Zehai Hotel

Zehai Hotel Bewertungen

Zehai Hotel

No. 5 Storefront, North Side, West Zone, Aodawen Jingguanyuan Community, Intersection of Qinhan Avenue and Jianyuan Road, Weiyang, Xi'an, Shaanxi, ChinaHoteldetails anzeigen
Zehai Hotel
Zehai HotelZehai HotelZehai Hotel
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Gästebewertungen

9.6/10
Ausgezeichnet
2449 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.5
Service9.7
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(2449)
Positive Bewertungen(2424)
Bewertungen mit Fotos/Video(524)
Freundliches Personal an der Rezeption(442)
Edle Umgebung(350)
Bietet Abholung/Ablieferung(344)
Verkehrsgünstig gelegen(238)
Köstliches Frühstück(220)
Gute Ausstattung(198)
Nahe am Bahnhof gelegen(107)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(77)
Negative Bewertungen(25)
Anonymer Benutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Feb. 2026
Sonstiges
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. März 2026
Die Hotelausstattung ist umfassend: Klimaanlage, Warmwasser, Bad und Bettwäsche sind alle neu und sehr komfortabel in der Nutzung. Der Aufzug fährt reibungslos, die öffentlichen Bereiche sind sauber und ordentlich. Insgesamt ist alles sehr gut gepflegt, sodass man sich dort sehr sicher und wohlfühlt.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您在百忙之中,抽出您寶貴的時間,幫小澤做5分點評,更要感謝您再次選擇澤海,我們對每位客人提供優質的服務沒有終點,感謝有您陪伴! 澤海酒店房間設備和日用品都要求高標準,力爭為每一位客人有更好的入住感受,我們必須也要向您點贊------所以小澤要更努力,衹為匹配向您一樣擁有高品質的每位客人,加油
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Feb. 2026
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. März 2026
Die Einrichtungen sind umfassend und gut gepflegt, ohne Schäden oder unangenehme Gerüche, sehr benutzerfreundlich und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Zimmer war sehr sauber und der Service an der Rezeption war sehr herzlich, es gab sogar kostenloses Obst. Wirklich super!
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Antwort der Unterkunft: 感謝您在百忙之中,抽出您寶貴的時間,幫小澤做5分點評,更要感謝您再次選擇澤海,我們對每位客人提供優質的服務沒有終點,感謝有您陪伴! 澤海酒店房間設備和日用品都要求高標準,力爭為每一位客人有更好的入住感受,我們必須也要向您點贊------所以小澤要更努力,衹為匹配向您一樣擁有高品質的每位客人,加油!
Gastnutzer
Ze Hai | Executive Chess & Cards Room (Smart Control + Mini Fridge + Tea Table)
Aufenthalt im März 2026
Familie
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 6. Apr. 2026
Riesen großes Zimmer, sehr traditionell eingerichtet
Antwort der Unterkunft: 歡迎您入住澤海酒店,感謝您的厚愛,不勝感激。澤海在路上,感謝有您的支持與喜愛,我們會繼續努力,不忘初心,砥礪前行,衹為讓您更滿意!期待您的再次光臨
Gastnutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Feb. 2026
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 4. März 2026
Sehr nettes Personal. Gutes Frühstück, bisschen außerhalb des Stadtkerns
Antwort der Unterkunft: 我們很高興得知房間面積、設施以及接送站服務為您和家人帶來了便利與愉快的時光,也為小朋友玩得開心而感到由衷的高興。對於您提到的房間隔音效果問題,我們非常重視。這確實是我們需要改進的地方,我們已經將您的反饋記錄下來,並會立即安排工程和客房部門進行排查與整改,努力為每一位客人提供更安靜舒適的休息環境。
Gastnutzer
Sonnenschein-Doppelzimmer - Stadtblick, Straßenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2025
Paar
14 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Okt. 2025
Nahe am Nordbanhof,gepflegtes Hotel und bequemes Zimmer.
Antwort der Unterkunft: 衷心感謝您下榻澤海酒店並對我們做出認真而細緻的評價,您中肯客觀的評價,還原了您入住酒店時得到的最真實感受,對我們酒店人來説這是莫大的鼓勵和鞭策,也感謝您提出的建議,小澤會努力提高服務品質,小澤期待您下次入住時有更加滿意的入住體驗,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Sonnenschein-Doppelzimmer - Stadtblick, Straßenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Mai 2025
Bester Service. Vor allem die Rezeptionistin Xiaoge Xiaoyu war Klasse!!
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest , Thank you for your kind recognition and for choosing our hotel ! It is our great honor to provide you with satisfactory service . Your support is the motivation for us to keep improving . We look forward to offering you an even better experience on your next visit . Should you have any requests , please feel free to contact our team anytime . Wishing you a pleasant journey and a wonderful day !
Anonymer Benutzer
Sonnenschein-Doppelzimmer - Stadtblick, Straßenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Feb. 2026
Alleinreisender
1 Bewertungen
2.2/10
Bewertung vom 15. März 2026
Wenn mir etwas gut gefällt, kaufe ich es stillschweigend wieder; aber wenn etwas so schlecht ist, verdient es eine vernichtende Bewertung. Dieses Hotel ist absolut furchtbar. Erstens: Der Abfluss im Badezimmer war voller Haare, was zu einer Verstopfung und Überschwemmungen führte. Wie haben die das bloß gereinigt? Zweitens: Die Schalldämmung ist miserabel. Die beiden Frauen nebenan fingen gegen Mitternacht an zu plaudern und machten bis fast 5 Uhr morgens weiter. Wie sollte ich da schlafen? Selbst mit geschlossenen Augen konnte ich ihre Stimmen hören. Ich bin heute fast zweimal gestürzt; ich vermute, das liegt daran, dass ich letzte Nacht schlecht geschlafen habe. Drittens: Die Handtücher waren leicht gelblich, was darauf hindeutet, dass sie nicht desinfiziert wurden. Sie schmeckten wie verschimmeltes Toilettenpapier, das lange in einer Schublade gelegen hatte – einfach nur eklig! Normalerweise kaufe ich dort einfach nicht mehr, aber dieser Ort ist wirklich furchtbar!!! Eine vernichtende Bewertung ist ein Muss!!!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich Ihres Kommentars zum Geruch der Handtücher möchten wir darauf hinweisen, dass alle unsere Annehmlichkeiten nach jedem Gast gewechselt und desinfiziert werden. Wir werden Ihr Feedback zum Abflussproblem an unser Reinigungspersonal weiterleiten, damit dieses entsprechend geschult wird. Was Ihre Frage zum Lärm aus dem Nachbarzimmer betrifft, bieten wir an der Rezeption Einweg-Ohrstöpsel an. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir bedauern Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen und die Qualität zu verbessern, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können.
Haidaowang
Privilege Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Feb. 2026
Geschäftsreisender
12 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. März 2026
Das Zimmer war toll, vor allem die Lage; es war die perfekte Mischung aus Nähe und Entfernung zum Hochgeschwindigkeitsbahnhof – ruhig gelegen und dennoch verkehrsgünstig, nur 4–5 Fahrminuten entfernt. Die Rezeptionistin Xiao Ge war freundlich und aufmerksam. Das neu eröffnete Restaurant Suide nebenan, das auf Lamminnereien spezialisiert ist, war ausgezeichnet – sauber und geruchsfrei; sehr empfehlenswert.
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Antwort der Unterkunft: Herzlich willkommen im Zehai Hotel! Wir freuen uns riesig über Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Ihr Lob ist uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! (*^__)
Gastnutzer
Sonnenschein-Doppelzimmer - Stadtblick, Straßenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Feb. 2026
Geschäftsreisender
3 Bewertungen
9.7/10
Wunderbar
Bewertung vom 14. März 2026
Es war ein toller Aufenthalt. Die Rezeptionistin, Xiao Yang, war sehr zuvorkommend und hat uns sogar ein besseres Zimmer gegeben! 👍🏻
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr aufmerksames Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und bedanken uns für Ihr positives Feedback zum Service von Xiao Yang an der Rezeption. Wir haben Ihr Lob bereits an unser Team weitergeleitet. Es war uns eine Freude, Ihr Zimmer aufzuwerten und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Gastnutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
11 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Aug. 2025
Die Dame an der Rezeption war unglaublich hilfsbereit. Wir checkten spät ein und bekamen bei der Ankunft eine Obstkiste. Wir waren eine große Gruppe, und nachdem wir sie informiert hatten, gaben sie auch Frühstücksgutscheine für jede Person. Das Hotel war wunderbar, komfortabel und ein wirklich wundervolles Erlebnis. Ich kann es wärmstens empfehlen; hier kann man nichts falsch machen. Es gibt ein kostenloses Fitnessstudio und Wäschemöglichkeiten. Es liegt auch ganz in der Nähe der U-Bahn und der S-Bahn-Stationen.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns, dass Sie Ihre wundervollen Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Ihr Teilen ist für andere Gäste von entscheidender Bedeutung, und dank Ihrer Bereitschaft zum Teilen haben mehr Menschen uns entdeckt. Ihre Unterstützung und Kommentare sind wie die üppigen Früchte des Herbstes, die uns die Freude einer reichen Ernte bescheren. Sie sind wie ein Feuer im Winter, das die Herzen unserer fleißigen Familie erwärmt. Es gibt ein Sprichwort: „Das Leben ist bunt durch Sonnenschein, und das Leben ist leidenschaftlich durch Sonnenschein!“ Wir freuen uns auf Ihr Wiedersehen.
Gastnutzer
Sonnenschein-Doppelzimmer - Stadtblick, Straßenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2025
Geschäftsreisender
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Aug. 2025
Das Hotel verfügt über eine komplette Ausstattung, superschnelles Internet, eine schlichte und elegante Lobby und einen einzelnen Teetisch im Zimmer. Das Zimmer ist sehr ruhig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Xiaoze eine 5-Punkte-Bewertung zu geben. Wir möchten uns auch dafür bedanken, dass Sie sich erneut für Zehai entschieden haben. Wir legen Wert darauf, jedem Gast einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Begleitung! Die Ausstattung der Hotelzimmer und die Ausstattung des täglichen Bedarfs entsprechen hohen Standards, und wir sind bestrebt, jedem Gast ein angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten. Auch Ihnen gilt unsere Anerkennung. Xiaoze wird sich noch mehr anstrengen, um jedem Gast die gleiche hohe Qualität zu bieten wie Ihnen. Auf geht’s!
Gastnutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Aug. 2025
Die Hotelumgebung ist sehr gut, sehr ruhig, die Schalldämmung ist auch gut, die Serviceeinstellung der Dame an der Rezeption ist auch sehr gut und freundlich
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Unterstützung des Zehai Hotels. Wir glauben, dass ein guter Ruf auf der Empfehlung wirklich zufriedener Gäste beruht, und es ist uns eine Ehre, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, sich erneut für das Zehai Hotel zu entscheiden, egal ob geschäftlich oder privat! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Deluxe Panorama Zweibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2025
Familie
27 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 27. Jan. 2026
Wenn es sich nicht um eine Fußbodenheizung handelt, sollte man nicht fälschlicherweise von Fußbodenheizung im ganzen Haus sprechen. Die gleichzeitige Nutzung einer Klimaanlage ist für ein Kind etwas unangenehm, da sie zu trockener Nase führt, ansonsten ist aber alles in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Bewertung hat uns sehr betrübt. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Qualität zu verbessern. Da das Hotel seit seiner Eröffnung über eine zentrale Klimaanlage verfügt und die Website nicht darauf hinweist, dass die Zimmer über Fußbodenheizung verfügen, werden wir die von Ihnen angesprochenen Punkte beheben und uns bemühen, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können.
Gastnutzer
Elegantes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2025
Alleinreisender
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Juli 2025
Die Lage ist sehr gut, direkt in der Nähe des Hochgeschwindigkeitsbahnhofs. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, die Aussicht aus dem Fenster ist sehr schön, der Service ist sehr gut, insbesondere der Service des Personals an der Rezeption ist sehr gut, die Verkehrsanbindung ist sehr bequem, die Schalldämmung ist auch sehr gut, die Klimaanlage ist sehr kühl, wenn ich das nächste Mal nach Xi'an komme, werde ich dieses Hotel wieder wählen
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Antwort der Unterkunft: Willkommen im Zehai Hotel. Xiaoze freut sich riesig über Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Anerkennung ist für sie eine große Ermutigung. Xiaoze wird weiterhin bescheiden bleiben und hart daran arbeiten, Ihnen ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächste schöne Begegnung! (*^__^*)
Gastnutzer
Family Theme Room - Little Yellow Duck (Smart)
Aufenthalt im Juni 2025
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Juli 2025
Mein Kind war sofort begeistert, als die Tür aufging. Die Etagenbetten und das kleine Zelt gefielen ihm sehr gut und er begann, die Umgebung zu erkunden. Das kleine Zelt war nicht nur Dekoration, sondern auch für Erwachsene geeignet. Das Hotel stellte außerdem Snacks und Obst sowie einen Kulturbeutel für Kinder bereit. Obwohl wir nur eine Nacht blieben, waren wir sehr zufrieden. Besonders erfreulich war, dass der Shuttle-Service trotz der Nähe zum S-Bahnhof einwandfrei funktionierte und der Fahrer sehr nett war. Kurz gesagt: Dieses Hotel war unser bisher zufriedenstes auf dieser Reise (*^▽^*)✈️! Bei unserer Abreise gab uns die Dame an der Rezeption sogar ein kleines Geschenk 🎁
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Antwort der Unterkunft: Willkommen im Zehai Hotel. Ihre positive Bewertung lässt mich Ihre Zufriedenheit sogar durch den Bildschirm spüren. Das ist wirklich berührend. Die Lage des Zehai Hotels ist wirklich hervorragend. Unser einzigartiges Design, die komfortable und saubere Wohnumgebung und die umfassenden Einrichtungen sind die Gründe, warum sich jeder für das Zehai entscheidet. Unser Ziel ist es, allen das Lächeln des Zehai und Ihre Aufrichtigkeit zu zeigen. Das Zehai wird weiterhin hart arbeiten. Lasst uns gemeinsam jubeln!