Gastnutzer
20. Juli 2023
Wir buchten ein Superior-Zimmer bei *********** und erwarteten, am Tag vor der Ankunft einen Code für das Zimmer zu erhalten. Dieser kam nicht und Ben Rooms reagierte nicht auf unsere Anfrage. Wir mussten *********** kontaktieren. Bei der Ankunft in der Unterkunft stellten wir fest, dass wir einen zusätzlichen Code benötigten, um in die Lobby zu gelangen. Nach 2 Telefonaten erhielten wir diesen Code. Der Eingangsbereich war voller Zigarettenstummel, Unkraut usw. und schlecht beleuchtet. Das Zimmer war sehr einfach. Die Toilette machte bei jeder Spülung ein lautes Geräusch und man konnte nicht aus den Fenstern sehen, da sie undurchsichtig gemacht worden waren. Dies verlieh dem Zimmer eine sehr dunkle und schmuddelige Atmosphäre. Es war Zimmer Nummer 3. Wir möchten uns gar nicht vorstellen, wie die anderen Zimmer sind, wenn dieses Superior-Zimmer war. Das einzige Positive war die Qualität des Bettes und der Bettwäsche. Wir zahlten 258 £ für 2 Nächte, reisten aber nach 1 Nacht ab. Die Gegend fühlte sich nicht besonders sicher an, vor allem für jemanden, der alleine ankommt und mit Eingangstüren konfrontiert ist
OriginaltextVon Google übersetzt