AC Hotel Wroclaw

Gute Lage und das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Das Restaurant ist auch perfekt.

Sehr gut gelegenes Hotel, mitten im Stadtzentrum, gegenüber dem jüdischen Viertel, der ehemaligen Börse, von wo aus man alles zu Fuß erreichen kann. Es ist im Gebäude der ehemaligen polnischen Nationalbank (und ehemals deutsch-preußischen Reichsbank) untergebracht, einem historischen Gebäude aus dem 19. Jahrhundert. Der Veranstaltungsort ist neu und modern und fügt sich in Elemente alter Architektur ein. Der Empfangsservice ist schnell und professionell. Wir bekamen Zimmer 305# gegenüber dem Musikforum, etwa 23 m², es hat eine Nespresso-Maschine im Zimmer, eine ebenerdige Dusche, aber das Badezimmer ist nur durch eine leichte Glastür verschlossen, schick, aber ... das Zimmer hat für eine Familie nur begrenzten Stauraum, eher wie in einem Business-Hotel, mit 2 Schubladen, aber mit einem Schreibtisch und einem Tisch und 2 Stühlen zusätzlich zum ausziehbaren Sofa. Die Zimmer sind nicht so gut schallisoliert, wir konnten die Leute auf der Straße schreien hören, und da wir in der Nähe der Aufzüge waren, konnten wir laute Gäste nachts auf dem Weg zu ihren Zimmern hören. Der Pool ist fantastisch, 15 m lang, es gibt einen kleinen Whirlpool und ein sehr schönes Fitnessstudio, alles im Untergeschoss, in der Nähe des ehemaligen Banktresorraums (fragen Sie danach!). Das Restaurant ist sehr gut und der Service professionell, die Preise insgesamt angemessen, es gibt auch eine tolle Cocktailbar und einen sehr schönen Innenhof. Das Frühstück kostet 25 Euro!!! Das ist in Polen ein astronomischer Preis, eigentlich eher wie der Preis für ein Mittagessen im Restaurant. Wir haben es nicht ausprobiert und sind in ein nettes Café im jüdischen Viertel gegangen. Wir haben unser Auto unter dem Musikforum geparkt, günstig (10 € für 24 h) und viel Platz vorhanden + Ladestationen. Die größte Enttäuschung war der Reinigungsservice, die Zimmer wurden nur halb geputzt, z. B. der Boden nicht gewischt oder auch nur einen Tag lang völlig vergessen. Von den 3 Tagen, die wir dort waren, wurde es nur einmal gründlich geputzt und sie mussten nicht noch einmal kommen. Wir haben es jedes Mal signalisiert, aber in einem 5-Sterne-Hotel haben wir mehr erwartet. Wir haben 180 € pro Nacht bezahlt und werden wiederkommen. Hoffentlich beheben sie die Mängel bei der Hausreinigung oder senken ihre Preise, um einem anderen Standard gerecht zu werden, wenn man bedenkt, dass es in Italien mit dieser Ausstattung nur ein 4-Sterne-Hotel wäre.