Dormero Hotel Worms ★★★

CHM Boarding

Weingut Sandwiese Winzerhotel ★★★★

"We loved our stay at the Weingut Sandweise Winzerhotel! It was used as a stopover enroute to Austria to ski. It was very accessible from the autobahn, and had a good parking lot for the night. We arrived late due to traffic, but had a welcoming phone call from the hotel before we arrived to double check our time for arrival. They also held a table for us at the restaurant, in which dinner and the wine were excellent! The family room we had was clean, spacious and comfortable, with a large bathroom and storage space for bags and clothes. We enjoyed the breakfast the next morning, and purchase of some wine before leaving. All staff were extremely friendly, helpful and kind and we can't wait to get back!"

Hotel Asgard GmbH ★★★

"GUTE LAGE, ABER BEGRENZTER SVC"

Am Schlosspark ★★★

"⭐☆☆☆☆ (1/5) Eine der enttäuschendsten Hotelerfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich hatte einen bestätigten Online-Check-in mit Zimmernummer und Zugangscode. Am Anreisetag wurde mir gegen 11:30 Uhr telefonisch mitgeteilt, dass ich ein anderes Zimmer bekomme. Der neue Zugangscode wurde mir zugesichert, aber nie geschickt. Nach 2,5 Stunden Anfahrt stand ich um 00:40 Uhr nachts ohne Zugang vor dem Hotel. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails war niemand erreichbar, eine Notfallnummer gab es nicht. In dieser Situation musste ich um 01:39 Uhr sogar die Polizei-Leitstelle Worms kontaktieren. Danach musste ich etwa 15 Hotels kontaktieren, viele waren ausgebucht. Schließlich fand ich ein Ersatzhotel und musste nachts noch 25 Minuten dorthin fahren. Besonders belastend war, dass ich am selben Tag einen 24-Stunden-Dienst als Arzt antreten musste und durch diesen Vorfall kaum Erholung hatte. Meine Agentur hat den Vorfall mit dem Hotel besprochen. Leider wurde lediglich die ursprüngliche Übernachtung storniert. Eine weitere Verantwortung oder angemessene Wiedergutmachung wurde vom Hotel nicht übernommen. Fehler können passieren – aber wie man mit Fehlern umgeht, zeigt die Qualität eines Hauses. Ich habe mich in dieser Situation nicht ernst genommen gefühlt und hatte zeitweise das Gefühl, mit meinem Problem allein gelassen worden zu sein. Ich kann dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen."

Pension "Altes Ruderhaus" ★★★

"Hatten dieses Hotel schon länger im Focus, doch leider nie ein Zimmer gekriegt. Ist immer sehr gut gebucht. Doch dieses Mal hat es geklappt und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schöne grosse und saubere Zimmer. Frühstück war zwar nicht so vielfältig, aber absolut genügend. Ideal gelegen direkt am Rhein. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen."