City Express Hotel (Wuhan High-speed Railway Station East Plaza)

Die Luft im Zimmer war sehr schlecht und vor dem Fenster befand sich ein geschlossenes Dachfenster. Ich habe das Zimmer gewechselt, aber der Abfluss im Badezimmer war stark verstopft und Wasser lief ins Zimmer. Ich habe es am nächsten Tag an der Rezeption gemeldet und versprochen, es zu reparieren. (Weil es noch eine Nacht dauerte) Was für eine Überraschung, dass der Abwasserkanal im Badezimmer noch schlimmer war. Nachdem wir unsere Rückmeldung erhalten hatten, sagten wir, wir sollten einen Hausmeister finden, der das Problem beheben sollte Wir sollten uns ausruhen und in andere freie Räume gehen, um uns zu waschen. Später sagte die Rezeption, dass der Sanitärtechniker niemanden gebeten habe, das Problem zu reparieren. Der Sanitärmitarbeiter sagte, dass die Benachrichtigung eingetroffen sei und der Wartungsmann gekommen sei, um das Problem zu beheben. Das ist seltsam, so behandelt dieses Hotel Hotelgäste. Es gibt keine Qualitätskontrolle.

Ich habe am 11. ein City Express Hotel zum Preis von 220 Yuan/Zimmer gebucht. Das Bild auf Ctrip war 22 bis 26 Quadratmeter groß. Nachdem ich eingecheckt hatte, stellte ich fest, dass etwas nicht stimmte ist höchstens 18 Quadratmeter groß und es gab eine gravierende Diskrepanz zwischen den Fotos und das Zimmer war zu klein. Ich ging zur Rezeption und fragte sie, ob sie einen Fehler gemacht habe und sagte, dass dies der Fall sei Ich habe ihr das Bild des Zimmers gezeigt, das ich gebucht habe, und sie hat gesagt, dass das Bild 22 bis 26 Quadratmeter groß ist. Sie sagte, sie sei mit dem Bild nicht einverstanden und habe keine Fehler behoben Problem. Wir sind beide 70 Jahre alt und wollten uns nicht streiten und uns ärgern Ich beschwerte mich bei ihr, und dann brachte sie mich in ein Zimmer, das dem auf dem Bild ähnelte. Eine sehr unangenehme Reise. Es wird empfohlen, dass Ctrip die Rechte und Interessen unserer Mitglieder schützt.

Near with train station, clean, water clean, ac cold, friendly staff

Hotel amenities and services are superb 👌.....It's about 380meters walk from Wuhan Railway Station and it's very convenient. I recommend this hotel to every traveller.

Satisfied with my room. recommended.

nice!