besser geht es nicht, aber … … noch mehr hat uns der exzellente Vorabgäste-Service begeistert. Wir waren Anfang Mitte Juli 2020, während einer Rundreise durch Südpolen, für 2 Nächte in dem sehr schönen Hotel „HP Park Plaza“, mit dem Ziel, uns von hier die Highlights der Stadt Breslau anzusehen. Für die einmalige Top Lage, direkt an einem Seitenarm der Oder, können wir ohne Bedenken dem Park Plaza 5 Sterne Plus vergeben. Von hier aus ist man in wenigen Minuten, über gut angelegte Fußwege und Fußgänger-Brücken an der Markthalle und im Altstadtbereich. Besser geht‘ s wirklich nicht. Auch der v. g. Gäste-Service, den wir per E-Mail vor unserer Reise kontaktiert hatten, um unsere unverbindlichen Gästewünsche, für den geplanten Aufenthalt mitzuteilen, war einfach ausgezeichnet und viel besser, als in den weiteren Hotels unserer Rundreise. Hierfür kann es nur ganz klar die volle Punktzahl geben. Ansonsten ist das „HP Park Plaza“ nicht nur von außen ein sehr schönes Hotel, welches uns wirklich gut gefallen hat. Für Raucher, gibt es sogar in der ersten Etage (zwischen den beiden Fahrstühlen) eine durchsichte , aber in sich geschlossene Raucherlounge. Das Frühstück (mit warmen und kalten Speisen) war wirklich lecker und während der Corona-Zeit, auch sehr gut für uns als Gäste, organisiert. Ebenfalls sehr gut gefallen haben uns auch die zur Begrüßung auf unserem Zimmer, die zwei zur Erfrischung bereitgestellten Flaschen „Complimentary Water“,. Auch am bequemen „King-Size Bett“, mit fester Matratze, gab es nichts auszusetzen. Aber es gab auch etwas, was uns nicht so gefallen hat und das war z. B. die sehr unbequeme und nicht mehr zeitgemäße Duschbadewanne. Hier sehen wir nicht nur aus Sicht von Gästen mit eingeschränkter Mobilität einen Optimierungsbedarf. Ergänzt bzw. verbessert werden müssten auch die Steckdosen für die Gäste, die sich z. Zt. versteckt unter dem Schreibtisch/Nachttisch befinden und auch noch nicht den heutigen USB-Anschluss für Smartphones & Handys/Hörgeräte haben (einfach nicht mehr zeitgemäß). Diese Annehmlichkeit, haben wir in anderen Hotels besser kennengelernt. Eine Kleinigkeit nur, die aber die Wohlfühlatmosphäre deutlich im Sinne von „HP Park Plaza“ steigern wird. Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel, dem Service und seiner Umgebung „SEHR ZUFRIEDEN“ waren und wir sind schon kritische Gäste. Für diesen für uns unvergesslichen Aufenthalt in einer der schönsten Städten Polens, gibt es somit auch ganz klar, eine 100%ige Weiterempfehlung.
Ausgezeichnet
50 Bewertungen