desto größer die Enttäuschung. Alle Toilettenartikel und Dekorationen sind sehr schäbig und der Haartrockner ist überall. Nachdem ich meine Haare eine halbe Stunde lang gewaschen habe, können sie nur zur Hälfte getrocknet werden.