Wyndham Garden Wuhan West

I had an amazing room here. It was a small apartment! The view was wonderful. However, the front desk staff were super helpful. I felt like they saw me coming and looked out for me. When I needed help requesting laundry they worked to connect me with staff to do that. I didn't travel around much so I can't say too much for the location. However I'd be glad to come back here when returning to Wuhan. Thanks Wyndham.

Nice hotel with large room. 👍

前台小姐姐熱情又温暖！房間整潔，衞生！房間也挺大的，不錯👍下次還是會選這裏！

衞生：好地理位置好，出行都很方便，而且團購的券也很划算，推薦大家來體驗！很適合週末和朋友們一起來呀，度過一個快樂週末！也推薦大家來呀環境很好，因為人不是很多，就更有氛圍了，不錯下次還來！整個驚呆了，整體環境非常不錯，還有贈品，嗚嗚嗚真的太貼心了服務生都非常專業，動作利落乾脆，客户體驗感特別棒👍 設施：真不錯，量超級足，相當滿意，繼續保持噢🌞 環境：服務生都非常專業，動作利落乾脆，客户體驗感特別棒👍 小曾服務熱情周到，早餐也可以推薦入住

第二次入住了，酒店員工服務態度很好，有需求都能第一時間滿足，雖然有點小插曲，酒店都及時給與完美解決，房間暖氣和熱水都很給力，外面太冷了，待在酒店都不願意出去了，在房間點外賣機器人可以直接送到房間，對社恐懶人實在很友好。另外酒店到地鐵站就幾分鐘，出行還算方便。

晚上洗澡時很意外地發現酒店房間沒熱水，幾百塊的房間竟然打開龍頭是全冷水，工作人員過來確認後折騰到晚上十二點半多才換了個房間。新房間有熱水，但温度一般，水流不大，另外房間內有前一住户留下的刺鼻香水味。整個過程中，工作人員衹是確定房間沒熱水和進行換房，無任何歉意表示，且送房卡送的很慢，一會説機器人送，一會又是自己來送。另外，酒店24樓的健身房晚上實際上並不開燈開放，餐廳的早餐也很一般，非常失水準。也不知道酒店是勝在位置還是服務，總的體驗不如市區內的連鎖酒店。 第二天早上退房後，我在大廳內繼續等待同事上樓取行李。因為晚上沒休息好，比較疲憊，所以不知不覺在沙發那睡著了一會，中途因為有其他客人發出聲音，我也就醒了，但酒店經理還是走過來跟我説酒店大廳沙發處不能睡覺，暗指我影響了他們酒店的形象。我想我並非側卧，躺卧或者把腳放在桌上，酒店既然這麼注意形象不體諒，那我也衹好一起來較真下。