Chang'an Li Hotel (Yongningmen Subway Station Xi'an Bell Tower)

Insgesamt bin ich mit meinem gewählten Hotel sehr zufrieden. Die Lage ist sehr gut und die Anreise sehr bequem. Bruder Qingfengs Service an der Rezeption ist aufmerksam und engagiert. Ich bin sehr beeindruckt. Die Ausstattung ist vollständig und das Hotel sauber. Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und werde beim nächsten Mal wiederkommen.

Ausstattung: Die Dekoration ist sehr großartig und die Einrichtungen sind vollständig. Es gibt Waschräume, Fitnessstudios und kostenlose Parkplätze. Es ist sehr vollständig und die Heizung ist ausreichend. Ich bin sehr zufrieden! Hygiene: Sehr sauber, das Zimmer und die Bettwäsche sind sehr sauber und ordentlich Umgebung: Elegante und komfortable Umgebung Service: Sehr herzlich und aufmerksam, Daumen hoch für Bruder Qingfeng Souvenirs - Xi'an Kulturelle und Kreative Kühlschrankmagnete: auch ein kleines Geschenk gesendet

Es ist ein neues Hotel, die Umgebung ist definitiv gut, aber das ursprüngliche Zimmer 412 hat in der Dekoration zu viel Geruch. Nach zwei Minuten wurde mir schwindelig, deshalb wechselte ich vorübergehend in Zimmer 416. Der Geruch war weniger stark, aber es war noch nicht gereinigt worden. Ich wartete über eine Stunde, bis es für uns gereinigt wurde. Das Zimmer ist mit einem sprachgesteuerten Assistenten ausgestattet, aber dieser ist so schlecht. Er reagiert nicht einmal, wenn Sie laut schreien, und er liest Ihre Befehle völlig ungenau. Wenn Sie ihn bitten, die Vorhänge zu schließen, öffnet er die Vorhänge. Wenn Sie ihn bitten, den Fernseher auszuschalten, schaltet er das Licht ein. Als letztes musste ich die Rechnung ausstellen. Beim Auschecken sah ich auf Ctrip, dass die Rechnung an der Rezeption ausgestellt werden würde. Als ich jedoch an die Rezeption kam, wurde mir gesagt, dass sie auf Ctrip ausgestellt würde. Ich bestätigte immer wieder, dass sie immer noch auf Ctrip ausgestellt wurde. Ich ging, weil ich einen Flug erwischen musste. Als ich zurückkam, stellte ich fest, dass Ctrip die Rechnung nicht ausstellen konnte. Ich war so deprimiert. Da es sich um ein neues Hotel handelt, sollten Sie bei den unterstützenden Prozessen gute Arbeit leisten. Der oberflächliche Glanz kann die Details des Service nicht ersetzen. Oft enthüllen die Details Ihre wahre Natur.