Kyriad Marvelous Hotel (tangjiadun subway station store of Wuhan Hankou railway station) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Xiaokai möchte sich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Xiaokai bedauert zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts durch das Schuldgefühl entstanden sind. Was zunächst den klebrigen Nachttisch betrifft, wird Xiaokai Ihr Feedback umgehend an den Leiter der Housekeeping-Abteilung weiterleiten, um die Damen in Bezug auf die Hygiene nach einem längeren Aufenthalt erneut zu schulen. und Hygiene nach längerem Aufenthalt erforderlich ist, wird diese alle zwei Tage geändert. Zweitens hätten wir Ihnen bezüglich des Zimmerkartenproblems mitteilen müssen, dass Sie die Zimmerkarte des Zimmers vorher zurückgeben müssen Wenn wir etwas falsch gemacht haben, können Sie uns Feedback geben, wir passen uns rechtzeitig an und hoffen, dass Ihr Feedback uns immer besser macht. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Informieren Sie den Housekeeping-Manager über den Mangel an ausreichender Hygiene, um die Hygieneschulung zu verstärken. Bezüglich der Belegung des Aufzugs durch den Kehrwagen des Zimmermädchens kann es Situationen geben, in denen andere Hotels oder Mitarbeiter den Aufzug nutzen Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, indem wir Sie auf den Aufzug warten ließen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Wir werden Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung mit einer professionelleren Einstellung und einem höheren Serviceniveau zurückzahlen. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und bieten Ihnen besseren Service und Erlebnis.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Probleme, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und ergreifen wirksame Maßnahmen zur Verbesserung. Was die Schalldämmung der Räume anbelangt, stellen wir Personal zur Verfügung, das den Lärmschutz in den Fluren verstärkt, um sicherzustellen, dass Ihre Unterkunft ruhiger und komfortabler ist. Gleichzeitig werden wir unser Verständnis und unsere Empfehlungen für gastronomische Einrichtungen rund um das Hotel stärken, um Ihnen eine größere Auswahl zu bieten. In Bezug auf die Umgebung des Gebäudes, in dem sich das Hotel befindet, werden wir die Sicherheit verstärken, um die Sicherheit und Privatsphäre der Gäste zu gewährleisten, und schließlich das Tragen einer Uniform gefordert. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Wir werden unseren Gästen weiterhin einen besseren Service und ein besseres Erlebnis bieten und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihr wertvolles Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es in Zukunft verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel wieder buchen können und uns die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch!

Antwort der Unterkunft: 一字一句的讀完您的反饋，小凱心中萬分狂喜，就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂！從您的字裡行間小凱看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人，我們把最好的東西都用在了您的使用感受上，温馨、實在卻不浮華，您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定！我們會繼續努力！小凱，旅途中的家，我們相約下次

Antwort der Unterkunft: Thank you for your praise. We are honored and will do our best to improve the breakfast to meet the needs of more people

Antwort der Unterkunft: 洋洋灑灑就來了一段，放眼看去，盡然全部是讚美，我還能説什麼？真愛粉！您的讚美鼓勵着我們的前行，鼓勵着我們講小凱做的更好，這就是小凱的夥伴，我們以小凱而驕傲！感謝好評，我們會繼續努力！

Antwort der Unterkunft: 感謝客官的認可及肯定，選擇您所喜愛的，愛您所選擇的

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期，您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動，請您繼續關注我們，歡迎您再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 凱里亞德酒店唐家墩地鐵站店，能得到客官您如此高的評價真的很幸運！勝不驕，敗不餒，前行的道路還很長，您喜歡就要常來呦，愛您喲！

Antwort der Unterkunft: 凱里亞德酒店唐家墩地鐵站店，能得到客官您如此高的評價真的很幸運！勝不驕，敗不餒，前行的道路還很長，您喜歡就要常來呦，愛您喲！

Antwort der Unterkunft: 非常抱歉給您帶來了不好的體驗。關於房間衞生問題，我們會立即加強對客房清潔的管理和監督，確保每一位客人都能入住到乾淨整潔的房間。對於被子鋪設不整齊的情況，我們會對客房服務人員進行再次培訓，提高服務質量。早餐方面，我們會積極聽取您的意見，豐富早餐的種類和選擇，以滿足不同客人的需求。對於前台服務人員的態度問題，我們深感歉意。我們會對該員工進行批評教育，並加強對全體員工的服務培訓，強調微笑服務的重要性，確保每一位客人都能感受到我們的熱情和友好。再次感謝您的反饋，我們會努力改進，為您提供更好的服務體驗。

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人，哇塞！看到您這麼細緻又全面的好評，我們心裏別提多開心啦，就像吃了蜜一樣甜呢！我們一直都希望能給大家提供寬敞舒適、配置齊全的房間，讓每位入住的朋友都住得舒心自在呀。前台的小夥伴們聽到您誇他們服務特別好，也都樂開了花呢，他們可是每天都鉚足了勁兒想給大家最好的服務體驗哦。停車方便和交通便利這兩點呀，也是我們覺得能為大家出行省心的優勢呢，還有早餐，我們也在不斷努力讓它更合大家的口味哦。您這貼心的提醒也太實用啦，確實有需要安靜環境的朋友跟前台説一聲，我們就能幫忙安排合適的房間呢。真的很感謝您的認可，期待您下次再來哦，我們會繼續加油，給您帶來更多的驚喜呀，再次感謝您呀

Antwort der Unterkunft: 感謝親的建議，對於硬件上的一些不足之處，小凱表示歉意，同時也非常感謝您對我們工作人員服務的認可。小凱希望盡我們的努力，竭盡全力為您每一次的入住都提供更優質貼心的入住環境與服務。對於您在酒店本次入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將後期改善。房間的衞生標準都是根據行業的標準：進，撤，鋪，洗，抹，補，吸，消，檢，登十字流程進行打掃，對於一些死角也會安排以周或月為單位進行計劃打掃，針對您提出的衞生問題，小凱已經通知相關部門，後續會進行鍼對性培訓，非常感謝您的意見，我們有做的不足的您可以和我們反饋，我們及時調整，也希望您的反饋能讓我們越來越好，期待您的再次光臨，祝您生活愉快。