Homeinn · neo (Wuxi Jiangnan University)

一般！！ 環境：嗯 服務：嗯 服務：你就很一般哦哦哦哦哦哦 衞生：就那樣 服務：服了 機器人不能用哦嗐 服務：還可以哈 設施：一般 老了的感覺 空調壞了 哈哈哈 服了也是

酒店位置不好找，地圖定位不準，前台不在一樓，酒店一共兩層，隔音一般，，，，，，，，，，，，，，， ，，

門上面都還有雙眼皮貼，這麼明顯我都不信打掃衞生的時候看不出來，空調也一直不暖和，床睡着也全身癢癢，以後再也不住這家了

位置很好找，房間衞生乾淨，服務也很熱情 會繼續選擇這家店。

總體來説還可以，洗髮水沐浴露不太行需要改進。酒店有免費停車。酒店位置不太好找，在樓上，門牌不是很明顯。

1. 客户反饋處理：如家酒店非常重視客户的反饋，設有專門的反饋專員職位，負責整理和管理客户反饋，並迅速反饋給酒店相關人員。對於客户的反饋，如家酒店會認真、及時地回覆，並積極解決問題。 2. 服務態度：如家酒店員工熱情友好，樂於助人。考研期間隔壁較吵，特意為我們打開餐廳學習，非常感謝，走前還給我們道歉給了小零食，服務很周到。 3. 個性化服務：如家酒店注重顧客參與和互動，通過各種渠道與顧客建立聯繫，傾聽顧客反饋，收集顧客建議。酒店還提供個性化服務，如專屬客服、延遲退房、免費早餐和會員折扣等。