Campanile Hotel (Wuhan Zhongnan Road Metro Station)

Ich übernachte oft in Hotels in verschiedenen Städten und dieses Mal hatte ich im Campanile die schlechteste Erfahrung. 1. Willkürlicher Befehl des Sicherheitsdienstes: Das Sicherheitspersonal des Hotels ordnete wahllos das Parken an, was dazu führte, dass das Fahrzeug zerkratzt wurde. Sie waren danach nicht nur unverantwortlich, sondern gaben sich auch gegenseitig die Schuld. Mein Auto ist sehr lang und groß, obwohl es einen großen Parkplatz gab. Sie haben mich angelogen und mir gesagt, dass es nur noch einen schmalen Parkplatz für das Auto gibt. Der Wachmann sah hilflos zu, wie es mir immer wieder nicht gelang, in die Parkgarage zu gelangen. Erst nachdem ich zerkratzt worden war, wies er mich auf andere Parkplätze hin. Tatsächlich gab es viele Parkplätze in der Nähe. Der Sicherheitsmanager sagte, dass er den Sicherheitsbeamten gebeten habe, die Gäste anzuweisen, zuerst auf dem schwer zu parkenden Fahrzeugständer zu parken. 2. Schlechte Raumhygiene: Die Wände sind mit Flecken übersät, die seit vielen Jahren nicht gereinigt wurden. Die Tapeten sind an vielen Stellen beschädigt und entsprechen überhaupt nicht den grundlegenden Reinigungsstandards. Die Fenster waren mit Spinnweben und dickem Staub bedeckt. Offensichtlich wurde sie schon lange nicht mehr gereinigt, was den Menschen ein sehr unangenehmes Gefühl gab. Sobald ich das Zimmer betrat, roch ich einen starken Rauchgeruch. Auf dem Toilettensitz befanden sich auch noch Kleberreste vom Toilettensitz des vorherigen Gastes, dieser wurde jedoch nicht gereinigt. 3. Schlechte Schalldämmung: Ich wurde vor sechs Uhr vom Lärm der Kücheneinheit geweckt. Man kann deutlich hören, wie Menschen in den umliegenden Räumen duschen, gehen und sogar reden. 4. Schlechte Serviceeinstellung: Das Personal ist gleichgültig und beantwortet Fragen nur mechanisch und wiederholt. Gleichzeitig sind die gegebenen Antworten für verschiedene Personen inkonsistent. Nach vielen erfolglosen Kommunikationsversuchen rief ich die offizielle Kundendienstnummer von Ctrip an (um Ctrip für seinen guten Service zu danken). Das Hotel teilte mir mit, dass die Sicherheit von ihnen ausgelagert wurde, und teilte Ctrip mit, dass die Sicherheit ihre eigene sei. sind zwei völlig verschiedene Dinge. Das Hotel hat immer gesagt, dass es nur als Vermittler zwischen Gästen und Sicherheitspersonal fungieren kann, daher ist der Besitz des Sicherheitspersonals immer noch ein Rätsel. 5. Verantwortungsverlagerung: Es gibt offensichtliche interne Vertuschung im gesamten Team, egal ob es sich um Sicherheits- oder Servicepersonal handelt, sie werden sich bei Problemen nur gegenseitig der Verantwortung entziehen und haben keine Verantwortung. Alles, was er von Anfang bis Ende sagen würde, ist: „Er kann die Größe Ihres Autos nur erkennen, wenn er sich ansieht, ob es eine Limousine oder ein SUV ist.“ Ich würde das Hotel gerne fragen, ob sie beim nächsten Mal, wenn sie ein Phantom mitbringen, die gleiche Aussage machen werden. Es wird empfohlen, die negativen Bewertungen dieses Hotels zu lesen. Viele Gäste berichteten, dass das Hotel einen schlechten Service, schwierige Parkmöglichkeiten, schlechte Hygiene, schlechte Schalldämmung und lauten Lärm aufweist.

Es ist nur ein oder zwei Minuten zu Fuß vom U-Bahn-Eingang entfernt. Es ist wirklich freundlich für Geschäftsreisende. Allerdings sollte das Hotel älter sein und die verschiedenen Einrichtungen sind veraltet. Lobenswert ist, dass ich nachts sehr ruhig geschlafen habe und das Frühstück abwechslungsreich und sehr gut war👍

Pros : Near train station exit Cons : Entrance at side road, might miss if not vigilant

This hotel offers a serene ambiance, impeccable organization, and stunning aesthetics, creating a truly tranquil and memorable stay.

Nice and clean.

温馨舒適的住宿體驗，強烈推薦！ 這次旅行選擇了這家酒店，真的是一次非常棒的住宿體驗！ 位置優越：酒店位於市中心，交通超級方便，周圍有各種小吃店和購物中心，出門散步就能感受到城市的繁華。 房間舒適：房間寬敞明亮，裝修簡潔大方，床品柔軟舒適，讓人一整晚都睡得很好。而且隔音效果也不錯，完全不用擔心被外面的噪音打擾。 服務周到：前台的工作人員態度非常好，辦理入住和退房都非常迅速，還熱情地介紹了周邊的景點和美食。房間打掃得也很乾凈，每天都讓人感覺很清新。 設施齊全：酒店內有健身房、游泳池等設施，還有免費的Wi-Fi和早餐，真的非常貼心。早餐種類也很豐富，滿足了各種口味的需求。 總之，這次住宿體驗非常滿意，強烈推薦給小夥伴們！下次來這個城市還會選擇這家酒店的！